お客様

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

設備でご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

空調に関しましては、効きが弱い客室が発生してきており、原因追求に力を入れて現在進めております。

宇和島でも猛暑が続き、お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますので、迅速に対応して参ります。

また立体駐車場に関しても、お待たせ致しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。

いつも満足して頂いているとのことで、こちらも大変残念でございます。

また満足して頂けるようにサービス、設備ともに対応させて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
支配人　福島　徹

（追記）2016.8.1　宿泊部　大平　美波
　ご宿泊のお客様には、ご不便をおかけしておりましたが、この度改装を行いました。
各部屋がルームエアコンとなりお好みの温度で、お休み頂けるようになりました。
また、絨毯クロス、カーテンを新しくし、照明器具を変え、明るくなりました。
今後とも、お客様の期待に応えられるようスタッフ一同努めて参ります。