楽しく過ごすことが出来ました。食事は朝夕ともにとてもおいしかったです。夫婦ともに足腰が痛み、食事場所をテーブルに変更していただきました。ありがとうございました。また、お世話になりたいです。研修生のタンさんも好感です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夫婦で利用しました。他の宿と比較しても食事、風呂、館内の清潔さ、バーラウンジでの居心地の良さは最高でした。良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

囲炉裏でのお狩場焼きは、内容、雰囲気共に、とても満足できるものでした。また、お風呂も多数あり、ゆっくり温泉を満喫するには、非常に良い施設であると思います。中でも、貸切り露天風呂に関しては、今までで一番満足のいく温泉露天風呂となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

10/22自分への誕生日祝いで妻と宿泊しました。
従業員のみなさんの明るい接客でとても気持ち良く利用できました。温泉も心地よかったですし、食事は程よい量で美味しくいただけました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

久々のひとり旅でした。
お部屋はひとりには十分なくらい広く、古さは感じられますが全体的に綺麗です。
夕食は、せっかくなら地産地消が良いなと、お狩場焼きを選択しました。一人ではありますが、個室でゆっくり頂けたので良かったです。好みが分かれる味だと事前に聞いてはいましたが、私は美味しかったです。全体的に味は濃い目かな？
最後のデザート等は自分のタイミングで電話をかける仕組みなのですが、私が最後の方だったのもあってか仲居さんが「御用はございますか？」とちょうどいいタイミングで来てくれたのが嬉しかったです。
また、あいにくの雨ではありましたが、お風呂も5回入り、十分に楽しめました。
1階に露天の岩風呂と2階に天井が開けた露天があり、1階の方は天井があるので雨でも利用できました。2階は霧雨の時に利用しましたが、どちらも良かったです。室内の温泉も熱めで最高でした。
友人曰く、湯西川温泉は温泉の質がとても良いらしいです。ほんの少し硫黄が香りますが、ピリピリすることはなく。おかげでお肌がツルツルになりました(о´∀`о)
お風呂場にある備え付けの馬油のシャンプーリンス、ボディソープは好みの分かれる香りかもしれません。私はすごく好きです！
貸切風呂はチラッとしか見ていませんが、45分で3000円ちょいかな？私は利用しませんでした。
夕食の際に、部屋の隅に大きめのユウレイグモらしき蜘蛛がいましたが、全く動かず良い子でしたし益虫らしいので放っておきました（笑）
私の部屋には出ませんでしたが、外を眺めるとたまに大きめの子が飛んでますね。
とても自然を感じます。

ひとつだけ。
行きで駅から送迎を頼みましたが、手違いで予定時刻から20分以上待つことになり、既に電車の時間の関係で1時間30分以上待っていたので少し悲しかったです。
「本日の予約でお間違い無かったですか？」と言われ、予約すら忘れられていたのかな、と…。車に呼ばれる際にも、名前を間違えられたり…。
夕食の際にドリンクを並々サービスして頂きました。

それ以外はとても満足です！お値段的にもコスパ最強なんじゃないかと。特急でのアクセスも良いですし、送迎の際に見られる山々が最高です。季節的に緑でいっぱいでしたが、紅葉の時期はとても綺麗なんだろうなあ。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

初めて母の誕生日祝いに利用させて頂き、お部屋、温泉、お料理、おもてなし、全てにおいて
満足させて頂いてリピしたいと思っていましたので、
今回は主人の誕生日祝いとして二回目の利用となります。
前回以上に素敵なお部屋を用意して頂き、主人もテンション上がりっぱなしでした。
サプライズデザートもありがとうございました。
懐石料理も良かったですがお狩場も楽しめました。
温泉も最高！
またすぐ行きたくなるお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

スタッフの方は、外国の方が多いのですが、とても日本語もお上手で、とてもゆったり過ごすことができました。ありがとうございます。
またお伺いできたらいいなと思う宿の一つでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

8月24日に宿泊しました。10年前に2人で宿泊しました。真冬で雪の中の露天風呂が最高だったと夫が絶賛していて今度は家族で宿泊しました。8歳、5歳の子どもはどうかな？と思っていましたが近隣の川を散策、木々の中虫を探し、ロビーの広ーい窓に置いてある双眼鏡で外を見るのも楽しんでいました。混雑もしていなく、清潔感もあり、安心して宿泊できました。コロナ渦のなか、丁寧に接客していただきありがとうございました。ご飯もとってもおいしかったです。夜の食事の和牛、お味噌、朝ご飯も満腹でした。また必ず行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

