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ホテルベルマーレ クチコミ・感想・情報

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ホテルベルマーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.14
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.55
  • 食事4.04

風呂5

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2011-05-06 23:13:08

GW中に素泊まり8000円/1人 大満足でした。ジャクジーの騒音とトイレの排水音はスイートではちょっと残念でしたが、隣室からのものではないので、この値段なら十分許せるものでした。スタッフの対応も一生懸命がんばっている様子が伝わり好感が持てました。
急遽、ホテル内で夕食をとることになりましたが、そこでも対応がよく、料理もおいしくリーズナブルでした。朝食は、夕食に比べると少し残念な気がしますが、料金を考えれば当然だと思います。機会があれば是非もう一度とまりたいです。

スタッフの皆様ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルベルマーレ 2011-05-31 06:54:33

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

大満足とのお言葉、ありがとうございます!お客
様からそのお言葉を頂きますと、とても幸せな気
持ちになれます。

気になられた音の点、ジャグジーはとても楽しい
のですが、確かに大きな音がいたしますね。しか
しながら、ジャグジーの音、排水音ともに設備の
都合上、いかんともしがたくご了承願うしかない
のが現状でございます。

スタッフに対しては好感をお持ち頂いたとの事、
ただ「一生懸命さ」はいいのですが、それだけで
はダメだと感じております。落ち着いた余裕のあ
る接客も心掛け、そちらでもお褒め頂きたく思っ
ております。

食事もお召上がり頂き、ありがとうございます。
おいしいとのお言葉ば本当に嬉しいものでござい
ますね^^

「是非もう一度泊まりたい」そのお言葉は本当に
宝物のように感じております。ぜひまたお越し下
さいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

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