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ホテル日航福岡 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:3242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.88
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂3.83
  • 食事4.55

総合4

aya101128さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

aya101128さん [40代/女性] 2020-09-24 22:02:45

全体的に良かったのですが、残念なところが2点ありました。

○シャワールームのバスタブ横にある石けんいれのところに、髪の毛が2本張り付いていた。
○ナイトウェアが入っている引き出しには、ダニがいた。下のズボンだけ履いたら、4カ所ダニに刺されて
 いた。引き出しには、防虫マットを敷いてほしい。

それでも、また、お手頃のプランがあれば、宿泊したいと思っています。スタッフの接客は素晴らしい
かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航福岡 2020-09-25 16:01:25

ホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず貴重なご意見をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
この度はホテルの設備やサービスに高いご評価を頂戴しながらも、清掃の不備によりご不快の念をお掛けいたし、申し訳ございませんでした。早速、客室清掃の責任者を通じ、チェッカーによる最終確認の強化を指示いたしました。また害虫につきましても、多大なるご迷惑をおかけいたし、お詫びの申し上げようもございません。年間を通して定期的な駆除を行なっておりますが、より一層の衛生管理を徹底いたしてまいります。
今後とも、安全でご安心いただけるホテルとなりますよう全力で努めてまいりますので、次回の福岡ステイにも、是非ホテル日航福岡にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
食べてうまか!見て楽しか!魅力たっぷり 福岡旅《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブル・スーペリア(ベッド180cm29.5平米)】
aya101128さん
いままでに投稿したクチコミ

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