婆さんのくるま様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの、ビュッフェレストランの、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。又、スパのお褒めのお言葉にも感謝致します。婆さんのくるま様のお褒めのお言葉は、関係部署に共有致します。これからも、お客様のお声をもとにサービス向上に邁進致します。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル旭川　フロント

dell7979様
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。dell7979様の想い出作りに貢献ができ、安堵しております。今後もサービス向上に努め、お客様にご満足いただける宿泊施設を目指してまいります。来年も是非、当ホテルをお選び頂ければ
幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。又、当ホテル最上階にございます北海道スカイテラス「MINORI」では、シェフが腕によりをかけた約60種のメニューと眺望が自慢のビュッフェレストランでございます。お褒めのお言葉に感謝申し上げます。並びに、スパのお言葉もありがとうございます。次回、来旭の機会ございましたら、当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ふかっち39様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。又、お褒めのお言葉に感謝申し上げます。昨年、1フロァを改装いたしました。今後も、順次に改装を行っていく予定でございます。今後も、サービスの向上に努めてまいります。ふかっち39様の、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
いつも、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もサービス向上に努め、お客様にご満足いただける宿泊施設を目指してまいります。ご投稿者様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室、朝食ビュッフェにお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。また、ご家族の想い出作りに貢献でき安堵しております。スパの朝の営業は、今後の検討課題とさせて頂きます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々、施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、次回、来旭の機会がありましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。道北最大の歓楽街と言われる「サンロク街」には旭川グルメを堪能できます飲食店が多数あり、当ホテルより徒歩5分程度とお楽しみいただけるロケーションでございます。また、15階にございます朝食会場、北海道スカイテラス「MINORI」では旭川ラーメンをはじめシェフが腕によりをかけた料理、旭川市内を見渡す眺望が自慢の1つでございます。しかしながら、スパにつきましてご期待に沿えない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後は脱衣所の清掃をこまめに行いたいと思います。ご利用の皆様に快適にご利用いただけますよう、改善に努めてまいります。これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のスタッフの気配りにお褒めのお言葉頂き感謝申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様の立場になったサービスを心掛けて参ります。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。スパは6月より宿泊者限定の施設となります。浴場の形態は変わりません。サウナ好きな方に、お勧めな施設でございます。又、客室も去年、1フロァを改装致しました。順次、他のフロァも改装予定でございます。朝食会場の「MINORI」は、種類も多く、眺望が自慢のビュッフェレストランでございます。お客様からは、好評を多く頂いております。お褒めのお言葉に感謝申し上げます。次回、来旭の機会ございましたら、当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。又、当ホテル最上階にございます北海道スカイテラス「MINORI」では、シェフが腕によりをかけた約60種のメニューと眺望が自慢のビュッフェレストランでございます。お褒めのお言葉に感謝申し上げます。是非、来旭の機会ございましたら、当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。又、スタッフへの、お褒めのお言葉に感謝申し上げます。ご投稿者様のようなお言葉は、スタッフの励みになります。本当にありがとうございます。今後も、お客様に寄り添い、お客様の立場になってサービスに心掛けたいと思います。ご投稿者様の、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

パイナップル・ジョージ様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。パイナップル・ジョージ様のご宿泊された日は、団体が11本入っている多忙日でございました。満室に近い稼働で、エレベーターの待ち時間では、大変、ご迷惑をお掛け致しました。今後は、個人のお客様には、チェックイン時の混雑時間のご案内の徹底、団体のお客様のチェックアウト時間が解れば、添乗員様にお願いをして、混雑回避の為、時間調整のお願いなどを行いたいと思います。チェックアウト後のスパ利用料金は、検討課題とさせて頂きます。次回のご宿泊時に、何かご要望等がございましたら、フロント係にお申し付け下さい。真摯に対応させて頂きます。貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。スパご利用時の件につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘通り、海外からお越しいただくお客様も増え、入浴マナーについて周知が足りていない点があったことと存じます。マナーをお守りいただくよう巡回の強化、注意喚起を徹底してまいります。貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

おじさん4770様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在に際しスタッフ対応において、ご不快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今一度、基本に返りご期待に沿えるご滞在がご提供できますよう、スタッフへの再教育を実施いたします。また、エレベーターにつきましては、早急な改善は難しい状況でありますが、貴重なご指摘を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　支配人

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご家族の想い出作りに貢献ができた事に安堵しております。又、当ホテル最上階にございます北海道スカイテラス「MINORI」では、シェフが腕によりをかけた約60種のメニューと眺望が自慢のビュッフェレストランでございます。是非、来年もスキーでお越しください！心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

隆一405様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの、ビュッフェレストランの、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。これからも、お客様のお声をもとにサービス向上に邁進致します。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
いつも、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
奥様のお誕生日で当ホテルをご利用していただき、心より感謝申し上げます。また、お誕生日おめでとうございます。ご家族の思い出に、当ホテルも微力ながら携わることができ、大変嬉しく思っております。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。約60種のメニューを提供しており、クロワッサンの他、じゃがいものステーキ、旭川ラーメン、ソフトクリーム等、和食から洋食、中華までお楽しみいただいております。海鮮丼のご要望は、担当部署に報告致します。これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。約60種のメニューを提供しており、クロワッサンの他、じゃがいものステーキ、旭川ラーメン、ソフトクリーム等、和食から洋食、中華までお楽しみいただいております。又、1階　嵐山は日本料理と中国料理が同時に愉しめるレストランでございます。是非、次回のご宿泊のご予定があれば、ご利用頂ければ幸いです。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

masamasa0189様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在にご満足いただけたご様子、私どもも嬉しく存じます。これからもお越しいただく皆さまに心からご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント