先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います。
「わたすげ」プランは当ホテルのプランの中で
一番人気のプランで御座います。

「わたすげ」プランはお料理を自由に四か所
選ぶ事が出来るプランで御座います。宿泊当日
17:00までにチェックインのお客様は選ぶ権利
が御座います。10月中はいろは坂の渋滞で
携帯電話にお電話をしお料理を選んで頂いた
事も有ったようで御座います。

小西ホテルのお飲物の中にお酒の三点セットは
人気のお酒で御座います。栃木県宇都宮の酒蔵の
四季桜の「聖」を一点ご用意しております。
聖は、めったに手に入らないお酒です。
今年も問屋から仕入れる予定で御座います。
卸でも一升瓶が12000円以上するお酒で御座います

又のご来館お待ち申し上げております
　　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います

特典の件でお会計の時にご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。
特典に付いては最善を尽くし注意をしており
ましたがQUOカード・貸切風呂の割引き忘れて
いたようでございます。
今後この様な事の無いよう注意致します。
お客様より会計の時にお申し付け頂き感謝
致します。

小西ホテルのプランの中で一番売れてるプランで
御座います。

これに懲りず是非又のご来館お待ち申し上げております

　　　　　奥日光小西ホテル　副支配人

QUOカード付のプランでご宿泊頂き誠に有難う
御座います。楽天の中でも人気のプランで
ございます。連休中も小さなお子様を連れて
ご宿泊頂いてるお客様が多く宿泊頂いてます

お料理も霧降高原牛のステーキを付けたプラン
も人気の様で御座います。

5月1日には、湯の湖の釣りが解禁となり小さな
お子様を船に一緒に乗って釣りをするご家族も
増えてまいりました。湯元の中に貸竿も有り
手ぶらで釣りが出来ます。

夏の奥日光最高平均気温が23.14℃と涼しく
避暑地の奥日光でございます

又のご来館お待ちお待ち申し上げております。
　　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います。

今回お泊り戴いたお部屋はツイン＋和室6畳
の和洋室で御座います。レギュラーのお部屋
で御座いますが全室バス・トイレ（ウォシュレット）付
で御座います。
夏からＴ－ポイント付のプランをご用意いたしましたところ
非常に人気を受けてるプランで御座います。
ポイント効果はやはりある様で御座います

女将は毎日お客様のテーブルを回りお料理は
如何とか聞きながらお客様の席に回ります
クレーム等も有るようですが、お客様とお話し
するのが楽しみの一つで御座います

又の来館是非お待ち申し上げております
　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います

乳白色の温泉と紅葉の時期にお越し頂き
今年は車が混まないなと思ってたら20日
の土曜日が少し竜頭の滝周辺が混雑した
位で連年より日帰りの車が少ない感じが
致します。

岩魚の活造りを食べられたようですね！
骨をカリカリに揚げて食べるとカルシュウム
も取れ最高だと思います。是非油で揚げてと
一言言って頂くとチョットの時間で板前が
お揚げ致します。

これから中禅寺湖それからいろは坂と紅葉前線
が移り変わります。1か月を掛けて日光市内
東照宮まで下がります

又のご来館お待ち申し上げております
　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います

夏休み最終を迎え多くのお子様を連れたお客様
が昨年より多く感謝いたします。
奥日光最高気温8月平均が23.14℃と涼しく
例年より今年は涼しかったようで御座います。

今朝6時頃には、14℃と寒いぐらいの奥日光で
御座います。昔から外国の方の避暑地として
奥日光は有名でございます。

湯の湖の釣りも9月末までまだまだ遊ぶ所が
いっぱい有り、10月には紅葉時期に入ります

又のご来館お待ち申し上げます
　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います

露天風呂の温度調整でご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。
4月末に新しい風呂掃除の従業員が変更となり
ご迷惑をお掛けいたしました。
今現在は、雨の日・暑い日など温度調整は
十分に上手く行ってるようでございます。
入浴から上がって来たお客様に湯加減を聞き
調整を取っております。

今後この様な事の無いよう温度管理については
十分注意を致します

　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き誠に有難うござます

小西ホテルの送迎ではプチ案内をしながら
いろは坂を登ってホテルまで到着致します
運転手は色々な日光の情報を勉強したと見えて
面白い話をしてるようです。

メニュー変更は事前にお電話かメールにて頂ければ変更は可能でございます。又当日お献立をお部屋にご用意してますので5時までフロントにむご連絡を頂ければ変更可能でございます

日本酒の利き酒3点の中には、四季桜の聖とゆうお酒が一品入ってます。フルーティーな飲み口で女性にも人気のお酒で私どもホテルでも11月にまとめて買い占めるお酒でございます。
1年たつと品切れになる人気お酒でございます

日光には見る事がたくさん有り私どもには、色々な物を使いネイチャーガイドも常備しております。行きたいところの参考にするのも良いと思います。

又のご来館お待ち申し上げます
　　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご家族でご宿泊頂き誠に有難う御座います

リンゴの天ぷらは皆さん驚く触感でございます。
鴨鍋のお肉につきましては、ご迷惑をお掛けし
申し訳なく存じます。早速板長に報告をし鮮度についてお願いを致しました。

日光湯元温泉の泉質はメタケイ酸が多く含まれ
スベスベ効果が有り滑らかな温泉でございます。
貸切風呂も御用しいておりますのでお試しくださいませ。泉質は気候等に左右されますが貸切の方が濃いような気が致します。

