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アートホテル旭川 クチコミ・感想・情報

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アートホテル旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.01
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.47
  • 食事4.39

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まっくベリーさんの アートホテル旭川 のクチコミ

まっくベリーさん [40代/女性] 2024-04-23 03:48:23

朝ごはんが豊富で美味しかった。
老舗のホテルでところどころ古さは感じるがしつらえ等はしっかりしている印象。スパも古いけど立派で気持ちよかった。
今回はシーズンオフだったけど随所に旭山動物園の動物を感じられて子供は喜んでいた。

部屋のお風呂のシャワーがトイレを流した直後に熱湯になったのと、スパは宿泊と別料金を支払ったにも関わらず脱衣所の床の髪の毛の量が多過ぎたのが残念ポイント。床の毛はスタッフで対応可能だと思うので常に清潔にしておいてほしい…

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル旭川 2024-04-25 20:58:48

まっくベリーさん様
この度はアートホテル旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食、スパのお褒めのお言葉に心より感謝申し上げます。1階ロビーの動物ぬいぐるみなど、今後もお子様に喜んで頂けるようなサービスを考えてまいります。又、お部屋のシャワーが熱湯になった件では、心よりお詫び申し上げます。スパ脱衣所の髪の毛の件も早速、関係部署に報告致しました。お部屋の修繕、お客様が共有でご利用されるスペースの清掃は徹底的に行いたいと存じます。お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙【24平米/ベッド幅120cm】】
まっくベリーさん
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