この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子で、私共もとても嬉しく思っております。
これからもお客様により快適なご滞在がご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご納得していただけるようなプランやご満足していただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またのご利用、心よりお待ち致しております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋が微振動でお気になったとの事で、お部屋を変更させていただいたようですが、もし何かお気になることがございましたら、何なりとフロントへお申し付け下さいませ。
お客様にご満足いただけるよう、最善の努力をさせていただきます。
これからもお客様により快適な滞在がご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかし、ご希望通りの禁煙ルームでご用意することができず、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
禁煙ルームご希望のお客様は予約時に「備考欄」へその旨ご記入していただくようお願いしておりますが、その時点で禁煙ルームが満室の場合は、消臭作業をした部屋をご用意するようにしております。しかし、それが十分で来ていなかった為、大変ご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。
今後は、このようなことがない様、予約内容の確認と消臭作業には十分注意するよう徹底致しました。これからもお客様により快適な滞在がご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対してお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様により快適なご滞在がご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかし、バスルームの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、客室管理の責任者に報告をし、清掃の徹底を指示致しましたので、何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い致します。
まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、今後もお客様に快適な滞在がご提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、その際、客室のドライヤーが汚れており、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、客室係の責任者に報告をし、客室清掃の徹底を指示致しました。
ご投稿いただきありがとうございました。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

いつも、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着時のフロントの対応で、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
早速、フロントスタッフにはお客様の立場に立ったサービスを提供するよう指導いたしましたのでご容赦下さいますようお願い申し上げます。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたアラームの件ですが、確かにアラーム音が小さかった為、交換いたしました。
ご投稿いただきありがとうございました。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。頂戴いたしましたご意見を参考に、これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、直接メールにてご返事をさせていただきました。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしました、貴重なご意見をもとに、これからもお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同、サービスの向上にも努めて参りますので、今後と宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、チェックイン時の係員の対応で、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、フロントスタッフには予約内容の確認を徹底するよう指示を致しましたので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同、宿泊プランも含めサービスの向上にも努めて参りますので、今後と宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

いつも、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようですが、次回お越しの際は、是非広めのお部屋でごゆっくりお泊まりいただければと思います。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、とても嬉しく思っております。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後と宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

いつも、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
今回は、お部屋にも余裕がございましたので、早い時間でのチェックインとさせて頂きました。
お喜びいただきとても嬉しく思います。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
シャンプーとリンスは私共ＩＨＧＡＮＡホテルグループのＡＮＡクラウンプラザホテルのオリジナルです。日本国内にある９ホテルすべて同じアメニティをご用意しておりますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

いつも、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
今後も、お客様がご利用しやすいプラン・料金をご提案してまいりますので、今後ともご利用賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。　　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

いつも、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか
ご指摘いただきましたテレビに関しては、すべての客室で今より大きいサイズのテレビに変更する予定でございます。今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。　　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました