この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
今後も皆様のご期待にしっかりお応え出来る様、いただきましたお言葉に恥じぬ様、日々努めて参ります。

是非またのご利用を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただきましたコメントより、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

そして何よりも、皆様からの様々なお言葉が私共にとりまして一番の励みでございます。
今後も皆様に少しでも安心してお過ごしいただける様、またバイキング料理をお楽しみいただける様、今後もスタッフ一同努めて参ります。

是非またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

日頃より黒部観光ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
二度目のご利用、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたコメントより、良いご滞在をいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も「また利用したい」と思っていただける様、スタッフ一同努めて参ります。
またお会い出来る日を、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
フロントにて延長コード等のお貸出しもございますので、お困りの事がございましたら、ぜひフロントにお申し付けいただければと存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サイズ違いの浴衣に関しましては、大きなサイズを多めに準備しておくなど、今後の対策させていただきます。
また大浴場に備え付けをしております綿棒ですが、わかりやすく置いておくなど配置を検討致します。数々の貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
またの機会にお越し頂けますと幸いでございます。

黒部観光ホテル　杉本

この度は黒部観光ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
この季節でしか味わうことができない雪見風呂もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
信州大町市は、季節ごとに風景が変わり、大自然の恵みを楽しむことが出来ます。
ぜひまたの機会がございましたら、ご宿泊くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル　杉本

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今回特典の1000円券(館内利用券)は、夕食会場でのお飲物代、売店でのお買い物代としてご利用いただける物でございます。
今回はお飲物代としてご利用いただき、ありがとうございました。

その他にも、色々な特典の付いたプランをご用意しております。
今後もお客様にとってお楽しみいただけるプラン、サービスのご提供を出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
是非、またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。
黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お部屋については、お客様の仰る通り訳ありプランとなっておりますので、どうかご容赦くださいませ。
そんな中でも、温泉大浴場についてご満足していただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
お客様の日頃のお疲れを癒していただける様、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひ、またお越しいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

お食事について、直接のお声をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
今後も、少しでもお客様のご期待にお応え出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後とも黒部観光ホテルを宜しくお願い申し上げます。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場のご利用、客室での騒音などでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

グループでお越しの方が多い時期でございますので、賑やかなグループがあったのかもしれません。
また、お風呂のご利用については、曜日やその日の天候によって、混雑するタイミングがバラバラなのが現状でございます。

もし気になる事がございましたら、どうぞフロントにお申し付けくださいませ。
現状を確認いたしまして、ご対応をさせていただきます。

お部屋入口につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。こちらにつきましては、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

当館ではご宿泊だけでなく、日帰り入浴や、夕食バイキングと入浴のセットプランもございます。
もし、またお近くにお越しの際は、この様なプランでもご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また早速の口コミの投稿ありがとうございます。

温泉をお気に召していただけたようで、恐れながら大変光栄でございます。

信州では、ウィンタースポーツをお楽しみいただける季節がやってまいりました。
当館の温泉、特に露天風呂では、雪見風呂をご堪能いただけます。
もし機会がございましたら、
是非当館にお立ち寄り頂ければと思います。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また早速の口コミへの投稿、ありがとうございます。

お部屋のセットにつきましては
不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
お客様が使いやすいように、
順次改善してまいります。
ポットにつきましても、今の洗浄だけでは
不十分かもしれませんので、
洗浄の見直し、備品の取り換え等
改善を進めてまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご宿泊いただく皆様により快適に
お過ごしいただける様努めてまいります。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル
為田

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また口コミへの投稿ありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴しまして
恐れながら大変嬉しく思っております。
仰っていただいたように、
夏休みから今の時期にかけて海外からの団体様や
ご家族連れの方に多くご利用いただいております。
ご夕食のお時間につきましては、
可能な限り、団体様と重ならないよう調整をさせていただいておりますが、
やはり賑やかになってしまう時間帯もございます。
正直なお気持ちをお伺いでき
嬉しく拝読させていただきました。
ありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、
スタッフ一同ホッとしております。

立山黒部アルペンルートに行かれたのでしょうか。
季節によって違った顔を見せてくれる場所ですので、
機会がございましたら、
別の時期にもお出かけくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

黒部観光ホテル
為田

この度は黒部観光ホテルをお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。
大変良かったと仰っていただけた事、
心より嬉しく感じております。
黒部観光ホテルのあります大町温泉郷は、
黒部ダムへ向かうトロリーバス「扇沢駅」まで
約20分でございますので、
黒部ダム観光をされるお客様にお陰様で
よくご利用いただいております。

またこちらの方へお越しの際は、
何卒よろしくお願い申し上げます。

黒部観光ホテル
酒井

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ステーキの屋台の件、お客様が多くお越しいただく日にお待ちいただくお時間を緩和できる手段を
考えていければと思います。
率直にご意見仰っていただきありがとうございました。
お子様にお喜びいただけたメニューがあったことを
お伺いでき、光栄に感じております。
大浴場につきましてもコメント賜り、
心より感謝申し上げます。
時間に限らず、仰っていただいた通りご入浴のみに
お越しいただくお客様も承っております。
また、社員寮を利用している従業員につきましても、お客様のご利用が多い時間を避け利用させていただいております。
今後もお客様に大浴場を快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル
酒井

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

黒部ダム観光をご堪能いただけたようで
何よりでございます。

ここ大町温泉郷は、立山黒部観光に
最適な拠点でございまして、
毎年多くのお客様にお越しいただいております。
是非又黒部ダム観光の際は
当館をご利用下さいませ。

又、ご意見いただきました
禁煙室の件につきましては、
少し先の時期にはなるのですが
禁煙室を設ける予定でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル　柳沢

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

さて、お褒めの御言葉をいただき
重ねてお礼申し上げます。

当館は温泉大浴場とバイキング料理が自慢の宿
でございます。
ご堪能いただけたようで
何よりでございます。

機会がございましたら
是非又当館をご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル　柳沢

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
夕食バイキングについてお言葉を頂戴でき、
心より嬉しく感じております。

お気に召していただきました鮎の塩焼きを始め、
私どもの夕食のバイキングの品数は今年度より
70種類とさせていただきました。
お客様のお言葉を頂戴しながら、より満足して
いただける内容となるよう、今後も務めさせて
いただく所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル
酒井

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

先ず、ご人数変更の件、
ご不安を与えてしまう対応となり
申し訳ありませんでした。
正しい応対を心掛けて参りたいと
思います。

又、お忘れ物のグローブの件につきましても
大変なご迷惑をお掛けした事
お詫び申し上げます。
お客様の大切なお持物に対しての
認識が甘かったと反省しております。
今一度、従業員一同再度意識を改め
お忘れ物の管理をより徹底して参ります。

貴重なご意見を賜り
重ねてお礼申し上げます。

機会がございましたら
是非又当館をご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

さて、今回ご宿泊いただき
貴重なご意見を賜り
重ねてお礼申し上げます。

近隣の観光スポットを紹介出来る様
パンフレットの用意を
検討致します。

機会がございましたら
是非又当館をご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル　柳沢