こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-12-14 20:54:18
1.0
投稿日：2023-12-14 20:52:09
1.0
投稿日：2023-12-14 20:33:10
総合1
かれんママ0521さんの 壱岐ステラコート太安閣 ＜壱岐島＞ のクチコミ
受付の対応が悪い。
貸し切り風呂を借りたい！とお願いしたのですが案内してくれないうえ口調も人を見下した対応。
お部屋も貸し切り風呂も汚いのに宿泊代、貸し切り風呂のお値段も高め。
本当に最悪なホテルでもう二度と利用しません。
プロ意識を持って経営、接客しないと倒産しますよ。
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この度は壱岐ステラコート太安閣をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましては、丁寧さに欠けお客様へのご案内ができていなかったこと大変申し訳ございませんでした。
再度指導を行い、今後この様な事が無いよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。