いつも当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。毎回ご満足して頂けているとの事、大変嬉しく思います。
　前回の宿泊の際には私共の配慮が至りませんで、大変申し訳ございませんでした。皆様に安心して快適にご宿泊頂けるように、常に気を配っていきたいと考えております。

またのご来館、お待ち申し上げております。