風呂4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 23:11:04
-
駐車場が無料など使い勝手がいい
上質なシティホテルなのでサービスは上質です
万代・古町の中間に位置するので、新潟あちこちみたい方にはお勧めです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 新潟グランドホテル 2014年10月19日 14:02:50
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
頂戴したお褒めのお言葉に恥じぬよう、日々サービス
向上に努めて参ります。
次回新潟にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ
幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月12日 17:00:59
-
朝食がバイキングでないのがいいですね。ウェルカムドリンクは、いらないかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 新潟グランドホテル 2014年10月19日 13:00:33
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご朝食は定食スタイルですので、バイキングとは違い
ゆったりした雰囲気の中でお召し上がりいただけます。
特典内容は皆様のお声をお聞きしながら、より喜んで
いただけるよう、検討して参ります。
次回もぜひ新潟グランドホテルをご利用いただければ
幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月29日 22:25:54
-
また利用させていただきます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年08月31日 20:48:28
-
先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
数ある新潟のホテルの中から、これからも当ホテルを
選び続けていただけるよう、サービス向上に邁進して
参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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sakajさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- sakajさん [40代/男性] 2014年08月25日 21:45:10
-
万代橋のたもと、ホテルのすぐ前にウォーターシャトルの乗り場もあるなど(今回は利用できませんでしたが)、観光拠点にはもってこいの立地だと思いました。
ツインは十分な広さ。リニューアルから間もない室内は、さすがに真新しく清潔感もかなり高いです。
朝食は野菜たっぷりで、こだわり食材のハムや卵も美味しかったです。
ただ、夜半や早朝に他の部屋からの声(かなり大声でしゃべっているのだと思いますが)が聞こえてくることだけは気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年08月30日 21:29:28
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで、
嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、
日々精進して参ります。
sakaj様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしており
ます。ご投稿、有難うございます。
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あすゆみたかさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- あすゆみたかさん [40代/女性] 2014年08月24日 16:53:29
-
夏休みの旅行で今回利用させてもらいました。立地条件も良く、荷物を部屋へ持ってくださったスタッフの方も丁寧でとても良い印象を持ちました。お部屋もシンプルで心地いい空間でした。中でもテンピュールの枕と、空調も各部屋で自由に調節できるというのがとても良かったです。私たちの宿泊した14日の晩は近くで花火大会があったらしく4階の私の部屋から花火が見え得した気分になりました。翌日の朝食は、和食と洋食の両方が選べました。主人と子供は洋食で私は和食だったのですが、洋食はすぐきて私の和食がなかなか来ず、二人が終わってしまうのでスタッフの方に言ったらすぐ出てきました。もしかしたら忘れていたのかも?と思ってしまいました。食事もとてもおいしかったのでその点だけは残念だったです。(洋食も美味しかったと言っていました)信濃川を眺めながらの朝食はとても雰囲気があり、又是非機会があれば利用したいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年08月30日 21:15:50
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご朝食におきましてご提供に時間差があり、大変申し訳
ございませんでした。
頂戴したご指摘はレストランスタッフにも回覧をさせて
いただきました。
スタッフ間の連携を今一度見直し、美味しい朝食を
皆様ご一緒にお召し上がりいただけるよう、改善に
努めて参ります。
新潟にお越しの際は是非新潟グランドホテルを
ご利用
いただければ幸いです。
あすゆみたか様ご家族にまたお会いできる日を楽しみに
しております。
ご投稿、有難うございます。
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あき1059さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- あき1059さん [70代/男性] 2014年08月23日 22:52:27
-
8月6日に宿泊しました。
ダブルシングルユースで、大満足でした。
窓からは信濃川が見えて、部屋の清掃もいつものようにきれいで、バスルームのシャワーは切り替えでミスト、など3段階になり、夏の汗ばむ時は最高であります。
フロントの対応も良く、訓練されており、申し分ありません。
但し、夜資料作成をPCで行って、バスの前にあるデスクに向かって3時間程度椅子に腰かけて、いたら、空調が吹き出しがベッドに向かっているため、汗だくになってしまった。デスクの配置を検討されるとよいのではないでしょうか?
