立地5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月13日 09:17:31
-
5月3日、4日と連泊しました。ダブルの部屋にベビーベッドを入れてもらいましたが、狭くもなく大変快適に使えました。新潟駅からは一本道なので歩ける範囲です。20分程度。
アメニティで簡単な化粧水があるとなおいいと思いますし、フロントで毎回ベビーカーを持って頂いて恐縮でした。スロープを付けて頂けると助かります。
朝食のパンがとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 新潟グランドホテル 2017年05月14日 07:32:06
-
この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食も気に入って頂けた様でレストランのスタッフも喜んでおります。
アメニティに関しましては有料ではございますが、ＤＨＣのものをフロントでご用意してございます。
ご説明不足で申し訳ございません。
スロープに関しましては階段の傾斜が急な為設置が難しく、お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
スタッフがいつでも喜んでお手伝いをさせて頂きますので、どうかお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ダブルルーム～洗練された空間で～】
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月07日 19:33:12
-
駅前のホテルにいらっしゃった馴染みのホテルマンに再会でき、とても嬉しかったです。
早朝の信濃川沿い散策も気持ちいい。
駐車場有料でもいいので、朝食付きでもう少し安価なら嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 新潟グランドホテル 2016年06月10日 07:39:34
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフも、お会いできた事をとても喜んでおります。
ご料金につきましては、出来る限りお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも新潟グランドホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月26日 11:51:43
-
スタッフ対応が素晴らしい！
ただ電話予約確認の時、電話が切れたのが何とも・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟グランドホテル 2015年12月30日 17:50:44
-
先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご予約確認時の電話が切れてしまったことにつき
ましては、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ご滞在中のスタッフへの対応
をお褒め
いただき、恐縮でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、引き続きご利用
いただけますよう、お願い申し上げます。
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０７７５１２２さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ０７７５１２２さん [50代/男性] 2015年11月20日 17:00:16
-
とても居心地が良いホテルでまた宿泊したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 新潟グランドホテル 2015年11月28日 15:22:06
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
皆様に選び続けていただけるホテルを目指し、日々
精進して参ります。
０７７５１２２様のまたのお越しを心よりお待ちして
おります。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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立地5
０７７５１２２さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ０７７５１２２さん [50代/男性] 2015年11月03日 22:19:25
-
こぎれいに掃除されていて立地も良くまた泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 新潟グランドホテル 2015年11月28日 15:18:42
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底に
努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月13日 06:52:31
-
駅と古町の中間地点にあり移動が便利です。
タクシーが常時待機している点も流石です。
次回も翌朝天気に恵まれますように！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 新潟グランドホテル 2015年10月26日 14:38:04
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
皆様のご要望にお応えできるサービスを今後も心掛け
て参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月13日 06:48:35
-
新潟出張時、上司用に利用しました。
問題ありません。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 新潟グランドホテル 2015年10月26日 14:22:10
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
上司の方のご宿泊に当ホテルをお選びいただけたこと、
光栄に思っております。
引き続き新潟グランドホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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立地5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月02日 13:44:40
-
立地も良く
お部屋も申し分ないくらい良かったです。
エキストラベットを用意して頂けたのでゆったりと眠ることができ感謝しております。
朝食もドリンクはセルフサービスでパンやご飯もお替わりでき、味も良く
眺めのいい場所で優雅に過ごすことができました。
レストランのスタッフの方々も親切でとても印象が良かったです。
駐車場も無料で助かります。
総合的にとっても良いホテルでした。
唯一残念だったのが
ユニットバスが少し臭いました。
そこを改善して頂けたらパーフェクトだと思います。
また、新潟に行くことがあったら
是非泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新潟グランドホテル 2015年10月26日 14:18:06
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ユニットバスの臭いにおきましては、ご迷惑をお掛けし、
申し訳ございません。
次回お越しの際は『パーフェクト』とおっしゃって
いただけるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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立地5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月09日 20:04:53
-
