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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声
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夜間から音がうるさく、隣室だと思い辛抱していたが、夜中2~3時になっても静かにならず眠れなかった。フロントにTELすると、上の階の廊下の工事をしている。耳栓貸しましょうか?と言われたので、常識を考えてと伝えた。そうすると、やっと静かになった。
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神戸ポートタワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 この度はカーペット工事の説明が足りなかった事、そしてお客様へのお気遣いが足りないご対応をしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。二度と夜中に騒音の伴う工事を行い事、どうしても行う場合はお客様皆様へのアナウンスを事前に行うよう常識と良識のあるご対応で臨みます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有り難うございました。神戸ポートタワーホテル宿泊担当 林
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シティイン西田辺(大阪府)
4.0
投稿日:2017-03-05 09:18:28
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿(兵庫県)
2.0
投稿日:2014-09-12 23:42:52
3.0
投稿日:2014-09-12 23:35:34
アパホテル〈蒲田駅西〉(東京都)
1.0
投稿日:2012-12-13 00:57:48
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かめ ちゃんさんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
夜間から音がうるさく、隣室だと思い辛抱していたが、夜中2~3時になっても静かにならず眠れなかった。フロントにTELすると、上の階の廊下の工事をしている。耳栓貸しましょうか?と言われたので、常識を考えてと伝えた。そうすると、やっと静かになった。
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神戸ポートタワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度はカーペット工事の説明が足りなかった事、そしてお客様へのお気遣いが足りないご対応をしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
二度と夜中に騒音の伴う工事を行い事、どうしても行う場合はお客様皆様へのアナウンスを事前に行うよう常識と良識のあるご対応で臨みます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有り難うございました。
神戸ポートタワーホテル
宿泊担当 林