こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-12-09 12:47:24
5.0
投稿日：2023-07-17 06:51:12
5.0
投稿日：2023-05-05 20:00:07
3.0
投稿日：2023-05-05 19:37:16
4.0
投稿日：2023-05-04 14:32:45
総合3
はじじあいさんの アートホテル旭川 のクチコミ
5月4日に宿泊しました、こちらの予約の仕方が悪く、親子四人(1歳児あり)エキストラベッドが付いてくると思いきや無しなのであとからオーダーしました。
スパの評判も良く、ゆっくりと思いましたが、子供15人位がレジャープールのように大騒ぎ。
ゆっくりどころか体を洗いすぐさまあがりました。
客のマナーの悪さ？ホテルの気配りの無さ？
残念です。
風呂あがりのエレベーター内で他の客と話したら、初の北海道旅行なのにトホホみたいな。
あっエクストラベットは、帰りの会計でサービスしてくれました。
夕食、朝食、スタッフは悪くなかったです。
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投稿者様
この度は、ご家族様でのご宿泊利用誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
楽しみにされていましたスパでは、他のお客様方のマナーによりご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
スタッフや施設内放送によるお声がけを行ってまいります。
これからもご宿泊者様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからもより精進してまいります。
投稿者様のご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
アートホテル旭川 フロント