温泉の質も良く、食事もとてもおいしかったです。接客もよく心地よい時間になりました！！ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2/23に泊まりました！
バス停の真ん前でとても便利なホテルです。
思った以上に素敵なホテルでとても良かったです。
入り口からホテルまでの道が歩くとライトが点くようになっていて素敵。
スタッフの方々も明るく親切で
心地よい滞在でした。
お料理も土地のものをシンプルながらも素材を生かしてあり良かったです。
囲炉裏ばたのコースにして正解！
とても美味しくいただきました。
自家製お味噌、買ってまいりました。

温泉も良かったのですが、とても熱くて我慢大会のようでした…。
でも源泉を加水してないのだな、と思いがんばって堪能しました。
夜に水差しが置かれていて、最近はそのサービスがない宿がほとんどですので、とても嬉しかったです。
また訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

駅からの送迎バスが出ているのでホテルに行く事ができました。部屋も食事もお風呂もよかったです。
夜ミニかまくらも送迎バスが出ていてみることができました。
本当によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

２月４日に宿泊しました。
スタッフの皆さんは親切丁寧な対応をされており気持ち良く宿泊する事が出来ました。

特に期待していた温泉は岩風呂がメンテの為に使用する事が出来ませんでしたが、大浴場、露天風呂、檜風呂、檜風呂隣接の露天風呂、貸切風呂の全てが良かったです。特に雪見露天風呂は気持ち良かったです。

部屋は掃除も行き届いておりました。
二人で宿泊には充分な広さでした。

食事に関しては、もう少し豪華でも良いと思いましたが、それぞれの料理は美味しかったです。

唯一、残念だったのは部屋の鍵が１本だった事です。二人でお風呂に行くと、何方かが待つ事になり、事前に風呂から出る時間を決めて入る事になります。
鍵が２本有れば時間を気にせずに自分の好きなだけ入る事が出来るので、部屋の鍵に関しては検討いただけると良いと思いました。

全体的には良い宿だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

【良かった点】
食事が美味しかった。
部屋が広く、清掃が行き届いていて綺麗だった。
スタッフさんの対応が丁寧で、色々な説明をしてくれた。
中庭に鎌倉があり、写真映えも狙えて素敵だった。

【微妙だった点】
露天風呂がぬるかった。
男女2人で行ったが、部屋の鍵を1本しか渡されなかったため、お風呂から帰る時に不便だった。
給水場の紙コップが補充されていなかった（タンク内にお水は入っていました）。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

2月の3連休を使って利用しました。部屋から眺める一面の雪景色は心が癒され、温泉は冬でも暖かく身体が癒されました。料理も接客も非常に満足です。今度は夏の時期に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

妻と妻の両親を連れて2月2日に宿泊させていただきました。湯西川に近づくとだんだんと雪景色になり、空気も澄んですごく綺麗です。道も走りやすかったです。
そして、チェックインしてすぐ檜風呂に…大自然を目の前に雪見風呂に入り、とても癒されました。夕食は「お狩場焼き」。先人達が残された文化を限りなく再現した料理はとても美味しく、非日常感を味わうことができました。
その後はかまくら祭り会場へ。幻想的な景色で、想像以上で驚きました。とても綺麗です。
さらに旅館へ帰ってスタッフの方が作った大きいかまくらの中でこたつに入りながらおしるこをいただきました。かまくらは人生で初めて入りましたし、日常で味わうことなどできないとても良い経験になりました。
スタッフの方も気さくで、館内設備も充実しています。料理もお酒も美味しくいただき、大満足の旅行となりました。
必ずまた利用させていただきます！
本当にありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

宿に行く前に東武ワールドスクウェアに行きました。
20年前くらい(子供が小さい頃)
に行って　成人した娘達と今回いきましたが　子供の頃より感動する事が多くて　すごく楽しめました。　宿は送迎もして頂いて　着いて丁寧に説明もしてくれたし　食事は囲炉裏を囲んで食べるのも初めてだったし　何を食べても美味しかったです。
お風呂も　雪景色を観て入れるなんて　最高でした。かまくら祭も会場まで送迎してくれたし　綺麗で可愛いかまくらを見る事ができました。
何より　宿の従業員の方々が　どなたも気さくで感じが良かったです。また　利用されていただきたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

雪景色で湯西川らしさを感じることが出来ました。運転は大変でした。雪見の露天風呂も最高でした。夕食はお狩場焼きにしました。そこの囲炉裏の会場がとても古民家風で良かったです。次は会席料理も試したいです。