過去20年近く季節を問わず年2～3回利用させてもらってましたが、このコロナ禍で約一年半ぶりにお世話になりました。一時期何を勘違いしたのか突然あの山の中でアワビだの伊勢エビなどをメイン食材にしている時期がありちょっと違うなと思ってました。少なくとも私共は地産地消で地元の素朴な料理を求めていたのですが、やっと原点に戻ってくれたのでそれもあり今回久々に出かけました。相変わらずの泉質・囲炉裏端料理・お部屋の無料グレードアップなどサービスも変わらずうれしかったです。今後もまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

コロナ禍での旅行で少々不安はあったのですが、消毒液の設置や食事処のソーシャルディスタンスなど、しっかり対策をされていて安心しました。
温泉は入って1～2分で肌がツルツルになるのがわかり、とても気持ち良かったです。
食事は一品一品が工夫を凝らしてあり丁寧に作られていました。全て美味しくいただきました。

従業員の皆さんも丁寧でニコニコと対応してくださり、温かい気持ちで過ごす事が出来ました。
とても幸せな旅になりました。
また泊まりに行きますので、その際はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ひさしぶりのとても良い最高の宿でした。接客から、部屋、風呂、食事すべて良い宿はなかなか無く、今回のお宿はすべて良かったのです。とにかく大満足でした。最高の空間を提供させて頂きましてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

妊娠中の妻と二人で宿泊しました。
料理は妊婦用にアレンジして下さり、夕ご飯も朝ご飯も最高に美味しく頂きました。

昆虫との共存がポリシーとのことなのでそれは結構ですが、貸切風呂に大きめの虫が飛んできて引きました、、、

少しで良いので防虫対策をお願いします。

予約時に貸切風呂希望を伝えてましたが、順番が不明瞭でした。
チェックイン順ならそう示してほしかったです。

色々と申し上げてますが、スタッフの皆さんはとても素晴らしく、良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

7月13日に約2年ぶりに湯西川温泉に行きました。土砂降りの雨の中迎えに出てもらって、屋根付きの所で荷物を下ろすことができ良かったです。到着時直ぐに入った温泉は貸し切りで良かったです。夕食は一人で炉端で食べられて良かったです。お土産は見習いの女の子一人でしたが丁寧に対応してくれて外の湧き水も案内してくれて良かったです。当初公共交通機関で行こうとしましたが、車で行って正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

部屋をグレードアップしていただけました！ただ、川が見えると思ったら車しか見えず残念でした。でも、広く、綺麗な部屋だったので良かったです。
温泉も肌がすべすべになり最高でした。山の中なので虫が出るのは当然です。虫が来ないようにするなんて出来るはずがない！ただ、露天風呂に虫や葉などが入ってしまうのでそれを取る網が欲しいです。置いてあるものはもう古く汚れているので使えませんでした。

肩にタトゥーを入れた若い女の子と
中年女性が大声でお風呂で話しをしていて、周りの人達がみんな嫌な顔をして、出て行ったり、離れていました。
コロナ禍でこの大声はないだろうと思います。黙浴などど貼紙をしている所も多々ありますが、したらいいのではないでしょうか？
ホテルが悪い訳ではないですが
とても迷惑です。

後、エレベーターの所に消毒液が欲しいです。

お食事も少ないかな？と思いましたが私はお腹いっぱいになりました。
ついついお酒もすすんでしまいました。周りの方々皆さん呑んでらして
久しぶりに外飲みができました！
お食事を運ぶ人達も外国の方を含め、とてもテキパキと愛想良く動いていらして、とても気持ち良く過ごせました。

今度は紅葉の時期か冬に行きたいと思い、帰ってすぐに予約ページを開いたくらいです。
2月はいつから予約出来るんだろう？

また、楽しみが一つ増えました。

ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

予約してから宿に電話をして喫煙できるツインにしていただきありがとうございました。朝食もお狩場焼きの夕食も美味しかったです。夕食は個室でいただけ、また主人は日本酒の種類が多く喜んでいました。また宿に入ったときエントランスが長くとても風情があって日常から離れた世界に入る感じで素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

母の誕生日に合わせて初めて利用させていただきました。
少し早めに到着してしまいましたが快く案内していただきました。お部屋もグレートアップしていただき綺麗で広く、川の流れる音と窓から見える緑は視力回復しそうなくらいステキでした。沢山ある温泉も制覇。
特に岩風呂が良かった。
食事は個室の懐石料理、どれも美味しくお腹いっぱいいただきました。夜のロビーやバー、地酒が飲めるお店もとても雰囲気が良く、全てにおいて母も大喜び！チェックインからアウトまでスタッフさんの対応も素晴らしく、お陰様でステキな誕生日祝いを過ごすことができました。祝い箸もサプライズでいただきありがとうございました。また行きたいと思える宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月