又のご来館お待ち申し上げます

　　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き有難う御座いまた。

湯元温泉は地デジの電波が来てなくてへき地対策
で空から電波を取り昔の電波に変化をしております。後２年後には湯元にも地デジが届くと言われてます。

又のご来館お待ち申し上げます
　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います。

奥日光湯元温泉ファンて多くいらっしゃい
ます。温泉が良いからまた来たと言われる
お客様が多く小西ホテルにはお越し頂いて
おります。都会の疲れを取るには乳白色の
硫黄泉は効くみたいですね。

最近若いお客様も増え、今流行りの女子会
など見受けられます。奥日光の風は時間と
共にユックリと流れます。そんな奥日光
心のリフレッシュには最高の温泉地でございます。

又のご来館お待ち申し上げます
　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います

紅葉の時期の路線バスの時刻は私どもでも
付く時間が読めないぐらいで御座います。
前に来たバスに日光何時発と聞き、大体の
時間を考えお迎えに参ります。臨時便が
出ると時間が読めないのが実情でございます。
バスに長い時間揺られ疲れて下りてお越し
頂きお顔を見て大変だったなと思います。
昨年よりは渋滞が少ない今年の紅葉でしたが
それでも2時間～3時間は掛かってました。
東武電車の乗ってる時間よりバスの方が長く
お乗りになってるのが通常の紅葉時期で御座
います。大変なところお越し頂き感謝を致します

貸切風呂は私どもののホテルの中でも人気で
御座います。事前予約をした方がスムーズに
ご入浴が出来ます。チャックインから夜の24時まで予約でイッパイの時も御座います。
早めに付いた時などは。朝10時から貸切風呂を
営業しております。最近日帰りのお客様もこの
貸切風呂をご利用頂いております。宿泊の場合は
2500円45分ですが日帰りの場合は4200円45分で
御座います。

フェイスタオルなどに「客室常備」と書かれて
おりますか、お持ち帰るお客様もいらっしゃい
ます。毎年10,000本のフェイスタオルを発注
致しますが、それでも足りなくなる年も御座います。

朝食の時のバイキングでご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございません。良いアドバイを頂きました。フロントの皆で考えてみます。

私どもにはネイチャーツアーコンダクターが常備
しております。本当は彼とツアーを組み奥日光を
散策するのも良い方法だと思います。違う奥日光
を感じる事が出来ます

又のご来館お待ち申し上げます。
　　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います。

10月の初めに毎年外側のガラスを清掃を
致します。年に何回か致しますが。紅葉
の外の景色をご覧頂ければと思い毎年行って
ます。

女性の大浴場の方には小さなお子様のベット
がご用意して御座います。
昔はベビーヘットを置いて有りましたが最近
狭いとのお言葉を頂き、小さめのベットを
ご用意して御座います。

小西旅館「日光市内」から130年の歴史を持った
小西旅館のサービスは受け継がれ今いる従業員も
毎日勉強でございます。昔ながらのサービスは現
女将に継がれ私どもが次の従業員にバトンタッチ
出来るよう頑張っております。

今はお客様の利用が多様化し大変で御座いますが
今でも昔のサービスは生きております。

又のご来館お待ち申し上げます
　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います。

和食堂の接待の事が最近取り上げられます
私どもは震災後3月・4月とお客様が少なく
大変な思いを従業員一人一人思った事だと
思います。5月より少しづつお客様がお戻り
になりホットした一年でございました。
何とかお客様には優しく接することが従業員
の中に有る様で御座います

10月には前年と同じくらいのお客様がお越し頂き
感謝をしております

脱衣所の件今検討をしております。もう少しお待ち下さいませ

又のご来館お待ち申し上げます
　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います。

鴨鍋は私どもの人気メニューで御座います。
プランによってはお料理ほチョイス出来る
プランもございます。
鴨鍋の最後にご飯と卵をいたれて雑炊にする
事が最近の進め方の様で御座ます。
最後の方はお腹イッパイになると思います。

日本酒の冷酒は必ず氷に包んでお持ちして
おり途中で飲み加減によっては温くなるのを
防ぐ事が出来ます。氷と笹の葉を入れてお持ち
しております。栃木県の地酒も美味しいお酒が
たくさん御座います。飲み比べが出来るメニュー
も御座いますので今度お飲み下さい

又のご来館お待ち申し上げます
　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います。

何人かのお客様より脱衣所が狭いとのお言葉
を頂いております。貴重なご意見有りがとう
ござます。
今後改装の時に脱衣所の件は計画に入れたい
と思いますので今後ご期待下さいませ

又のご来館お待ち申し上げます

　　　奥日光小西ホテル　副支配人

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います

湯元温泉のお湯は美肌美人になるメタケイ酸
の成分が多く含まれております。

夕食は楽天のお客様には好評をいただいて
いるようです。

貸切風呂は事前に確認のお電話をする時に
お伺いするようにしておりますが、忙しい
思いをさせてしまい申し訳ございません。

今度ご予約の時にコメント欄にご希望のお時間を
入れて頂くと多少の時間調整は御座いますが
スムーズにユックリと時間が取れると思います。

又のご来館お待ち申し上げます

　　　　奥日光小西ホテル　副支配人