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アートホテル旭川のクチコミ･お客さまの声
食事5
16畳の和室で夕食にバイキングを選択できるプランがあると良かったのですが、それがなくて残念でした。部屋のトイレの鍵がかかりにくく困りました。洗面台の鏡にカビがあったり、古さは否めませんでした。子ども用のパジャマが小さいもの2サイズしかないのも残念でした。でも夕食の質やお風呂には家族みんな大変満足です。これで夕食会場に部屋着で利用ができたら有難いのです。大勢で和室を利用でき、夕食バイキング、スパを利用できるホテルが旭川市内には見当たらず、そういう意味では大変満足しています。
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ご投稿者様このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご投稿者様よりご指摘頂きました。16畳の和室で夕食バイキング付きのプランを選択できない件でございますが、当ホテルに16畳の和室が1部屋しかなく在庫管理、料金等の関係でプランをだしておりませんでした。予約担当者（在庫管理、料金担当者）へご投稿者様のご要望を伝え可能な限りプラン提供できるように考えて参ります。又、客室のトイレの鍵、洗面台の鏡のカビの件でございますが、客室係に点検、修繕を指示致しました。不愉快なお気持ちさせてしまい心よりお詫び申し上げます。お子様用のパジャマの件は今後の検討課題とさせて頂きます。お客様から頂いたご意見・ご指摘を無駄にせぬよう、工夫を重ね、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。アートホテル旭川 フロント
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食事5
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
16畳の和室で夕食にバイキングを選択できるプランがあると良かったのですが、それがなくて残念でした。部屋のトイレの鍵がかかりにくく困りました。洗面台の鏡にカビがあったり、古さは否めませんでした。子ども用のパジャマが小さいもの2サイズしかないのも残念でした。
でも夕食の質やお風呂には家族みんな大変満足です。
これで夕食会場に部屋着で利用ができたら有難いのです。
大勢で和室を利用でき、夕食バイキング、スパを利用できるホテルが旭川市内には見当たらず、
そういう意味では大変満足しています。
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ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様よりご指摘頂きました。16畳の和室で夕食バイキング付きのプランを選択できない件でございますが、当ホテルに16畳の和室が1部屋しかなく在庫管理、料金等の関係でプランをだしておりませんでした。予約担当者（在庫管理、料金担当者）へご投稿者様のご要望を伝え可能な限りプラン提供できるように考えて参ります。又、客室のトイレの鍵、洗面台の鏡のカビの件でございますが、客室係に点検、修繕を指示致しました。不愉快なお気持ちさせてしまい心よりお詫び申し上げます。お子様用のパジャマの件は今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様から頂いたご意見・ご指摘を無駄にせぬよう、工夫を重ね、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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