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5.0
投稿日：2022-11-20 12:02:58
4.0
投稿日：2022-11-20 12:01:21
5.0
投稿日：2022-11-17 13:53:18
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投稿日：2022-11-17 13:46:50
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投稿日：2022-11-17 11:08:31
風呂5
jack3411さんの ホテルベルマーレ のクチコミ
昨年一人で宿泊して大変満足できたので、今回は舞鶴自衛隊基地の見学に中学生の息子と行った際に利用させていただきました。今回はツインルームでしたので、高層階の海側の部屋でした。部屋からは舞鶴フェリーターミナルが一望でき、夜9時ごろにフェリーが入港する光景は幻想的にすら感じました。また、バスルームがオーシャンビューのジェットバスで息子も大喜びでした。今回はチエックアウト後に自衛隊の見学をしたのでパソコンなどの入った荷物をその間預かっていただきましたが、そういうこともスムーズに対応していただけました。また、すぐ近くにスーパーがあり便利です。部屋、食事、サービスとも満足できるものでしたが、今回は同じフロアの宿泊客が12時過ぎまで廊下で大声で話しておりうるさかったので注意してやりました。どうも近くの〇〇の生徒さんが週末を利用して集団で宿泊していたみたいで、注意したら素直に謝ってそれ以降は静かにしてくれました。出来れば家族連れとこういう団体？とはフロアを分けて部屋を割り振っていただけるとありがたいです。
あと、フロントのスタッフに新人の方がみえましたが、早く自然な笑顔ができるようになるといいですね。次回の宿泊のときを楽しみにしています。
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
前回ご利用頂いた際も口コミのご投稿を賜りまし
たね。次回は家族で訪れたいと言って下さいまし
た。そのお言葉通り、再度のご利用、本当にあり
がとうございました。
今回ご利用のお部屋はオーシャンビューのスタン
ダードツインのお部屋でございました。気持ちよ
くお過ごし頂けたご様子、とても嬉しく感じてお
ります。
団体様がご宿泊中には、なるべく階をまとめてご
用意するようにはしておりますが、部屋に限りが
あるため、ご迷惑をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。出来る限り一般のお客
様とは部屋を離してご準備できるよう、考えて参
ります。
新人スタッフへのあたたかい言葉のお声がけ、誠
にありがとうございます。今はまだ緊張の方が先
立ち、なかなかスムーズに笑顔になる事が出来な
いようです。
ですが、私ども古参のスタッフも含め、お客様に
育てて頂いているのだと日々感じております。で
すので。
どうか！期待してあげてください！お客様とお話
ししたり、お手伝いをしてさしあげる事で、少し
ずつ一人前になっていけるのだと私自身、感じて
おります。お優しい言葉、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。