よろしく!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年08月30日 21:07:18
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
空調の向きに関してはご不便をお掛けし、申し訳
ございません。
頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきます。
また、今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃の
徹底に努めて参ります。
あき1059様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちして
おります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月10日 08:14:59
-
いつも心地よく利用させて頂いてます。
が、今回の部屋は
・冷蔵庫が全く冷えなかった
・ベッド脇の時計が1時間以上遅れてた
チェックしといて下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年08月16日 20:11:54
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
今回のご滞在におきましては、ご不便をお掛けし申し訳
ございません。
ご指摘いただいた2点は、早急に点検を行いました。
次回もぜひ新潟グランドホテルをお選びいただければ幸い
です。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【ダブルシングルユース~洗練された空間を~】
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月03日 23:22:33
-
いつもこの価格だと大満足なんですが・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 新潟グランドホテル 2014年07月24日 21:35:44
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
今回ご利用いただいたプランは、期間限定ではありますが、
朝食無料の特別価格でご提供させていただきました。
今後も価格面のみならず、プラン内容・サービス面でも
ご満足いただけるよう、努力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月18日 22:30:58
-
6月10日に宿泊しました。万代橋の眺めがよかったわ!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 新潟グランドホテル 2014年07月23日 22:02:58
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
萬代橋の眺望はレストラン“ベルビュー”や喫茶
“スパークル”からお楽しみいただけます。
次回も是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月14日 16:49:28
-
気持よく利用させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 新潟グランドホテル 2014年07月04日 19:42:13
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃の
徹底とサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月12日 06:56:55
-
久しぶりに利用させて頂きましたが、部屋が綺麗であった事と、湯船が他のホテルさんより大きめのサイズでしたので、快適に過ごせました。
また、新潟へ行った際は利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 新潟グランドホテル 2014年07月04日 19:39:59
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
久しぶりのご利用でご満足いただけたこと、嬉しく
思っております。
次回新潟にお越しの際も新潟グランドホテルをお選び
いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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スーパーニャンタ1号さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- スーパーニャンタ1号さん [50代/男性] 2014年04月03日 16:07:20
-
なかなか良い感じのまとまりのあるホテルです。お部屋もきれいです。美味しい朝食と朝食会場から見える穏やかな信濃川は素敵な1日の始まりを約束してくれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 新潟グランドホテル 2014年04月06日 12:43:40
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき誠に有難う
ございます。
朝食会場“ベルビュー”からは新潟のシンボルでもある
信濃川をご覧いただけます。
冬の雪景色も綺麗ですが、今は春を迎えてやわらかな陽射し
が差し込む日も出て参りました。
季節が移った新潟に、是非またお越し下さいませ。
スーパーニャンタ1号様のご利用をスタッフ一同お待ちして
おります。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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あき1059さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- あき1059さん [70代/男性] 2014年03月04日 15:53:40
-
3月2日にグレードアップのダブルシングルユースで宿泊した。
フロントの対応も丁寧であり、
風呂も綺麗に清掃が行き届き、気分よし、部屋の清掃も良く、落ち着いて翌日の打ち合わせ資料など作成できました。
朝の朝食は9時ころ行、美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 新潟グランドホテル 2014年03月15日 19:54:50
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
フロントスタッフ・客室清掃へのお褒めのお言葉を頂戴し、
嬉しさを感じると共に、今後も気持ち良くお過ごしいただける
よう、更に精進して参ります。
あき1059様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちして
おります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月19日 18:57:37
-
ゆったりしたお部屋でくつろぐことができました。
寒い日でしたので、入浴剤があるといいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 新潟グランドホテル 2014年02月28日 19:21:25
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
ご滞在におきましては、おくつろぎいただけたようで何より
でございます。
入浴剤については、今後のプラン作成への参考にさせて
いただきます。
次回も新潟グランドホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見、有難うございます。
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風呂4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月02日 22:20:14
-
初めて和食を朝食にチョイスしましたが、似たような味ばっかりだったかと・・。
でも合格点です!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 新潟グランドホテル 2013年11月04日 18:47:06
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
朝食の和定食に関しては合格点を頂けたものの、ご満足は
いただけず残念に思っております。
頂戴したご意見を参考に、改善を検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございます。
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- 【シングルルーム~洗練された空間を~】
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あき1059さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- あき1059さん [70代/男性] 2013年08月26日 14:51:32
-
8月23日に午後からの新潟での打合せが有り、久しぶりに当ホテルに宿泊した。
金曜日で多忙なためか、フロントの対応が少しずさんなように感じた。
翌朝、早めに目覚め、ドアー横の新聞受けを見たが新聞は置いてなく、この宿泊プランはシンプルでいい値段であり、新聞は省略可されているのか?
