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アートホテル旭川のクチコミ・お客さまの声
総合2
混んでいたせいかフロントの方の説明が曖昧でした。高学年の息子と主人の3人で夕食にレストランを利用しましたが赤ちゃん&キッズ連れの家族の間の席に案内され騒がしかったです。息子がいたのでファミリー向けの席の用でしたが高学年で落ち着いて一人で食べられる年齢なので、違う席にしてほしかったです。
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ご投稿者様このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊にも拘らず、フロント並びにレストランスタッフの対応につきまして、配慮に欠け、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。貴重なご指摘、ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。アートホテル旭川 宿泊支配人 葛西
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混んでいたせいかフロントの方の説明が曖昧でした。
高学年の息子と主人の3人で夕食にレストランを利用しましたが赤ちゃん&キッズ連れの家族の間の席に案内され騒がしかったです。
息子がいたのでファミリー向けの席の用でしたが高学年で落ち着いて一人で食べられる年齢なので、違う席にしてほしかったです。
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ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも拘らず、フロント並びにレストランスタッフの対応につきまして、配慮に欠け、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
貴重なご指摘、ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
アートホテル旭川 宿泊支配人 葛西