食事　大人・小学生：朝食込夕食込　食事選択不可
料金はサービス料込・消費税込
　大人：21000円×3人＝63000円
　小学生高学年：21000円×70％×1人＝14700円　合計７７７００円

となっていたはずなのに現地での決済でこれに消費税が加算されてた。

8月10日11日にお世話になりました。
乳幼児含め5人でしたが部屋は広くサービスもよかったです。
ただバスタオルが使い放題ならもっとよかったなとおもいます。　
食事もおいしかったです。
朝、食事に行くのが遅れてしまったのですが
仲居さんたちはいやな顔をせず応対していただけたのもたすかりました。
ぜひまた利用したいとおもいます

８月１０日にお世話になりました。施設自体は新しくはないようですが、部屋の掃除などが行き届いており、全体的に清潔感があり、私も妻子も大変満足しております。ただ他の方も書いているように、車を預けるのは私には少し抵抗がありました。チェックアウトを済ませ、車が玄関に到着するまでかなりの時間が・・・忙しいこの時期仕方ないとは思うものの、少し連絡方法など、改善されることを望みます。でも今まで宿泊した宿の中でも印象はかなりよかったです。もし近ければ、また足を運びたい宿です。

８月３日に宿泊しました。部屋もきれいで窓から見える自然林の景色は見ていて飽きないくらいです、紅葉のころに伺いしたいと思いました。
料理も美味しくいただきましたが、予定時刻より２０分ぐらい遅れたことから、牛肉の焼き方がちょっと雑になっていたように思います、でも肉はやわらかく美味しくいただけました。
秋の料金を帰ってから確認したところ、今回より高くなっていました、できらば同じ料金で設定していただければ、今後は定宿としたいと考えております。
ただ、行くまでの道路が狭いことが難点です。

温泉も広く全体的には満足なのですが、露天が客室から丸見えだった事、朝の布団上げはチェックアウト後にして欲しかった。この2点が残念でした。

８月１日に１泊させて頂きました。
料金と比較すると割安だったと思います。
食事・温泉・施設どれも満足です。
施設は多少老朽化しているところもありますが
あまり気になりません。詳細を書きます。
チェックイン予定時間よりも早く到着しましたが
丁寧に案内して頂きました。
ただ車の鍵を預けるのが個人的に気になるところです。
お部屋も広くとても満足でした。
温泉では時間で男女を切り替えるところがありましたが
その点はもう少し考えて頂きたいと思います。
（早朝はちょっと厳しいところがあります）
岩風呂の男女時間帯をもっと明確に表示した方が良いと思います。
彼女が女性時間帯に入りに行った際、男性が入浴していてビックリしたと
話していました。
貸切風呂はとても広く満足でした。（２人だと広すぎるくらいです）
食事は大変美味しくいただきました。（囲炉裏の演出は面白いです）
総評としては大変満足する事が出来ました。
秋にでもまた紅葉を見に行きたいと思わせる内容でした。
もしまたお世話になる際はよろしくお願いします。

彼氏とお世話になりました。囲炉裏の夕食にわ二人とも大満足で、二人で興奮してしまいました（笑）また、とてもおいしくいただきました。スタッフの方も親切で、雰囲気もよく、部屋からの眺めもとてもよく、ゆっくり過ごすことができました。ただ、部屋の入口ドアが少し雰囲気を壊してる感じで残念でした。でも、また利用したいと思います。

７月１１日の宿泊者です。
まず食事は、最安プランにもかかわらず、質、量、ともに大満足でした。ただ夕食時の係の方の目配りがやや足りないのか？、私たちの席だけビールの栓がなかなか開かず、せいろに火がつかず、けんちん汁がなかなか来ないといった状態でした。
風呂は、脱衣場にキーボックスがないこと、露天風呂にやや尖った石が使われていたこと、ぬる目の湯にゆっくり浸かりたい私にとっては温度が高めだったこと、半身浴をするのにちょうどよい深さの場所がないこと、座って湯に浸かると渓流が視界から消えてしまうことなどが気になりましたが、泉質は最高でした。
設備的には多少老朽化して、しみ等の目立つところがありましたが、トイレも洗浄機能つきで全体的にはかなり満足できる宿という感想です。
紅葉と雪のシーズンにも行きたい宿です。

