楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新潟グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.34
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.75
  • 食事4.05

総合4

shake 9090さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

shake 9090さん [40代/男性] 2011-05-03 23:37:36

家族4人で利用しました。部屋の広さ、設備、サービスにはお値段以上の満足感がありました。
ただ1つ残念なのは「朝食」です。食材・おいしさには文句ないほど満足ですが、ドリンク類が・・・。洋食についてくるジュースは小さめのコップに3/4ほどでおかわりなし。コーヒーは、初めにカップのみテーブルに準備してもらい、後から注いでくれるのですが、食前・食後がいいのか質問をせず、食材がテーブルにそろうと同時ぐらいに勝手に注いでしまいます。
コーヒーは食後にゆっくり飲みたい派なので、一声かけて確認してくれたら・・・と思います。また、コーヒーも少なめでおかわりなし。和食を頼んだ場合は、コーヒーは別料金なのも・・・
本当にこれ以外は大満足だったのに、朝食のドリンクだけのマイナスで「大」が付かない満足に終わりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
~春旅~GW楽々プラン♪選べる特典で新潟満喫♪マリンピアor自然科学館orギフトカードからチョイス!
ご利用のお部屋
【ファミリーやグループに【4名様一室】(エキストラベッド使用)】