夫婦と大型犬と中型犬の二頭連れで泊まりました。軽井沢のホテルは高額なところが多い中、こちらは親切なお値段だったと思います。ホテルの奥様は親切でお客様商売を心得てる方でしたが、ご主人はちょっと不親切でした。
大雨でどこにも行けなかった中、ホテルの奥様が気を使ってくれて、カラオケを長めに使わせてくれたので楽しめました。
機会があったら晴れた日に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

犬連れの旅館が初でした。
ドッグランもあり、部屋も食事も一緒に出来て、良かったです。
足拭きや消臭スプレー、トイレシートも用意がありました。
卓球、ジャグジープール、カラオケ、お風呂の湯せんが温泉仕立、設備は凄く良かったです。
犬連れなので、部屋にトイレや洗面所があると嬉しいし、便利だと思いました。
料理も美味しかったです。朝食のパンと飲み物が好きなものを選べるのが嬉しかったです。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

初めての犬を連れての旅行で利用させていただきました。
お料理がとても美味しく大変満足しました。
お風呂は貸し切り風呂を利用したのですが、少しぬめりがあることや、あまり清潔感がなかったのでほとんど入らず…ガッカリしましたが、それ以外に関しては満足です。
フロントは女の人で、お食事の配膳も一人で行っているようでしたが、お料理を出すタイミングなど早くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

お盆休み中の8月13日に一泊しました。しかも犬連れ…。ようやく取れたペンションでした。口コミのおかげで、心構えは出来ておりましたが、お部屋も、施設も清潔で使いやすかったです。良かった点はやはりお料理です。前菜盛り合わせ、地元のお野菜を使ったサラダやソテー、焼きたてのステーキ、デザートのアイスも美味しかったです。生ビール飲み放題も二人でジョッキ三杯いただきました。宿泊の際に周辺ＭＡＰを頂いたので、早朝に、犬連れで散歩とジョギングに行きました。近くに廃線となった駅舎が保存されていました。野菜の販売所もあります。ワンちゃんどうしも吠えあったりせず、食事の際のしつけも皆さん出来ていらっしゃいました。スタッフさんもベタベタせず放っておいてくれるのでよかったです。夜に騒ぐ方もいませんでした。
残念な点は家族風呂が二つあったのですが、宿泊の際に説明がなく予約が遅れてしまい、入りたい時間に入れませんでした。お風呂は広くてきれいでした。飲食持ち込み禁止とありましたが、それなら売店などがあればよかたっと思います。冷蔵庫に前に宿泊した方の忘れ物？の飲料が残ったままだったのがちょっと残念です。
総合的には犬連れなので満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

ペットと同部屋に泊まれるのは、ペット連れにはこの上ない幸せです。愛好家のわがままは充分に自覚していますが、このような施設はとてもありがたいです。ステーキもおいしかったです。酒好きには飲み放題も魅力です。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

沢山飲めないメンバーでしたが、飲み放題プランで予約しました。
急な旅行予定で数日前の予約でしたが、しっかり対応してもらいました。
何時もは温泉に泊まるのですが、今回は旧な予定で空きが無く予約しましたが、料理が大変良くて宿泊してよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

また利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

初めて利用させていただきました。 料理の味は満足でしたがお酒が大好きな私たちの勝手な要望はもう少し、時間をかけて料理を出していただけたら肉が固くならずにもっと美味しくいただけたかと… 部屋は壁が薄いせいか足音がうるさくベットマットが痛く夜、眠れず少し疲れましたがほとんどの方が愛犬との宿泊だったので気兼ねなくすごせてご飯を食べる所まで一緒に連れていきずっとペットといられたのでいつも仕事でお留守番させてしまっているペットにはうれしいかも…いつもは子供が居てペットよりも子供中心の旅になりますが今回は久しぶりの夫婦水入らず、、、初めての二人と一匹の旅楽しい旅になりました。
美味しいご飯と美味しいお酒ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【全部盛りプラン】ペット無料♪プール無料♪カラオケ無料♪生ビール飲み放題♪！
■洋室(アウトバス）■

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

9月2日に宿泊しました。「クチコミ・お客さまの声」を参考に高得点の施設を選択したのですが、チェックイン時のオーナーの無愛想さと態度に、家族旅行の楽しい気分を一瞬にして台無しにされました。

既にシーズンオフなのてしょうか。客も私どもの他にもう一組と少ないため対応が面倒だったのでしょうか。また、プール無料♪カラオケ無料♪プランといいながら両施設とも閉店しておりましたが、一言の説明もありませんでした。

苦情ばかりの感想になりましたが、せっかくの旅行で同じ目に遭う人が少なくなればと思いあえて書かせてもらいました。
60代　男性

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

アロマなどがたいてあって、臭いもあまり気にならずよかったです。料理も思った以上によくてお値段のわりに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

お酒・ソフトドリンクとも飲み放題対象の種類は少なかったですが、3時間飲み放題はとても良かったです。食事の時のみかと思っていたのですが、時間になるまでは、部屋でも飲めますので、と声を掛けてくださり、十分満足出来ました。夕食後も、子供がスパハウスで遊んでいる間、外のテラスで子供の様子を見ながら大人達は、置いてある漫画を読んだり、お酒を頂きながらゆっくりと過ごせました。今回は、一部屋にワン２頭ずつで二部屋利用でしたので、４頭分のペット料金が無料なのも良かったです。食事は、夕食・朝食とも、言われた時間に行きましたが、宿泊している方が、全員同じ時間のようで、夕食時は、お料理・飲み物が来るまで時間がかかり。。。朝食時は、ビュッフェスタイルでしたが、補充が間に合わないのか？無くなってしまっているお皿が目立ちました。が、今回は、夏休み中という事もあり、混んでいたので、仕方ないのかなぁ。。。と思いました。敷地内にドックランがありますが、家の犬(ポメラニアン）は、入り口の柵の下の隙間から脱走してしまいました。。。ランの外は、駐車場になっているので、小さいワンちゃんは、利用する際、注意した方が良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

今回は夫婦2人とワンコ2匹で利用させていただきました。
拙筆ですが感想を書かせていただきます。
今回、宿泊は冬の北軽井沢。
しかも、前日に予想もしなかった雪ということもあり宿泊は私たちのみでした。
しかしながら、オーナや従業員の方々には大変親切にしていただき
満足な旅行となりました。
以下に良かった点と悪かった(と言えるほど悪くは有りませんが、、。)まとめます。
良かった点
☆食事が大変おいしかった。
これについては、最高でした。軽井沢市内の高い料理を食べるより何倍も美味しいです。
旬のワカサギのカルパッチョに美味しいスープ、湯で揚げがちょうど良いペンネのパスタに、厚さがちょうど良いステーキ。美味しいデザート。ご飯は某有名な魚沼産のご飯。非の打ち所は有りません。
☆インターネットが使い放題
☆親切丁寧。(軽井沢周辺のことの判らないことは、親身になって教えてもらえます)
現地の検索は、時間があれば此処で全てそろいます。
高速回線(光？かな。)でさくさく情報が取れます。
PCは宿に有りますので、持ち込まなくともかなりのことは出来ます。
(注意：イーモバは圏外です）
ちょっと残念な点(それでも出張慣れした私からは不満無しですが、、。)
☆食後の後のカラオケルームのデータが古かった。
☆部屋の番号が判りにくい。
悪かったかなと思った点
☆予約は2人＋2匹だったのですが、なぜかエキストラベッドがあり部屋が手狭でした。
☆少し奥まったところにあるのと、土地柄でしょうが冬場はスタットレスは必須。
アイスバーンだったので深夜着と早朝発の冬場はちゃんと装備しましょう。
☆便座が、、、。（ウォームレットほしいです。)

総括
軽井沢で高い宿泊費＋食事代を払うより、エデンの方がずっと良いと思います。
冬場の軽井沢は凛としてかなり良いです。でも御高い旧軽井沢周辺より
コストパホーマンスは最高です。
部屋もエキストラベッドが無ければ結構広いです。
是非、次回軽井沢探索の折にはまた御願いしたいです。

ありがとうございました。

宿泊年月

2009年12月

ギリギリな旅行行程で、連休の渋滞が想像以上でチェックインが大幅に遅れてしまい、ご迷惑をおかけしてしまいました。
電話連絡の段階では何時になるか判らなかったため、食事の用意が出来ないかも…と言われ、到着までショックでしたが、想像よりは早めに着けたので何とか食事も出していただけました。
次回、利用することがあればもっと余裕をもって、到着しようと思います。
自然に溢れている場所といえばそうなのでしょうが、部屋や共同トイレに虫がいたので、虫嫌いな方だったら、不愉快な思いをされたのでは？（私は田舎育ちなので虫はそれほど怖くはないですけど…）
ネットが使えたことやお食事は良かったです。
トイレ付きのお部屋は本館とは別棟なので、お風呂や食事に本館へ出向くのがちょっと面倒ですね。（肌寒くなってた時期だったので…）
また、機会があれば利用させていただきます。

