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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月07日 19:33:12
-
駅前のホテルにいらっしゃった馴染みのホテルマンに再会でき、とても嬉しかったです。
早朝の信濃川沿い散策も気持ちいい。
駐車場有料でもいいので、朝食付きでもう少し安価なら嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 新潟グランドホテル 2016年06月10日 07:39:34
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフも、お会いできた事をとても喜んでおります。
ご料金につきましては、出来る限りお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも新潟グランドホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月04日 19:54:51
-
屋外駐車場を利用しました。裏口から入ってフロントまで行くわけですが、フロアまでは階段を利用します。階段に手摺があるとありがたいです。フロント前の階段には手摺があり、館内の主要なところには配慮がされていますが、屋外駐車場からの階段には手摺がありません。最近、腰痛から会談の昇降が容易ではありません。ご配慮いただけるとありがたいです。
駐車場への誘導や館内の接遇はたいへん結構です。
朝食もバイキングにはない味わいと丁寧な仕事が感じられ、大好きです。部屋も清潔でした。うっかり喫煙室を予約してしまいましたが、禁煙と同じく臭いがしませんでした。「もし気になるようであれば・・・」とフロントの方が言ってくれましたが、問題ありませんでした。良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 新潟グランドホテル 2016年06月06日 23:53:28
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
階段の手摺に関しましては、今後の導入を検討して参ります。
より一層ご満足いただけるよう、お客様のご意見を参考にし改善を図って参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月20日 18:20:22
-
何度かお世話になってます。近くのオー○○より若干安いし絶対こっちの方がオススメ！やっぱ朝食がバイキングじゃなくてちゃんとプレートでテーブルまで出してくれるのがいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 新潟グランドホテル 2016年03月18日 15:56:28
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
朝食はバイキングが主流の中、当ホテルでは定食
スタイルでご提供しております。
バイキングとはまた違った、ゆったりとした雰囲気の
朝をお過ごしいただけると思います。
今後も選び続けていただけるホテルを目指し、サービス
向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月26日 11:51:43
-
スタッフ対応が素晴らしい！
ただ電話予約確認の時、電話が切れたのが何とも・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟グランドホテル 2015年12月30日 17:50:44
-
先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご予約確認時の電話が切れてしまったことにつき
ましては、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ご滞在中のスタッフへの対応
をお褒め
いただき、恐縮でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、引き続きご利用
いただけますよう、お願い申し上げます。
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０７７５１２２さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ０７７５１２２さん [50代/男性] 2015年11月20日 17:00:16
-
とても居心地が良いホテルでまた宿泊したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 新潟グランドホテル 2015年11月28日 15:22:06
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
皆様に選び続けていただけるホテルを目指し、日々
精進して参ります。
０７７５１２２様のまたのお越しを心よりお待ちして
おります。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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０７７５１２２さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ０７７５１２２さん [50代/男性] 2015年11月03日 22:19:25
-
こぎれいに掃除されていて立地も良くまた泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 新潟グランドホテル 2015年11月28日 15:18:42
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底に
努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月11日 21:47:48
-
朝食付きでこの価格なら文句無しなんですが・・・。
近くのマルモさん、どーしたんでしょうか？？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 新潟グランドホテル 2015年11月28日 15:12:07
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
価格面含め、皆様に喜んでいただけるプラン作りを
今後も心掛けて参りますので、引き続き新潟グランド
ホテルをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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kawa2951さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- kawa2951さん [50代/男性] 2015年09月26日 10:54:52
-
夏休みを親子で利用しました、ありがとうございました
初めての新潟宿泊でしたが、良かったです
カップルプランでしたが親子の写真を撮ってもらい記念になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新潟グランドホテル 2015年10月26日 14:44:08
