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ホテルベルマーレ クチコミ・感想・情報

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ホテルベルマーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:852件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.20
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.58
  • 食事4.09

総合5

imotomomaryさんの ホテルベルマーレ のクチコミ

imotomomaryさん [30代/男性] 2010-08-02 21:55:13

近くに飲食店がありそうだったので、素泊まりにしました。
駐車場が無料なのがありがたく、スペースも広く、駐車しやすかったです。
チェックイン時、元気よく「いらっしゃいませ」と対応され、
最近のホテルでは味わったことのない、いい印象でした。
マネージャーらしき女性が「他にお手伝いできることはございませんか?」と最後におっしゃられ、ますます好感がもてました。
女性のみシャンプーとリンスのプレゼント有でした。
空気清浄機が付いたお部屋にグレードアップして頂いて、この価格でしかも広く、
冷蔵庫にはサービスでミネラルウォーターが2本ありました。
お風呂のバスタブも広かったです。
マイナス点は、冷房が効きすぎ(部屋に調節があるが、4段階のみ)、お風呂と洗面の蛇口が水とお湯と分かれているツーバブル式で、調節難しい、お風呂のドアの段差がちょっと高めという所。
夕食は外で食べましたが、バイキングをやっていました。飲み放題がなかったので、断念しましたが、ソフトドリンクはあるそうです。
フロントに飲食店等が書いた地図のコピーが置いてあるので、それを見ながら行きました。居酒屋やスナック、コンビニは5分程行けばあります。ホテル裏には、22時迄やっているスーパーがあります。(惣菜は閉店30分前でも割引シール無)
また行ってみたい土地、ホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルベルマーレ 2010-08-06 10:00:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

印象がよかったとのお言葉、ありがとうございま
す!、元気は私共の取り柄でございます^^そし
てお声掛けをお褒め頂き、ありがとうございま
す。大変嬉しく、そしてなんだか照れてしまいま
す。

ご利用頂いたお部屋はリンスインシャンプーが置
いてはあるのですが、女性にとっては少し使用感
が悪いようですので、シャンプーとリンスは心ば
かりのプレゼントでございます。もちろん!男性
の方もご要望があればお渡ししております。

空調に関しましては、お部屋での微調整がきかず
皆様にはご迷惑をおかけしております。今のとこ
ろ、ご不便は承知の上ご了承願うしかなく、心苦
しく感じております。申し訳ございません。

施設の事に関しましては、社長に伝え今後の課題
とさせて頂いております。何かとご不便とは存じ
ますが、ご了承願えますと幸いでございます。

段差が比較的少ないのはダブルとツインのお部屋
になり、次回ご利用頂く事があるならば、そちら
もご検討下さいませ。プランやお部屋タイプなど
不明な点がございましたら、いつでも担当にご連
絡下さいませ。

ホテル周りを詳しくご報告頂き、とてもありがた
く感じております。裏手のスーパーは確かに割引
シールが少ないですね。私も不満でございます。

また行ってみたいとのお言葉、本当にありがとう
ございます。こうしたお言葉を頂く事は、私共の
宝でございます。

ぜひまたお越しくださいませ。またのご来館、心
よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
24時間働けますか?30代応援割*素泊
ご利用のお部屋
【くつろぎのシングル*1名から2名*】
imotomomaryさん
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