全体的に満足です。特に、ユニットバスが青を基調としたタイルで可愛く改装されていて、とてもよかったです。何の変哲もない無味乾燥なユニットバスとは受ける印象が大違いです。滅多にクチコミに書き込むことはないですが、お風呂が大変気に入ったので、感想を書かせて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 新潟グランドホテル 2015年02月11日 18:57:47
-
先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
バスルームを気に入っていただけ、大変嬉しく思って
おります。
バスタイムはホテル滞在中の大切な時間でございます。
ぜひ、ゆっくりと疲れを癒していただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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sakajさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- sakajさん [40代/男性] 2014年08月25日 21:45:10
-
万代橋のたもと、ホテルのすぐ前にウォーターシャトルの乗り場もあるなど（今回は利用できませんでしたが）、観光拠点にはもってこいの立地だと思いました。
ツインは十分な広さ。リニューアルから間もない室内は、さすがに真新しく清潔感もかなり高いです。
朝食は野菜たっぷりで、こだわり食材のハムや卵も美味しかったです。
ただ、夜半や早朝に他の部屋からの声（かなり大声でしゃべっているのだと思いますが）が聞こえてくることだけは気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年08月30日 21:29:28
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで、
嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、
日々精進して参ります。
sakaj様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしており
ます。ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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あすゆみたかさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- あすゆみたかさん [40代/女性] 2014年08月24日 16:53:29
-
夏休みの旅行で今回利用させてもらいました。立地条件も良く、荷物を部屋へ持ってくださったスタッフの方も丁寧でとても良い印象を持ちました。お部屋もシンプルで心地いい空間でした。中でもテンピュールの枕と、空調も各部屋で自由に調節できるというのがとても良かったです。私たちの宿泊した14日の晩は近くで花火大会があったらしく4階の私の部屋から花火が見え得した気分になりました。翌日の朝食は、和食と洋食の両方が選べました。主人と子供は洋食で私は和食だったのですが、洋食はすぐきて私の和食がなかなか来ず、二人が終わってしまうのでスタッフの方に言ったらすぐ出てきました。もしかしたら忘れていたのかも？と思ってしまいました。食事もとてもおいしかったのでその点だけは残念だったです。(洋食も美味しかったと言っていました）信濃川を眺めながらの朝食はとても雰囲気があり、又是非機会があれば利用したいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年08月30日 21:15:50
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご朝食におきましてご提供に時間差があり、大変申し訳
ございませんでした。
頂戴したご指摘はレストランスタッフにも回覧をさせて
いただきました。
スタッフ間の連携を今一度見直し、美味しい朝食を
皆様ご一緒にお召し上がりいただけるよう、改善に
努めて参ります。
新潟にお越しの際は是非新潟グランドホテルを
ご利用
いただければ幸いです。
あすゆみたか様ご家族にまたお会いできる日を楽しみに
しております。
ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- とにかく泊まりたい！シンプルでいい値（朝食付）【駐車場無料】
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立地5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月18日 22:30:58
-
6月10日に宿泊しました。万代橋の眺めがよかったわ！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 新潟グランドホテル 2014年07月23日 22:02:58
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
萬代橋の眺望はレストラン“ベルビュー”や喫茶
“スパークル”からお楽しみいただけます。
次回も是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 00:03:45
-
初めて泊りました。
古町で忘年会が有ったので、シングルルームに一泊しました。
マイカーで移動するので無料駐車場がうれしかったです。
駅前のビジネスホテルと比べ、ユニットバスが広くてよかったです。
当日は気温が０℃だったのですが、暖房の効きがいまいちでした。
エアコンの温度設定を２８度にしましたが、枕もとの温度計は２２度位にしかならず残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 新潟グランドホテル 2014年01月04日 19:25:04
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
お部屋の暖房におきましては、ご不便をお掛けし、申し訳
ございませんでした。
早急に点検を行います。
バスルームは当ホテルオリジナルのユニットバスを使用
しております。
一日の疲れを癒していただければ幸いです。
2014年も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々
精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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立地5
しろ1309さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- しろ1309さん [40代/男性] 2013年10月16日 13:08:00
-
直前の予約でしたが、快適に宿泊できました。
最上階の広い部屋で眺望もよく（街側でしたが）、ゆったり宿泊できました。
駐車場も無料でした。子供の添い寝でしたが、子供向けのアメニティ等は特にありませんでしたが、スタッフの方が子供にも優しく接してくれてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 新潟グランドホテル 2013年10月25日 20:05:28
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
当ホテルでは添い寝のお子様用のアメニティはご準備して
おりませんが、施設利用料は無料でお泊りいただけますので、
ご理解いただければ幸いです。
またスタッフへのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
これからも皆様への丁寧なサービスを心掛けて参ります。
しろ1309様ご家族のお越しをスタッフ一同お待ちして
おります。
ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月24日 13:02:35
-
去年に引き続き夏の帰省時期に利用しました。