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
親子夏休み旅行のお手伝いができ、嬉しく思っており
ます。
kawa2951様ご家族にまたお会いできる日を楽しみに
しております。
ご投稿、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月13日 06:52:31
-
駅と古町の中間地点にあり移動が便利です。
タクシーが常時待機している点も流石です。
次回も翌朝天気に恵まれますように！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 新潟グランドホテル 2015年10月26日 14:38:04
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
皆様のご要望にお応えできるサービスを今後も心掛け
て参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月13日 06:48:35
-
新潟出張時、上司用に利用しました。
問題ありません。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 新潟グランドホテル 2015年10月26日 14:22:10
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
上司の方のご宿泊に当ホテルをお選びいただけたこと、
光栄に思っております。
引き続き新潟グランドホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月23日 22:48:18
-
信濃川沿いで結構便利でした。
お部屋の広さは満足でした。
ただお部屋の臭いが少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新潟グランドホテル 2015年10月25日 19:09:46
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
お部屋の臭いにつきましては、申し訳ございません
でした。
事前の確認を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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ごまルネさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ごまルネさん [40代/男性] 2015年08月13日 23:47:57
-
観光で１泊しました。ツインのお部屋は広さも十分にあり満足できました。他の方の書き込みにもあったバスルームの扉の透け具合は気にされる方もいらっしゃるかも・・・
朝食会場は萬代橋と信濃川を望め、新潟らしさを満喫でき、朝から清々しい気分になれます。朝食は洋食を頼みましたが、もう少しボリューム感があれば良いかと。飲み物が自由に飲めるように置いてありましたが、牛乳がなかったのが少々残念でした。
駅と古町の中間であり、レンタサイクルのステーションもあり利便性は良いですね。
チェックアウト後に要冷蔵のものを預かっていただけたのは助かりました。
ウェルカムドリンクのチケットを使わずじまいでしたが、有効期限が長いのでまた新潟訪問の機会があれば使用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 新潟グランドホテル 2015年10月25日 17:29:13
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
レンタサイクルは3時間で100円と料金もお安く、当ホテル
含め貸出ステーションも多いことから、手軽に新潟
観光を楽しむ為の交通手段としておすすめでございます。
ウェルカムドリンクのご利用だけでも、是非お立ち寄り
下さいませ。
ごまルネ様ご家族のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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chaomianさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- chaomianさん [40代/男性] 2015年05月11日 12:03:21
-
サザンオールスターズライヴ観覧の為に初めて１泊しました。
自家用車で行ったのですが、市内のほぼ真ん中という立地にも関わらず駐車料金が無料というのは大変ありがたいです。これが決め手となったといってもいいくらいです。
その代わり、車の場合ホテルまでの道が分かりにくいというのはご愛嬌というべきでしょうか。ナビとＨＰの案内写真を頼りに何とかたどり着きましたが、要所要所に案内看板等があるといいと思います。地下駐車場の入り口も分かりにくかったです。
ロビーに行くと、すぐにベルガールさんが近ついてきて鞄を持って下さり、名前を尋ねられてフロントへ案内してくれました。チェックインした後も、そのまま荷物を運びながら部屋まで案内して下さいました。お名前を確認するのをうっかり失念してしまいましたが、気さくで大変かわいらしいこのベルガールさんにサービス評価５点を差し上げたいと思います。
部屋自体はセミダブルのお部屋にダブルサイズベットを置いた感じでちょっと狭いかなと思います。窓の外は隣のビルの壁で残念ながら部屋から信濃川を眺めることは出来ませんでした。（斜めの隙間にわずかに見えました）
部屋もお風呂も清潔感があり気持ちよく使えました。私はベッドや枕の好みがうるさいのですが、ここは丁度良くグッスリ眠ることが出来ました。
朝食は和洋どちらでも好きな方を選べるということで洋食をチョイスしましたが、正直物足りないです。これなら最近のビジホのバイキング朝食の方がメニュー的にもコスパ的にも優れていると思います。連れは次回以降素泊まりにして近くにある海鮮市場の海鮮丼を買って食べようと言っていました。
最後に、チェックアウト後市内を観光中ホテルから電話があり、何事かと思ったら部屋に携帯電話の忘れ物があったとのこと。観光後夕方ホテルまで取りに行くとフロントで預かっていて下さいました。お手数をおかけして申し訳ありませんでした。
ベルガールさんといいサービスは最高です。機会があれば今度は信濃川の見える部屋にゆっくり泊まってみたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 新潟グランドホテル 2015年05月22日 21:22:10
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
当ホテル付近は一方通行が多く、ご不便をお掛けして
申し訳ございません。
ＨＰ等での情報発信や、お問合せ時の分かりやすい
ご案内など、改善に努めて参ります。
また、ご朝食へのご意見も関係セクションへ回覧させて
頂きました。
新潟らしい食材の使用や信濃川の景観など、『新潟
グランドホテルで食べて良かった』とおっしゃって
いただけるような朝食を目指して参ります。
また、ベルガールを始めとするサービスへのお褒めの
お言葉、嬉しい限りでございます。
ご滞在中の短い間ではありますが、一組一組のお客様
に心のこもった対応を心掛けて参ります。
頂戴したご意見とお褒めのお言葉を糧にし、更なるサービス
向上を目指して参ります。
