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4.0
投稿日：2017-03-05 09:18:28
2.0
投稿日：2014-09-12 23:42:52
3.0
投稿日：2014-09-12 23:35:34
1.0
投稿日：2012-12-13 00:57:48
総合1
かめ ちゃんさんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
チェック イン時間や、京急についてからホテルへの道などを何度も
℡にてききながら、移動していたが、JR蒲田の西口に出たら
再度TEL下さいとの事より、西口につき１分近くTELを鳴らしつづけたが
でないので０時ちかかったが、蒲田の街中を地図の看板をたよりに１５分程さまよいつづけた。
やっとホテルを見つけたが、ここは東口店で西口店へどうぞ、といわれた。
寒いし、疲れてるし、情けなくなるし。仕方なくまた真っ暗な道を歩きつづけました。
苦情を伝えても（２人受付の人がいても）なぜ、電話にも出てもらえなかったのかの
説明もなかった。 口先だけ、すいませんと言われても、情けなく腹立たしい思いしか残らなかったです。 こんなとこ予約し失敗だったと反省しました。
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この度は数あるホテルの中からアーヴェストホテル（蒲田駅西口）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、寒い中たいへんなご足労をお掛け致した事を深くお詫び申し上げます。
当日はチェックインのお客様の対応が重なり、お電話でのお問合せのお客様にたいへんご迷惑をおかけ致しました。
まったくもって私共の不徳の致す所でございます。
お忙しい中、ご意見賜りました事を御礼申し上げると共に、今後このような事がないよう努めてまいる所存でございます。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。