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ホテルベルマーレ クチコミ・感想・情報

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ホテルベルマーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.13
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.52
  • 食事4.11

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2007-04-12 15:27:10

 単身赴任の準備のため、いろいろ他のホテルも視野に入れての選択でした。チビ(3歳)を連れての宿泊でしたが無料の上、子供用のスリッパ、タオルも用意して下さりありがとうございました。また、フロントの対応も親切でした。
 禁煙室を希望したのですが、前日予約のためか、空きがなかったのですが、上の方の階で見晴らしもよくタバコの臭いも気になりませんでした。
 部屋も新しく、広くて海の見えるジェットバスはとてもよかったです。
 朝食はバイキングだったのですが、品数も多く、味もおいしかったです。
特にめざしとほうれん草のおひたし、みそ汁がおいしかったです。
 一つ細かいことですが、部屋のカーペットが(コーヒー等のシミ)汚かったのが残念でした。何らかの対応をされる方がよいと思います。
 総合的によかったのでまた家族で利用したいと思っています。
いろいろとありがとうございました。

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ホテルベルマーレ 2007-04-13 12:20:50

先日は当ホテルにご宿泊していただきありがとうございました。スタッフの対
応及びお子様のタオルやアメニティに喜んでいたき大変嬉しく思います。また
お部屋やレストランの朝食に関してお褒めの言葉をいただき誠にありがとうご
ざいます。後お部屋のカーペットについては申し訳ございませんでした。当ホ
テルとしましても出来る限り早目に対処し、お客様に気持ちよくお泊りしてい
ただけるよう努力して参ります。お客様の次回のご来館スタッフ一同心よりお
待ちしております。