chaomian様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月08日 08:14:42
-
バレンタインに近くチェックアウト時にチョコレートをいただきました。
きめ細やかなサービス、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 新潟グランドホテル 2015年03月08日 16:10:23
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
お礼をいただくと恐縮してしまう程のささやかなバレンタイン
プレゼントでございますが、喜んでいただけて嬉しく
思っております。
これからも小さな心遣いを大切に、サービスに努めて
参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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あき1059さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- あき1059さん [70代/男性] 2015年02月22日 16:03:01
-
部屋もきれいで、風呂は新しく入浴は満足でした。
ベッドはダブルで１人ゆったりと眠れました。
またの出張時使用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 新潟グランドホテル 2015年03月08日 15:03:06
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
出張でのご来県は、お疲れの中ホテルにご到着のこと
と思います。
当ホテルで疲れを癒していただき、翌朝リフレッシュされて
ご出発いただけるよう、精進して参ります。
あき1059様のまたのご利用をお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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ダイタクヘリオス1970さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ダイタクヘリオス1970さん [40代/男性] 2015年01月17日 14:42:33
-
今冬は積雪が早く、下越のスキー場めぐりの折り年末に投宿させて頂きました。
とても静かに過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 新潟グランドホテル 2015年01月29日 19:08:43
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
この冬はダイタクヘリオス様のおっしゃるように、
新潟市内も12月の早い時期から積雪がございました。
スキーシーズンはまだまだ続きますので、是非また
お越しいただければ幸いです。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月27日 15:49:50
-
館内の静香庵（和食）は宿泊者のみのお得な会席コースが用意されていたので、利用させてもらいました。お酒の高さにはびっくりしましたが、コースは質量ともに満足してもらえました。朝食も、特にご飯が美味しかったとのこと。お酒さえリーズナブルなものがあれば満点なのですが。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 新潟グランドホテル 2014年12月29日 18:43:50
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご朝食には新潟県岩船産こしかりを使用しており、
ちょうど
新米入荷の時期でございましたので、一層美味しいご飯
をお召し上がりいただけたことと思います。
また、ご宿泊者限定の夕食メニューはご利用いただいた
和食の他、フランス料理・中国料理レストランでも
ご用意してございます。
次回お越しの際は是非そちらもご検討下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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あき1059さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- あき1059さん [70代/男性] 2014年10月22日 16:36:08
-
８月２１日に宿泊し、出張が１日伸びて２２日も宿泊しました。
後半がギフト券付きで、得した気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年11月12日 19:27:47
-
連泊していただき、有難うございます。
今後も皆様に喜んでいただけるプラン作成を心掛けて
参ります。
あき1059様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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あき1059さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- あき1059さん [70代/男性] 2014年10月22日 16:24:46
-
８月２１日宿泊しました。
立地は信濃川に面して、交通の便も良く、かつ、部屋は綺麗で清掃も行き届いて申し分ありませんでした。
次回も宿泊したい。
フロントの対応も良い感じであります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年11月12日 19:21:25
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
数多くある新潟市のホテルの中で、「次回も宿泊したい。」
というお言葉、嬉しい限りでございます。
頂戴したお言葉に慢心することなく、これからもサービス
向上に精進して参ります。
お褒めのご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早割≫見逃すな！７日前までに予約完了（素泊り） 【駐車場無料 早期得割】
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
部屋代はとてもリーズナブルで良かったです
夕飯も適正で良かったです
お酒を頼んでビックリ、窓もない部屋で景色も見えない普通の部屋で、この値段はないでしょう
日曜日なのに客が私一人なのはこのせいなのだと納得しました
これからは宿泊しても食事は他のところに行きます
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この度はご宿泊やご夕食で新潟グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はご指摘の通り、洋食レストランとラウンジ以外の飲食店より外の景色がご覧いただけません。
ご案内不足で申し訳ございません。
また新潟へお越しの際は新潟グランドホテルをお選びいただければ幸いです。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。