宿泊年月

2009年10月

シルバーウィークスタート時に利用しました。そのため、家族客・ペット連れで満室状態でした。車のナビでいったのですが、やはりわかりずらく、ペンションに問い合わせました。どうにかたどり着いたのですが、チェックイン前でした。そこで、ドックランで時間を潰そうとしましたが、係の人にノーグッド。そのくらいのサービスはと思いつつ、周りを散歩して時間を過ごしました。部屋は、中央に柱があり、居室は広いのですがやや使いにくかったです。廊下は歩く度にきしみ、深夜トイレに行くのに閉口してしまいました。お風呂は、二カ所あり、予約制でゆっくり利用できよかったです。とにかくよかったのは、夕・朝食がおいしかったことです。特に、お米がよくてご飯だけでも食べられるほどでした。デザートもアイスクリームにマンゴーソースがかかって美味でした。朝食のメロンもとても気に入りました。食堂の広さは、賑わっていたためやや狭かったです。

宿泊年月

2009年09月

急遽、旅行に行きたくなり予約した宿でしたが地方の野菜や自家製のバジルを使用した料理は妻と共に満足でした！

また飲み放題コースでしたが欲を言えば焼酎も安いもので良いので飲み放題に加えて頂ければありがたかったです！

部屋に関しては既にテレビも地デジ対応で見やすく掃除も行き届いているようにみえましたがドアノブにカギが入れずらく戸締まりのやり方がわからなかったのが気がかりな点でした！

それ以外は非常に良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★星５つ★特製ステーキ＆自家製バジルソースが人気♪生ビール・樽ハイサワー飲み放題プラン(＾▽＾)
■洋室（バス＆トイレつき）■

宿泊年月

2009年09月

８月が終わった直後のせいか、宿泊客は他になく少し淋しい感じでしたが、オーナーご夫婦は丁寧に対応して頂きくつろぐことができ感謝しています。食事もおいしく頂きました。有難うございました。

宿泊年月

2009年09月

お盆の8月14日という事で、「犬同伴の宿なんてもうないか・・」と思っていましたが、探してみるものです。大人家族3人とダックス2匹での利用でしたが宿の方は着かず離れずで困った事はないし、犬と一緒のお食事は朝夕共、素材のよいお味でボリュームもあり、大変満足のいく物でした。
当日は偶然、北軽井沢の花火大会ということで、お食事も早くしていただけ、数年振りに目前で大輪の花火も観賞できました。お風呂も貸切にでき犬を気にせずゆっくりできました。宿にはドッグランやスパハウスもあって利用したかったのですが、サプライズの予定変更で、次回のお楽しみとなりました。早朝の周辺の散歩も気持がよかったですよ。
1つ失敗したのは、アウトバスとはトイレも無い事でした。トイレが無い棟なので各部屋の夜中の子供の出入りの度に、うちの2匹が吠えそうになるのが困りました。次は気をつけて予約しようと思いましたが、それ以外は、犬連れで気楽に過ごせて、美味しい物が食べれるお得なお宿だと思いました。

宿泊年月

2009年08月

シーツの上に死んだ虫がいたり、浴槽の中にも虫が飛んでました。チェックイン前の部屋点検を徹底して欲しいき気がします。冷蔵庫にサービスのお茶があるのはありがたかったのですが、中の掃除が行き届いてないようでがっかりでした。食事・部屋は満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】

■洋室（バス＆トイレつき）■

宿泊年月

2009年05月

当日予約で、家族旅行に利用しました。
予約画面にはペット用設備・グッズの記載はあるものの、肝心の人間用アメニティ等の説明がありません。
チェックインの際の説明が非常にわかりにくく、鍵を頂いても部屋への行き方がわかりません。
建物自体が古いので、せめて部屋の清掃はもう少ししっかりして頂きたい。床が埃だらけです。
食事はボリューム満点、夕食・朝食とも多すぎるぐらいです。
貸切風呂はチェックインの際にも説明がありませんでした（人工温泉ということもあり利用しませんでした）。
チェックアウトの際に、小型犬１頭分¥１６５０を請求されました。案内サイトには「当プランでご予約いただくと、ペットの宿泊料金が１頭１泊１１００円（税込）」と記載されています。
北軽井沢のペンションがこの料金で利用できるので、充分満足すべきところですが、細かい部分で若干の不満感が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

2021年12月11日にとまりました。チェックインした際、泊まるのはうちだけですか？と聞いたらそっけなくそうです(土曜日ですよ)と言われやばいとこ来てしまったのが第一印象。ご飯はボリュームは満点でしたそれ以上のものは有りませんでした。ボリュームがあるだけで、食材はコストコかなぁと思うものでした。ペンションの良さはオーナーがいかに客とコミュニケーションをとるか、だと思います。嫌と判断すればあまり近付かず、良いと思えば上手に近づきいろんな話ができるかと思います。それができないなら考えた方がいいですよ。高い金払って失礼ですよね。残念ながらもう行くことはないですが、飲み放題1000円はよかったです。頑張って下さい。最後に、帰りに外までお見送りもなく、ほかのペンションで勉強したほうがよいのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月