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ホテルベルマーレ クチコミ・感想・情報

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ホテルベルマーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.15
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.52
  • 食事4.11

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2007-07-24 21:45:33

7/15-16でデラックスツインに宿泊いたしました。部屋も十分広く、お風呂からのシービューも大満足でした。ただ、フロントで頂いた周辺マップが古かったようで、お目当てのお店にたどり着きませんでした。(お店が移転していた)近くの洋品店に入りお店の場所を確認し着くことができましたが、フロントにてお店の予約までしてもらっていたので、お店へ行くまでのサポートが出来てなかった点がとても残念でした。でも、ご親切にありがとうございました。朝食もいまいちでしたが、コストパフォーマンスが非常に高く、機会があれば是非また利用したいホテルです。お世話になりました。

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ホテルベルマーレ 2007-07-26 02:59:08

先日は当ホテルをご利用していただきありがとうございました。お部屋やお部屋及びバスルームにご満足していただけたという事で大変嬉しく思います。周辺地図に関しては申し訳ございませんでした。古い地図を渡してしまいお客様を迷わせて締まった事をお詫びします。これを機にお客様が迷わず目的地へ到着するためにサポートできるよう努力して参ります。次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。