身体の不自由な父を連れての旅行でしたが、ホテルの方々のお心遣いのお陰で今回の旅がより楽しく思い出深いものになりました。

ホテルに到着した際、玄関先で父を車椅子に乗せようとしていましたらお庭のお掃除をしていらした女性の方が私達に気が付くと小走りでやってきて「いらっしゃいませ。手を貸しましょうか？」と声を掛けてくださいました。　その一言で旅の疲れが和らぐようでした。

チェックインより早めに到着してしまったのですが、お部屋の用意ができているとのことですぐにお部屋に通していただき、年老いた両親は大変喜んでいました。　エレベーターに近い方が便利ということでお部屋も配慮していただき、本当に嬉しかったです。


夜になって父が少し風邪っぽいと訴え、体温計を貸していただいたのですが、フロントの女性の方が温かな言葉をかけてくださいました。

身体の不自由な者が旅行をすると、肩身の狭い思いや悲しい思いをすることも少なくないのですが、今回は一度も不愉快な思いをする事がなく、非常に良い気分で一夜を過ごせたことを心から感謝しております。

また機会がありましたら是非このホテルを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

黒部ダム観光の帰りに宿泊させていただきました。
建物の古さは否めませんが、その分清掃が行き届いており快適に
過ごすことができました。
また、スタッフの方の対応が素晴らしく、子供の浴衣のサイズまで
細かく気を配っていただき、大変満足できました。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

25日に1歳の娘と妻と利用させていただきました。

当日は少し広めのお部屋が空いていたので融通していただきました。
ラッキーと思って、とても感謝しております。
また、バイキングの食事の時に、私どもや他の子連れ家族に
ベビーベッドを用意してくださり、行き届いたサービスを感じました。

お風呂は広く、キレイで、アメニティもそろっていました。
お風呂にもお部屋にも、伏流水の美味しいお水が用意されていました。
和室のお部屋もキレイでした。

すぐ前に川があり散歩も快適。
夏の緑と白樺がとても美しいホテルでした。
大町温泉郷自体がこじんまりとして、
歓楽街当が無く静かで良い場所でした。

バイキングは私ども子連れには申し分ないですが、
舌の肥えた、ちょっと大人のカップルやご夫婦には不満が残るかもしれません。
（これはバイキングに総じて言えることですので、
　本ホテルのレベルが低いわけではありません）

これで1万円未満。とても快適に過ごせました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ＪＲ信濃大町駅からバスで１３分、バス停からも歩いてすぐの場所にあり大変便利でした。バスの到着時刻に合わせてか、ホテルの玄関先で出迎えていただいた事にもありがたく思っております。お部屋も６畳以上ということだったのですが１０畳のお部屋だったので大満足です。翌日はアルペンルートへ向かうため、ちょっと早めのチェックアウトでしたが、バス停が近いためそれほど苦になりませんでした。欲を言えば朝食の開始時間をもう少し早くしていただければ、出発までの時間に余裕ができるのではないかと思います。これから夏のシーズンを迎える立山黒部アルペンルートへ行かれる方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

乳児連れだったので温泉には連れて行けず部屋風呂にするべくお風呂付の部屋を予約しましたが、温度がぬるま湯程度で乳児以外には使えない温度だったのが残念だった。
しかしながら、それ以外は食事の時にこちらが頼む前にベビーベッドを用意しましょうか？と言ってくれたりとても快適に過ごせました。料理も美味しく、値段を考えれば充分に満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

スキーを目的に、妻と子供3人を連れて2泊させて頂きました。
ホテル外観も部屋も綺麗で、広さも十分。
お風呂も広は十分でしたが、露天風呂は、空や外の景色が全く見えず開放感に欠け少し残念。
食事は2泊の朝食、夕食ともバイキング。品数も多く美味しかったですよ。
ただし、連泊した場合、2日とも同じメニューが多くもう少し料理のバラエティーがあれば最高でした。
子供達はホテル内でのスタンプラリーや、ゲームコーナーも楽しみ、大変満足の様子。
スキー場も近くて便利だった。また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

お風呂の広さ、食事、接客については、大変満足できるものでした。

ただ、部屋の網戸が傷んでいて窓と網戸との間に虫が入り込んでいたため窓を開けられなかったこと、脱衣所に埃のかたまりが落ちていたことが、やや残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

10月1日に宿泊しました。フロント、従業員の方の接客が良かった。喫煙可能な部屋でしたが、異臭は無くバス、トイレ、洗面所等も清潔でした。角部屋のためか、周囲が静かで良かったですが、窓からの景色が残念でした。食事は朝・夕共バイキングでした。川魚は美味しかったが、冷めていたのが残念でした。寿司ネタが５種類では少し物足りなかった。朝の焼き魚が少し生臭かった以外は満足でした。大浴場は宿泊客数の割りには少人数で入れ、露天風呂共ゆっくり出来ました。翌日は黒部ダムの予定でしたので近くて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

9月9日に宿泊しました。コストパフォーマンスを優先し、バイキング料理を選択したのでさほど期待してませんでしたが、還暦をとおに越えた母も大満足の内容でした。朝食のルパープジャム、凄く美味しかったので売店に置いてあれば買ったのになぁ。お風呂も広くて気持ちよかったです。唯一の不満点は部屋の窓の鍵が閉まらなかったこと。低層階だったので女二人旅にはちょっと不安でした。ぜひ早急に直してくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

