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ホテルベルマーレのクチコミ・お客さまの声
総合5
今回は家内同伴できましたがやはり満足です。空いてればやはりここに泊まります。ただ、9階の部屋と電話では話されていたのに実際は6階でした。変更の一言がほしかったかも。でもオッケーです。
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いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。口コミのご投稿も賜りありがとうございます。お部屋のご変更の件ですが、ご希望の禁煙のお部屋がご用意できたもので、9階ではなく6階のフロアとさせて頂いたのですが、チェックイン時にきちんとご説明をしておりませんでした。気のきかない事で大変申し訳ございませんでした。常に心配りを忘れず、いつも気持ちよくご利用頂けるよう心がけて参ります。またご家族様ともいらっしゃって下さいね。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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今回は家内同伴できましたがやはり満足です。空いてればやはりここに泊まります。ただ、9階の部屋と電話では話されていたのに実際は6階でした。変更の一言がほしかったかも。でもオッケーです。
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いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。
お部屋のご変更の件ですが、ご希望の禁煙のお部
屋がご用意できたもので、9階ではなく6階のフロ
アとさせて頂いたのですが、チェックイン時にき
ちんとご説明をしておりませんでした。気のきか
ない事で大変申し訳ございませんでした。
常に心配りを忘れず、いつも気持ちよくご利用頂
けるよう心がけて参ります。
またご家族様ともいらっしゃって下さいね。また
のご来館、心よりお待ち申し上げております。