この度は宇和島オリエンタルホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回空調の故障によりお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
突然のご連絡になってしまい申し訳ございませんでした。
現在は空調の修理も完了し、普段通りお部屋をご提供しております。
今後はこのようなことのないように日々のメンテナンスをしっかり行って参りますので
またこちらに来られる機会がございましたら是非宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント田中

　この度は、宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

　只今、当ホテルは外壁工事を行なっており６／１３には作業を完了する予定でおります。楽天サイトからのお客様におかれましては、外壁工事のお知らせが不十分であり誠に申し訳けございません。また、施設面では、隣室の音が気になるお客様がいらっしゃるにも関わらず、滞在中、不快な思いをおかけしまして重ねてお詫び申し上げます。施設面の改善には時間を要しますが、お客様には、快適に過ごしていただけるよう、日々改善に努めて参ります。

　次回も宇和島にお越しの際は、宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いします。

フロント　大野

いつも宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

　投稿にありますように若いスタッフが多いため、まだまだ行き届かない点も多々あるかと思いますが、「思いやりの心」を持って接客を行って参ります。　

またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　大野