朝食に1Fへ降りて行き、フロントはチェクアウトで忙しそうであり、サービスの無料朝刊が多く置いてあったので其の儘頂いて、食堂へ行きました。
和食をお願いし、先回の食材に問題が有り、このクチコミに苦言を呈しました。しかし、今回は大変改善されており、以前の様な美味しい、食事になっており、十分満足しました。
部屋も綺麗であり、バストイレも新しくなり満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 新潟グランドホテル 2013年08月31日 20:01:14
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
朝刊はフロントでのご用意の他に朝刊サービスが特典の
プランもございますので、次回はそちらもご検討下さいませ。
また、ご朝食に関してのお褒めのお言葉、嬉しい限りで
ございます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、一つ一つサービス
向上に取り組んで参ります。
あき1059様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいなか貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月13日 11:45:56
-
フロントもレストランも、スタッフの対応が良かったです。アメニティも豊富で嬉しいサービスでした。ただ一つだけ残念な事に…客室のテーブルの下に、柿の種が一粒。寂しげに落ちていました。まぁこれも新潟らしいゴミだと笑ってしまいましたが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 新潟グランドホテル 2013年08月14日 20:16:09
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
客室のゴミについては、大変申し訳ございませんでした。
せっかくスタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたのに、
恥ずかしく思っております。
客室清掃係へ最終確認を徹底するよう、再度指導致しました。
皆様に快適にご滞在いただけるよう、より一層心掛けて
参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月13日 19:08:14
-
今年はビヤガーデンも予約しようと思っています。
B-CASカード発見されましたでしょうか??- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 新潟グランドホテル 2013年07月16日 22:53:45
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
先日はB-CASカード紛失へのお問合せに快く応じて
いただき、有難うございました。
当ホテルのビアガーデンですが、今年は9月20日(金)まで
営業致しております。
おかげ様で多数のお客様にご利用いただいており、お日にち
によっては予約で満席になっている場合もございます。
ご希望のお日にちと人数がお決まりになりましたら、予めの
ご予約をお勧めしております。
またのご宿泊とビアガーデンのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定直前割】ルームタイプおまかせでこの価格!? 【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【ルームタイプおまかせでこの価格!? 1名様】
風呂4
0775122さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 0775122さん [40代/男性] 2013年07月01日 19:12:18
-
サービスがとてもよく
居心地も最高でした。
またぜひ泊まりたいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 新潟グランドホテル 2013年07月04日 22:29:45
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
数あるホテルの中から新潟グランドホテルを選び続けて
いただけるよう、日々精進して参ります。
0775122様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定直前割】ルームタイプおまかせでこの価格!? 【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【ルームタイプおまかせでこの価格!? 1名様】
風呂4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
なつかし系の雰囲気
上質なサービス
万代・古町の中間に位置する立地
無料駐車場
新潟の街をあちこち見たい人には丁度良いのでは
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ハード面・ソフト面共にお褒めいただき、嬉しく思って
おります。
新潟の街を楽しんでいただける、そしてゆっくりお休み
いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。