この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在では、当ホテルのご朝食にご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。オールデイダイニング　フリュティエで、シェフが目の前でお作りする卵料理やステーキは大変多くのお客様からご好評を頂いております。次回お越しいただく際も、お客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度お客様からの貴重なご意見、ご指摘は私共で共有させていただき、今後の改善に向け尽力して参ります。誠に勝手なお願いでは御座いますが、またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を元にさらなるサービスの向上の為に努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、上の階の騒音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。レストランに関して頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え、今後の改善への検討事項とさせて頂きます。次回ご利用頂ける際には、十分ご納得頂ける内容でおもてなしをさせていただきたいと思っておりますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中は何度もお電話を頂いたにもかかわらずご対応できず、大変申し訳ございませんでした。また、ご登録のお名前にも誤りがあったとのことで度重なる不手際でご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう改善に努めて参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在では、ご朝食にご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。また、ご精算済みのお客様のお電話でのエクスプレスチェックアウトもスムーズにご出発頂けるためおすすめでございます。「また泊まりたい」とのお言葉まで頂し、大変光栄でございます。これからもお客様のご期待に添える様、努力して参りますので今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。また広島でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食に関しまして、お客様のご期待に添えるお食事の提供が出来ず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見は早急に関係部署に申し伝え至急検証し、改善に取り組んで参ります。今後とも弊ホテルをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や客室にご満足いただけましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、客室やご朝食にご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。しかしながら、チェックインの際はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。私どものホテルではIHG　ONE　REWARDSの会員様に優先的にチェックインをさせて頂いておりますが、お客様のおっしゃる通り既にお待ちのお客様にお声掛けをするべきでございました。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう改善に努めて参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食を含め、総じて快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧いただきます様、宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の設備や家具の配置に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまう結果となってしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。また広島でお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室では快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食に関しましてはコーヒーサーブのタイミングに配慮が足りず、申し訳ございませんでした。お客様のお望みのタイミングで提供し、温かい状態でお召し上がりいただけるよう、関係部署に申し伝え改善に取り組んで参ります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましては、お褒めの御言葉を頂戴し、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
次回以降お越し頂いた際にも、お客様のご期待以上のサービスや空間をご提供できるよう日々精進して参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。また広島でお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角のご宿泊の機会にも拘らず、私どもスタッフの至らぬ接遇、ならびに配慮不足により、お客様にはご迷惑をおかけし、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を深く心に刻み今後二度とこのようなご指摘を頂くことが無いよう今一度業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう改善に努めて参ります。
また弊社をご利用いただく機会がございましたら、真摯に対応させていただきたく存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、玄関への誘導ができておらず、お部屋にも不備がございましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は関連部署に共有し、今一度気を引き締めて日々精進して参ります。挽回の機会を頂けるのでしたら、ご満足頂けるお時間がご提供出来る様スタッフ一同心を尽くして参りたいと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在におかれまして、お客様に快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく光栄に存じます。これからも、お客様により安心と信頼の空間を提供できるよう精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。広島でまたお会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食や立地において、お客様にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。
客室の加湿器の件に関しましては、頂戴致しましたご意見は関係部署に申し伝え、今後の改善への検討事項とさせて頂きます。
貴重なお時間の中、感想をお寄せいただきありがとうございました。またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食やホテルスタッフへの接客面に関しましては、ご満足いただいたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。