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家族

宿泊年月

2024年01月

何より、スタッフの方々が親切で満足でした。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2023年12月

11月6日に宿泊。予約時10畳の部屋でしたが実際に到着したら15畳と4.5畳の２部屋続き、トイレも２ヶ所、窓の外は紅葉の景色、お風呂も種類があり、いい湯でした。食事も大変美味しく、又利用したいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10/29に宿泊しました。スタッフの方も笑顔で対応して下さりとても気持ちのいい2日間を過ごせました。お食事も美味しく特にご飯はお代わりしたくなるほどでした。
お風呂も多く楽しめました。
貸切風呂も露天風呂があり、追加金額を払ってでも入る価値有りです！

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恋人

宿泊年月

2023年10月

山深い場所にあり、静かで落ち着いたお宿でした。館内、客室、食事処、それぞれゆったりと余裕があり過ごしやすく、お風呂も3か所とも趣が違い温泉を楽しむにはとても良かったです。客数のわりにどこの風呂場も人の多さを感じず、時間帯にもよるかと思いますが場所によっては貸し切り状態でのんびり入ることができました。脱衣所にブラシがあるとよかったかな、と思いました。お狩場焼きのお食事は全体の量を確認してから、鹿のお刺身を追加しました。お料理は全て美味しく頂きましたが、川魚味噌漬けのお狩場焼きが特に美味しかったです。普段からあまり量を食べるほうではなくほかの宿では食べきれずに残してしまうこともありましたが、こちらは夕食・朝食ともに私たちにはちょうどよく、残すことなく頂けました。しっかり食べたい方には足りないくらいかもしれません。従業員の方たちの明るく気持ちの良い接客で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月12日に宿泊しました。
囲炉裏でのお食事が思い出になり、お味も美味しかったです！
お風呂も数が沢山あるからか、このお盆の時期にも関わらず、空いていて、貸し切り状態でした！大自然を見ながらの岩の露天風呂、気に入って2回も入りました^_^
スタッフさんは子供にも優しかったです。部屋も広くて良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの皆様とても対応が良くて気持ちよく過ごせました。
食事もお湯もとても良いです。
落ち着いてゆっくり過ごす事ができました。
家族みんな満足してました。
ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2度目の宿泊になります。
海外から遊びに来たお客さんのおもてなしのためどこの宿にしようか迷いましたが、以前お世話になりお狩場焼きが印象的だったこちらの宿を選びました。
館内は清掃が行き渡り気持ちよく過ごすことができました。また、お風呂も3か所あるため人で溢れかえることなくのんびり入れました。その中でも、私のお気に入りのお風呂は檜風呂の露天風呂です。ここは広々としたお風呂で川のせせらぎを聞きながら迫り来る山の木々を感じることができリフレッシュすることができました。
夕食のお狩場焼きは2度目でも真新しく、外国人のお客さんも初めての体験を喜んでくれました。お給仕の方は外国の方もいましたが、日本語も堪能で笑顔で色々とお世話してくださいました。
お陰で楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めての湯西川温泉です。温泉もいろいろあって、お狩場焼も美味しくて、とても満足です。炭の火力の調整はある意味重要ですね。
団体の社員旅行がいたので‥露天風呂を専有されていたのは残念ですが、空いてるところを探してなんとか温泉を楽しめした。
スタッフさんも、海外の人が多かったのですが、真摯に対応いただけているところが交換持てました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

夫婦2人での宿泊です。
湯西川は20年ぶりの2回目ですが、
ひっそりとした感じが好きです。
宿は玄関までの回廊など、雰囲気がいいです。
食事は美味しく、ボリュームはかなりあります。
お風呂は男性浴室のサウナが使えず、工事部分？がむき出しなのが残念でした。
露天は温度低めですが、十分あたたまります。
部屋は2人では広すぎるくらいです。
トイレの床がギーギー音が凄く夜間は気を使うレベルで、改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

静かな環境で風呂や食事も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋もお風呂も清潔で気持ちよかったです。
お風呂の数が多いので、どのお風呂に行っても混み合うことなく快適でした。
囲炉裏でのお食事も地の物が大変美味しく、量もあり満足でした。
朝ごはんも品数多く美味しかったです。
スタッフの皆様のお気遣いもあたたかく、気持ちの良い旅になりました。
ぜひまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月