楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アートホテル旭川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アートホテル旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.01
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.42
  • 食事4.42

食事4

ぷくピーさんの アートホテル旭川 のクチコミ

ぷくピーさん [50代/女性] 2023-05-06 21:27:20

5月1日に宿泊しました。お風呂が別料金ってどういう事?
ネットに書いておくべきでは、ないでしょうか?
凄く不愉快でした。
フロントの人も何だか流れ作業みたいな扱いされて凄く嫌な感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
アートホテル旭川 2023-05-09 17:24:42

投稿者様
この度は、当ホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スパに関しましては、ホテルの入浴施設ですので大浴場のイメージかと思われますが、サウナがメイン有料ののスパ施設となります、
スパが有料の施設であったため不愉快なご印象を与えてしまい申し訳ございませんお詫び申し上げます。
これからもご宿泊者様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからもより精進してまいります。
投稿者様のご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】