部屋からの景色が良かった。
部屋も広く、のんびりできた。
お風呂も。

週末に、『二人静のおもてなし（カップルプラン）』で利用しました。部屋からの眺めは、清流と山の緑が綺麗で、夜にはライトアップされ、紅葉の季節であれば、さらに見事だろうと思いました。部屋も１２畳と広く、清潔でした。
露天風呂からの眺めも、なかなかで、温泉も良かったですよ。
　夕食も囲炉裏の個室でよかったのですが、障子程度の壁なので、隣の酔った客の声がうるさかったですね。それこそ『二人で静かに』食事をしたかったので、多少は部屋割りに気を使って頂きたかったと思います。またプラン内容には『ご夕食は「平家お狩場焼」または「湯西川平家懐石」がお選び頂けます』とあったのでチェックインの際に確認したところ「平家お狩場焼」がセットされ変更できないとの回答でした。予約時にしか選択できないという説明でしたが、予約確認メールのどこにも、そのような記述はなく、おかしいと思います。結局、「平家お狩場焼」で済ませましたが・・・。料理の種類は多く、味も平均点です。ただ全体に濃い味で、これは土地柄から仕方ないのかもしれません。私は濃い味が好きなので気になりませんでしたが、連れは、やや閉口していました。
全体的には満足していますので、いつか紅葉の季節に再度訪ねられればと思います。

夫婦で楽しく過ごさせていただきました。部屋もきれいですし、食事も大変ボリュームがありました。お風呂も岩風呂、露天、大浴場と全部回ってきました。夕食時の記念写真は、大切に残しておきます。機会があればまたお伺いしたい旅館でした。

6月28日に宿泊しました。宿泊代金に対して部屋や料理などのプラン内容は見合うものだったと思います・・・が、ウエルカムで出された甘酒を飲んでいる途中なのに案内をはじめたり、夕飯の料理の中に生きている比較的大きな虫が入っていたのに仲居さんが軽く謝った程度だったり、「ゆっくり食べてとください」と言ったかと思ったら「早く食べないと食べれなくなる」と食事をせかされたり、会計のときの態度が偉そうだったり、チョッとづつ惜しい感じがした。人間相手の商売なのだから相手の気持ちを酌めるような従業員教育を望みます。二階の露天風呂の景色は大変すばらしいと思いました。しかし階段が多く滑りやすく高齢者は入れないなと感じました。安全のための手すりの縄は修理したほうがいいと思います。

山間の温泉地ですので、湿度の関係もあると思いますが、お部屋に入ったとたんカビっぽい臭いでがっかりしました。安く泊まるとこんなものか・・と
。泉質は素晴らしく、お風呂も数多い方で設備も大変良いと思います。食事は？？しょうがないかな！重ね重ねお部屋が残念。

当温泉を利用するのは、名称が変更になる前と今回で２回目です。
以前と同様に部屋、食事、風呂、サービス共に満足しております。
出来れば、チェックイン後の部屋への案内をスムーズに行って頂ければ申し分ないと思います。

とても、くつろぐことができました。
仕方がないことかもしれませんが、チェックアウトがもう少し遅いと
ゆっくりできたような気がします。
また、楽天から、予約すると、カードが使えない、プレゼントのお味噌がもらえないなど、少し不利な点も直していただければとてもよかったと思います。
囲炉裏での食事は、とても美味しく、いい思い出になりました。

どうしても泊まりたかった宿なんで、期待通りの宿に泊まれて満足です。
秘湯なので、少し交通の便は悪いというか、時間はかかりますが、
秘湯だけあって、とても静かで、のんびりするにはもってこいの宿です。
機会があれば、また行きたい宿の一つですね。

楽天の会員限定のプランがあり、とてもリーズナブルだったので非常に満足でした。宿も思っていたよりも綺麗で良かった。風呂もすごいいっぱいあって良かった。特に貸切風呂が良かった。かなりおすすめです。

　今回、私が年明けに病気で倒れましたが体力がある程度回復し近めの旅行ができるようになったので結婚３０周年を記念して夫婦で旅行することにしました。旅先については、妻が自家用車を運転していくことになるので近めにしまた。
　候補地としては、いろいろありましたが妻が一度の行ったことがないと湯西川温泉を選ぶことにしました。また、宿泊先は、妻が友人からいいと言われて進められたこと、そして私自身が２回ほど利用してよかったこともあり決めました。
　今回の宿泊して温泉が大浴場・岩風呂・檜風呂と３ヶ所を堪能でき、懐石料理はおいしいとともに、使用している器もマッチングしており目の保養もでき大変満足しました。
　ただ、宿泊当日の到着時に雨が降っており、宿の方が少なく車の移動に手間取り宿に入る時に多少時間がかかったの残念でした。

２回目の宿泊でした。
お風呂もお料理も満足しました。
貸切露天も利用しましたがとてもよかったです。
ありがとうございました！
近くの道の駅も新しくて、足湯があったりしますのでおすすめです。

お風呂は３ヶ所あり、とても楽しめました。
食事も旅館の方が常に気を利かしてくださいまして、
とてもよかったです。
是非ともまた行きたいと思います。
ありがとうございました。