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宇和島オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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宇和島オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.16
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.45
  • 食事-----

総合4

たびびとおじさんさんの 宇和島オリエンタルホテル のクチコミ

たびびとおじさんさん [50代/男性] 2014-12-01 21:13:27

部屋が広くて良かった。フロントの方の対応も良かった。
古さは感じるが、清潔で良かった。
チェックインした時から冷蔵庫に電源が入っているのが嬉しかった。

風呂の換気扇が入らないのか?、朝になっても洗面の鏡はびしょびしょで顔が映らないほど。
そして部屋に湿気がたまって窓の結露がひどかった。
湿気が強かったので、エアコンで乾燥して喉を傷めなくて良かったが。。。
以前は食事が出来たがコンビニに代わっていたのは残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
宇和島オリエンタルホテル 2014-12-02 11:11:13

たびびとおじさん様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミへもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロントに対しましても、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、決して新しいホテルではございませんが、毎日清掃を行いご不快な事がないように努めております。

しかしながら、浴室の換気はつきましては勢いよく回っているとは言い難い状況となっており、お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。現在、施設面の見直しを行い、浴室に個別の換気扇を設置すべく検討を進めさせていただいております。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。


追記:ご指摘のありました換気ですが、この度ロスナイの工事を行い、全客室の換気機能の回復を確認致しましたので、ご報告させて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様のご要望にお応えして参ります。
2015/11/03


支配人 大野輝幸
(追記)2016.8.1 宿泊部 大平 美波
 ご宿泊のお客様には、ご不便をおかけしておりましたが、この度改装を行いました。
各部屋がルームエアコンとなりお好みの温度で、お休み頂けるようになりました。
また、絨毯クロス、カーテンを新しくし、照明器具を変え、明るくなりました。
今後とも、お客様の期待に応えられるようスタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
カップル必見!!11平米の広さで安く泊まりたい!!★セミダブルプラン★【Wi-Fi利用可】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙ルーム【Wi-Fi利用可】】
たびびとおじさんさん
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