この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応、海外からのお客様についてのご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中スタッフの対応により、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ全員の接客マナーの改善を目指してまいります。
海外からのお客様には、掲示物などで日本の習慣やマナー啓発に取り組んでおりますが、十分ではないと感じております。
ですので、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、遠慮なくスタッフにお申し出くださいますと幸いです。
これからもどのお客様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、何卒お願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、またお越しいただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同お待ちしております。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお料理にお褒めのお言葉をいただきたいへん光栄に存じます。
今後も、四季折々の旬の素材を使ったお料理によるフェアを企画し、
お客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お会いできるのを楽しみにしております。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングのカニに大満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
その際は、朝食バイキングのお食事もお召し上がりいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお風呂で、ご旅行のお疲れを回復いただけたようで何よりです。
また、海外からのお客様のマナーについて、ご意見をいただきありがとうございます。
スタッフの気配りが十分ではなかったと感じておりますが、お気づきの点がございましたら、遠慮なくスタッフまでご連絡いただければ大変ありがたく存じます。
どのお客様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またこちらに訪れることがございましたら、ぜひ黒部観光ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、貴重なご意見ありがとうございます。
バイキングのメニューも、季節の地の食材を使用した料理を一層充実させてまいりますので、またこちらにお越しの際は、是非黒部観光ホテルのご利用をお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は露天風呂をお気に召していただいた様で、大変嬉しく存じます。
幣ホテルの温泉大浴場は「木の湯」と「石の湯」の2種類があり、毎日男女入替てご利用いただけます。
趣の違う2種の温泉大浴場と露天風呂、コンパクトではありますがサウナと水風呂も併設しております、日帰りでのご利用も可能です。

またお近くにお越しの際は、是非黒部観光ホテルにもお立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また様々なお言葉、ご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。

大町市は紅葉シーズンはもちろん、雪の季節にはウィンタースポーツだけでなく温泉では雪見風呂、春には市内はもちろん大町温泉郷内の桜並木、夏には湖や川での水遊びなど、季節ごとに様々な自然の魅力がございます。

ぜひ別の季節にもお越しくださいませ。
その際、幣ホテルにもお立ち寄りいただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。

上田ではまつたけ料理を、幣ホテルでは信州産ワイン付のプランをご利用いただいたということで、信州グルメをお愉しみいただけましたでしょうか。
また温泉大浴場に併設しております、森のサウナもお気に召していただけて何よりでございます。

いただきましたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同努めて参ります。

お近くにお越しの際は、ぜひ黒部観光ホテルにもお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

ご家族の皆様にバイキングがご好評いただけたとの事で大変嬉しく存じます。

季節によりメニュー内容に変更は生じますが、今後も皆様にお愉しみいただけるよう様々なフェア、イベントを行っていければと思います。

是非またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。

いただきましたコメントより、特に温泉大浴場をお愉しみいただけた様でなによるでございます。

夕食バイキングでのお肉料理は現在は鶏肉のご提供となっていおります。
季節によりメニューを変更になる事もございますので、その時のものをお楽しみいただければ幸いです。

是非またのお越しをお待ちしております。
これからも黒部観光ホテルを何卒宜しくお願いいたします。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え何よりでございます。
またお言葉通り、お越しいただきましたお日にちは、特に県内にお住まいのシニア層の皆様が非常に多かく賑やかは日でございました。

今後も幅広い年齢層の方にも安心してご利用いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。

是非またのお越しを心よりお待ちしております。
今後も黒部観光ホテルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今年は3年ぶりの行動制限のない夏休みの為、非常に多くのお客様にお越しいただいており、久しぶりに賑やかな夏をむかえております。

大浴場についてはどうしても混雑する時間帯もあり、お言葉通りゆっくり出来ないタイミングもございますので、宜しければお時間をずらしてご利用いただければ幸いです。

そんな中でも多くのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉に甘んじる事無く、今後も努めて参ります。

是非またお越しいただけますと幸いです。
今後とも黒部観光ホテルを宜しくお願いいたします。

ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊との事で、重ねて御礼申し上げます。

今回はバイキング料理をお楽しみいただけて何よりでございます。
季節によりメニューの変更やフェアも開催しておりますので、今後も様々な形でお愉しみいただける様、そしてまたお越しいただける様スタッフ一同努めて参ります。

今後とも黒部観光ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
またお会い出来る日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊時、サウナが故障しており大変申し訳ございませんでした。
現在の情勢により修理部品なども簡単には揃わず、再開に時間がかかってしまいました。

またお越しいただける事がございましたら、問題なくサウナも稼働しているかと存じます。

是非またのご来館を心よりお待ちしております。
今後とも黒部観光ホテルをよろしくお願いいたします。

黒部観光ホテル

日頃より黒部観光ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

再びお越しいただき大変嬉しく存じます。

コロナ禍におきまして様々なお願い事もあり、ご不便をおかけしております。
可能な限り安心・安全を保ちながら、今後も様々な工夫をし、少しでも快適なご滞在をいただける様努めて参ります。

まだまだ予断を許さない状況ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、高評価もいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてはご予約通りのお部屋タイプへのご案内でございますので、何卒ご容赦ください。
他の点についてはご満足いただけたとの事で安堵しております。

是非またお越しいただけますと幸いです。
今後とも黒部観光ホテルをよろしくお願いいたします。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また高評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様、日々努めて参ります。

是非またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

良いスキー旅行だったとの事で、大変嬉しく存じます。
今シーズンは雪も多く、スキー場はもちろんホテル周辺もしっかりと積雪がある為、ここ数年では久々の信州の冬景色だなと感じております。

お食事会場の席間についてのご意見、ありがとうございます。
今後の課題とさせていただき、検討していければと存じます。
貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。

是非またのお越しを心よりお待ちしております。
今後とも黒部観光ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

櫛についてはお部屋ではなく温泉大浴場の脱衣所にご準備がございました。
何かお困りの事がございましたら是非フロントへ直接お申し付けいただければと存じます。

改めましてご利用、またクチコミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

今後とも黒部観光ホテルを何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけ様で何よりでございます。
またコメントでもいただきました様に、この状況下でございますので、確かに大町温泉郷全体としては大きな混雑はございません。
ですがいつかまた多くの方にお越しいただける様、何とか乗り越えれいかなければと思っております。

皆様に少しでも安心してお越しいただける様、今後も努めて参ります。

是非またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル