この度はホテルマーレたかたをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
事前の空調管理が至らなかったこと、深く反省いたしております。お客様が快適に過ごせるよう、お部屋の点検及び温度管理により一層力を入れて取り組む所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。