この度は、急な利用にもかかわらずお世話になりました。
従業員の方々にはとても親切に接していただきました。
子供たちは、花火をいただけるし食事はバイキングなのでとても喜んでいました。
お値段的には非常に満足できました。
また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

夕食について、わがままで魚系が苦手との申出に洋食系に変更頂きたいへんありがとうがざいました。（通常、変更して貰えないないと思っていました）
ホテルの問題ではありませんが、翌日トラッキング用に提携されている所からのお弁当を依頼しましたが、お弁当がリュックに入らない形状であり手持ちしなければならず、今後検討頂くようホテルからもアドバイスされれば良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

フロントや従業員の方々の対応がとてもよかったです。
みなさん親切で快適に過ごせました。
また、部屋が広くきれいで、夕食・朝食のバイキングも大満足でした。
お風呂も気持ちよかったです。
機会があったらまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

とても、料理はおいしかったです。ホテルは、少し古かったですがきれいに掃除をされているのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

バイキングのステーキ最高！この値段で感謝、感謝です。また行きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】　★黒部観光ホテル開業４５周年記念★　【６５００円で１泊2食プラン】　
和室８畳以上【洗面トイレ付】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

何度目かの宿泊です。今回はかなり多くの宿泊客でお風呂は込みまくり。しかも若い女性が多く、大声で騒いでおりゆっくり入れなくてとても残念です。ただ宿泊客が多いためか、朝ごはんにクロワッサンがあってとても良かったです。食事の量もまずまず良くていいです。ただ朝食の時間が短く７時から８時半までというのはちょっと厳しいです。せめて９時までにして欲しいです。部屋は別館でしたが、静かで畳もきれいで快適でした。スキー場が近いので、また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

以前何度か宿泊したことがありますが、今回激安プランで宿泊でき良かったです。部屋は和室でとても広く綺麗でした。見晴らしもまずまず良好。お風呂は普通ですが、広いです。食事は朝夕ともバイキングでしたが、夕食は以前に比べちょっと品数が少なくなってました。平日ということもあり、人が少ないからなのかもしれません。朝食は時間制限があり、7時から8時半まではちょと厳しかったです。以前はもう少しパンや飲み物の種類があったのですが、やはり夕食同様少ないです。食事以外はほぼ満足なので、スキーシーズンにはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

チェックインからアウトまで、快適に過ごせました。フロントや夜の食事処の方々の対応や、朝食会場の女性の明るい挨拶が印象的でした。部屋や浴場もとてもきれいに清掃されています。建物が古いようですが、そんなことは感じません。やはり清潔さとスタッフの笑顔が一番です。お世話になりました。

宿泊年月

2009年09月

7/4に宿泊しました。

お風呂は想像以上に広くてびっくりしました。
しかも、お湯の温度も長湯するのに程よい温度。
ゆったりゆっくりお風呂を満喫することができました。
湯上がりの生ビールの販売もよかった！！
至福の一杯でした。

脱衣所の清掃の方に、備え付けのアメニティグッズの使い方をお教え頂いたり、
頭皮のマッサージまでして頂いたり、とても親切にして頂きました。
このマッサージがまたとても上手で、同行者一同これには大感激！！
ぜひともお礼をお伝え下さいませ。

備え付けの浴衣は一人一着なのが通常ですが、
寝るとき用に？なのでしょうか、
夕食を終えて部屋に戻ると新たな浴衣が枕元に用意されてありました。
このサービスに、またびっくりしました。

フロント係りの方々も、通りすぎる度に
「おやすみなさいませ」「おはようございます」等
お声掛けがあり、とても感じよかったです。


夕食時
ステーキコーナー係りの方二人、それぞれ違う方に同じ質問をしました。
「ステーキソースは何がお勧めですか？」と。
一人の方は、「それぞれお勧めですが、自分はわさびソースが好きです」とお答え頂きました。
もう一人の方は、「お客さまの好みです」とのこと。
この答えにちょっと不快を感じました。
全てのソースで食することが一番だとは思いますが、
そろそろお腹いっぱい・・・だけどステーキ一皿食べたい
て時にこの答えを頂くと
「そう言われても食したことのないソースもあるから好みなんてわからない」
と思ってしまいます。


と、ここまで長々と書いてしまいました。すみません。

最後になりましたが、お世話になりありがとうございました。
全員大変満足しており、
また近くに行く時はぜひ利用したいと思っております。

宿泊年月

2009年07月

「訳あり」というほど不便はなく、やや狭いけれども清潔なお部屋で快適に過ごせました。ただし、プラン名にもある通りエレベーターを降りて１階ぶん階段を上がらなくてはいけないので、足に不自由な方やご高齢の方にはつらいかもしれません。また、ご高齢の方の団体旅行やインバウンドのお客さんが多く、夕食・朝食の時はやや戦場の雰囲気（笑）。あと、インバウンドの方々の大浴場の入浴マナーがちょっと酷いので、しっかりと啓蒙していただいたほうがいいと思います。それ以外はコスパもよく、ビジネスや若い方など安く抑えたい方にはおすすめできます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年02月

2/8～10に宿泊しました。妻も孫娘もお風呂とバイキングに大満足です。寝床の支度は今時らしくセルフですがかえって気兼ねしなくていいので楽でした。リピートで宿泊して正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月