いつもホテルベルマーレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様がお得に、快適に、ご宿泊できるようプランの充実に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルベルマーレをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルから徒歩５分ほどのところに飲食店がいくつかございます。フロントにてご案内もさせていただきますので、お気軽にお声かけくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。当ホテルは全館禁煙になっておりまして、愛煙家のお客様にはご不便をお掛けいたしました。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

シングルのお部屋は4階から9階にございまして、
今回は9階でご準備できました。気持ちよくお過ご
し頂けたようで何よりでございました。

ご利用頂いたお部屋は端部屋だったため、少し手
狭く感じられたかもしれません。申し訳ございま
せんでした。また機会がありましたら、別のお部
屋でご利用して頂きたく思います！

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

ご利用頂きましたお部屋はエアクリーンルームで
ございました。禁煙のお部屋でございまして、プ
ラズマクラスター付き清浄機を常設しております。

繊細で敏感な方は、このイオンのにおいが臭いと
感じられるのかもしれません。次回ご利用される
際は、プラズマクラスターなしの禁煙のお部屋を
ご案内したいと考えております。

ぜひまたお越し下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

続けてのご投稿、ありがとうございます！

近くのスーパーは「フクヤ」と申しまして、私共
も何かとお買い物が出来て重宝しております。御
遣い物になる舞鶴名産の蒲鉾も購入する事ができますよ＾＾

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。口コミの投稿も賜り、ありがとうご
ざいます。

お客様におきましては超割のプランでのご利用で
ございました。可もなく不可もなくとのお言葉、
まだまだ私共の努力が足りないのだと、感じずに
はおれません。

禁煙のお部屋がご希望であったことも、チェック
インの際に気遣いや心配りで出来ておれば、ご用
意できたのに、と悔やむばかりでございます。

観光の件は残念でございました。事前にご不明な
事などございましたら、お気軽にご連絡下さいま
せ。出来る限り、お手伝いさせて頂きます。

ぜひまたご利用下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。口コミの投稿も賜り、ありがとうご
ざいます。

この度大変ご不快な思いをさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上ます。メンテナンスの者にす
ぐに伝えまして確認いたします。そして今後この
ような事がないようさらに掃除の者にも徹底して
いくよう申し伝えて参ります。大変申し訳ござい
ませんでした。

またの機会がありましたら、ぜひお越し下さいま
せ。またのご来館、心よりお待ち申し上げており
ます。

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

チェックイン時の配慮不足、大変申し訳ございませんでした。一言「どうぞ」とお声かけをするべきでございました。駐車場ですが、事前の案内不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。重ねてお詫び申し上げます。

タバコの臭いがいっぱいだったとの事、ご利用頂いた部屋は窓があまり開かないようになっております分、オゾン消臭、消臭スプレーなどで対応しております。
ですが不十分であったようで、ご滞在中に不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく感じております。申し訳ございませんでした。

これからはこのような事がございませんよう、心配りの気持ちを常に持ち続ける所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。