静かなトーンできちっとした印象の対応をしていただき、気持ちよく宿泊できまし
ただ、無線LANの具合が、部屋のある一定の場所でしか繋ぐことができず、部屋の隅っこでの利用となってしまったことが、残念でした。
まだレストラン利用はしていないので、次回は食事をしてみようと思っています。また、花火観覧や周遊フェリー乗り場がすぐなど、次回は合わせて利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 新潟グランドホテル 2013年08月31日 19:52:41
-
今年も新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
無線LANに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ござい
ませんでした。
近日中に接続状況の確認と改善を予定しております。
館内レストランも是非ご利用いただければ幸いです。
レストランでお食事後に新潟まつり花火大会へお出掛けに
なられる方もいらっしゃいます。
週末やお盆期間は混み合うことが予想されますので、事前の
ご予約をお勧めしております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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ｍｕｙ雅さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ｍｕｙ雅さん [40代/男性] 2013年03月21日 20:07:34
-
広い部屋を用意して頂き有意義な宿泊ができました。夕食と朝食を美味しくいただきました。残念だったのが朝食時、コーヒーと紅茶がセルフになっていることが知らなかったのでできれば一言欲しかったです。また、朝食会場が混んでいて対応が大変もわかるのですが席に着いた順に料理がこなかったので気分的にやや不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 新潟グランドホテル 2013年03月23日 09:51:14
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
朝食におきましては行き届かない部分があり、申し訳
ございませんでした。
昨年よりコーヒーと紅茶はセルフサービスに変更させて
いただきました。
皆様へのご案内と料理提供の順番の徹底を朝食スタッフ
全員に再度指導して参ります。
次回ご利用の際にはご満足いただけるよう、努力致します。
ｍｕｙ雅様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見をいただき、有難うございます。
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健志6914さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 健志6914さん [20代/男性] 2012年10月09日 15:39:36
-
立地は朱鷺メッセや、みなとぴあに近く、また古町エリアに歩いていけるので大変便利でした。
またセミダブルが思っていたより少し窮屈だったので追加金を払いツインに変えてもらったのですが、こちらのわがままにも関わらず速やかに対応して下さいました。
アメニティも充実してます。
ただ洗面の照明がルームライトと連動しているので個別につくようになっていたらなぁ…と思いました(ツインの部屋にて)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 新潟グランドホテル 2012年10月10日 19:58:56
-
先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
当ホテルから新潟旅行をお楽しみいただけたようで、嬉しく
思っております。
客室の洗面とルームライトは、お部屋タイプによって連動して
いるタイプと別々のタイプがございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お部屋タイプのご希望など、できる限りご要望にお応えして
参りますので、お気軽にお申し出下さいませ。
健志6914様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月16日 09:00:44
-
新潟に住んでいたことがあるので、逆にホテルに泊まった事が無く
始めてこういった老舗ホテルに泊ってみましたが、古いだけでどうなのかな～と
余り期待してなかった分、とてもよかったです。
部屋も清潔感があり、フロントの方々も親切でした。
朝食は万代橋を眺めながら、簡単な朝食を頂きました。
ホテル朝食だからしょうがないとは思いますが、少々お値段が張るように
感じられました（ので、2日目は食べませんでした）
マリンピアとのセットプランもあったんですね。子供連れだったので
それで行けば良かったなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 新潟グランドホテル 2012年09月16日 20:41:49
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
なかなかない新潟でのご宿泊の機会に当ホテルをお選び
いただけたこと、嬉しく思っております。
マリンピア日本海の入場券付プランはおかげ様でお子様連れの
お客様に喜んでいただけました。
ただ残念ながら、先月8月末でリニューアル工事の為、一旦閉館
となってしまいました。
来年7月に再オープンの予定ですので、その際は是非ご利用
下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月28日 11:19:08
-
幼児を連れての旅行でしたので、マリンピア日本海の入場券が付いたこのプランは非常にコスパが良かったです。信濃川を望む明るいダイニングレストランでいただいた美味しい朝食も良い思い出です。お部屋もダークブラウンとホワイトで整えられた素敵なインテリアでした。ただダブルベッドがポケットコイルでないらしく、主人の寝返りで目が覚めるのはご愛嬌。バスルームもキレイでしたよ。ボディソープ嫌いの主人が珍しくここのは誉めていました。泡切れスッキリが好印象だそうです(←どうでもいい情報？！)。本当にこのお値段で信じられません。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 新潟グランドホテル 2012年08月28日 21:25:44
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
お子様とのマリンピア日本海はお楽しみいただけましたで
しょうか。
楽しいご家族旅行になられたようで、何よりでございます。
レストランでのご朝食や客室内装、もちろんボディソープへの
お褒めのお言葉も嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んでいただけるようなプラン内容とコスト
パフォーマンスを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 一番人気のイルカショー♪マリンピア日本海入場券付♪日本海側最大級の水族館で夏休み【夏得】
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
部屋や設備は少々古さが漂いますが、
フロントマンの方がのサービスや笑顔は最高です。
駐車場が無料で、屋外の第２駐車場なら24時間出し入れ出来ます。
とても便利！
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この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
フロントスタッフをお褒め頂けた事、何より嬉しく存じます。
また、ご指摘のとおり等ホテルではご宿泊のお客様は無料で駐車場をご利用頂けます。
次回ご利用の際も是非お車でお越しくださいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。