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ホテルベルマーレのクチコミ・お客さまの声
総合1
何度か利用させていただいておりますが、初のジェットバスのお部屋へジェットバス付のお部屋ということで予約を取りましたがジェットバスは全く使えず。ボタンを押しても無反応・・・しかし、配管に貯まった汚れたものが出てくるという非常に不愉快な宿泊をしました。チェックアウト時に伝えましたが、平謝りのみ。二度と宿泊しません。
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この度のジェットバスの件ではお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後はこのようなことのないよう、清掃や点検を再度徹底して参ります。改めて今回のことを心よりお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ
何度か利用させていただいておりますが、初のジェットバスのお部屋へ
ジェットバス付のお部屋ということで予約を取りましたがジェットバスは全く使えず。
ボタンを押しても無反応・・・しかし、配管に貯まった汚れたものが出てくるという非常に不愉快な宿泊をしました。
チェックアウト時に伝えましたが、平謝りのみ。
二度と宿泊しません。
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この度のジェットバスの件ではお客様に大変不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことのないよう、清掃や点検を再度徹底して参ります。
改めて今回のことを心よりお詫び申し上げます。