ご投稿頂きましてありがとうございます♪
また、「利便性がよかった」とのお褒めのお言葉、
合わせてお礼申し上げます！
常日頃から最高のサービス提供を心掛けておりますが、
利便性につきましては今の現状に満足せず日々追求しております。
ローソンが1Ｆにオープンしてからは、
かなり多くの方から「便利」というお言葉を頂ける様になりました。
「コンビニ」というある程度のものなら置いている利便性が、
多くのニーズに応えていけているのではないかと思います。

また、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
フロント　相原　大地

ご投稿頂きまして、ありがとうございます♪
　　　　　　＼(^o^)／

花の季節もいつしか過ぎて、葉桜の季節となってまいりましたね。

そしてこの度は当ホテルをお選び頂きまして有難うございます。
投稿内容に嬉しい数々の言葉を頂き、私たちスタッフも本当に嬉しく思います＾＾
「こちらに来たらまた泊まりたいです。」とおっしゃって頂きましたので、次回来て頂いた時にはもっと満足してご宿泊頂けるように努力していきたいと思います!

今年は、寒暖の差が激しく急に寒くなる日もございますのでお体をご自愛くださいませ。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　岡崎実奈美

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます＾＾
　
日一日と暖かくなり、日中は気持ちのいい陽気でございますね♪
この度はお褒めの言葉をご投稿頂きまして、私達スタッフの心まで温かくさせて頂きました★
感謝、感謝です！！
和霊公園が近くにあり、自然がすぐそばで感じられるので朝の散歩は特に気持ちが良いですよね♪少し場所は遠くなるのですが、南楽園というところで「つつじまつり」が４月２８日までございますので、宇和島に来る機会がございましたらぜひ足を運んでみて下さい＾＾

季節の変わり目でございますので、お身体を大切になさってください。
また、お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております♪
フロント　岡崎実奈美

(追記) 2013.6.16 宿泊部主任：大野
　何年も前からご指摘のありましたＬＡＮ環境について2013.6.7から無線ＬＡＮによる全室インターネット接続が可能となりましたのでお知らせいたします。無線ＬＡＮによるインターネット接続をご希望の場合、無線ＬＡＮ対応機器のご持参をお願いします。今後ともお客様の期待に応えられるようスタッフ一同努めて参ります。

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
１Ｆにローソンが入ってからというもの大変便利になったというお言葉をよく頂きます(^^) 近くにあるとスタッフもついつい足を運んでしまう毎日です。。
お部屋ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたか？
お気づきの点・ご要望などございましたらゼヒゼヒお聞かせくださいませ♪
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宇和島オリエンタルホテル　田中かおり

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃるとおりコンビニは外に出なくてもロビーから入れますし大変便利で私達スタッフも思い立ったら買いに行っています＾＾また宇和島にお越しの機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　吉弘　英将

(追記) 2013.6.16 フロント大野
　2013.6.7から無線ＬＡＮによる全室インターネット接続が可能となりましたのでお知らせいたします。近年スマートフォン等の普及により、無線LANのニーズが高まり、有線より無線という声を受け、全館無線LANによりインターネット環境の実現となりました。今後、有線LAN環境を廃止し、無線LAN環境のみをサポートしていく方向で進めておりますので、無線ＬＡＮによるインターネット接続をご希望の場合、無線ＬＡＮ対応機器のご持参をお願いします。今後ともお客様の期待に応えられるようスタッフ一同努めて参ります。

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
私共も１階がコンビニになり重宝しております。ついつい買いすぎてしまうくらいです（≧▽≦）
またイートインコーナーを設けております。そちらでコンビニで買って頂いたものを召し上がられたり、または仕事でご利用されるお客様が増えてきております。
お客様にあったお使い方でご利用下さいませ。

季節の変わり目ですので、体調を崩されないようお気をつけ下さい（＾▽＾）
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　上甲　聖吾

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また☆☆☆☆☆5つ星評価本当にありがとうございます。スタッフのやる気も上がります（＾＾）
朝食に関しましては皆様にご迷惑をお掛けしておりますが、館内直通で行けるローソンさんは大変喜ばれています。
便利ですよね～♪スタッフは常連です(笑)
快適にお過ごし頂けたことが何よりも嬉しいです。ゆっくり休んで頂き、翌朝元気にご出発されるお客様を見るとこちらまで元気になります。
そのようなホテルを目指して日々前進していきます。
また宇和島にお越しの際はぜひ宜しくお願い致します。
フロント　主任　福島徹

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
総合評価☆☆☆☆☆ありがとうございます(^^)
今年の最後に最高のプレゼントを戴きました♪♪
設備よりも接客で高評価を頂けたことに大変嬉しく思います。
またお客様の旅行のサポートができたことが嬉しいです(^^)V
来年も一層努力して参りますので、宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願い致します。
フロント主任　福島徹

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
そして5つ星の温かいご評価を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフのやりがいになります(＾＾)
やはりお客様のことを考えますと車をぶつけてしまうと滞在中は嫌な思いをさせてしまいますので、
別の駐車場をご用意させて頂きました。
滞在中は快適に心地よく過ごして頂きたい！！
その気持ちでいっぱいでございます。
お疲れの所、少し距離がある場所への移動になり、ご迷惑お掛け致しました。
気持よくお過し頂けた様子で安心しております。
また宇和島にお越しの際は、ぜひ宜しくお願い致します。心よりお待ち致しております。
フロント主任　福島徹

いつも大変お世話になっております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
町の中心街から徒歩10分圏内ではありますが、それでもちょっというときに自転車があると大変便利ですよね。
お客様のお役に立てているようで大変嬉しい限りでございます！
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
お客様のお声を大切に今後もより一層のサービスの向上に努めて参ります。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております(^^)
朝晩の冷え込む季節になって参りました、くれぐれもご自愛くださいませ。
宇和島オリエンタルホテル
田中　かおり

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
２度目のご利用ということで大変嬉しい限りでございます。
昨年から今年にかけてロビーの雰囲気もだいぶ変わりましたので、以前お越しくださった時の印象とは違ったのではないでしょうか…？(^^)お客様がご記載されているコンビニ、やはり一番はコレです♪以前は徒歩で５,６分かかっていた所が、今は館内直通となって利便性もよくなり、大変ご好評頂いております。
また、手作りマップにつきましてのお褒めの言葉を頂きありがとうございます！試行錯誤しながら作成していますので大変嬉しく感じております(^^)
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう、日々努力して参ります！
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宇和島オリエンタルホテル
田中　かおり

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご記入いただきありがとうございます。
安眠枕の「肩楽寝」は高さに【高め】と【標準】があり、女性用ということで【標準】サイズのことだと思います。
当ホテルではインターネットの販売により購入させて頂きました。
当ホテルでご使用して購入を考えて頂けることが嬉しいです（＾＾）
またトイレの排水に関しましては大変ご不備をお掛け致しました。
焦り、不安な思いをさせてしまい本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
早急に全室のトイレを確認して改善させて頂きます。
より快適にお過ごし頂けるように全力で取り組んでいきます。
また宇和島にお越しの機会がございましたら、宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願い致します。
宇和島オリエンタルホテル
主任　福島徹

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けて幸いでございます。
タバコを吸わない人にとって喫煙ルームは臭いが気になりますよね（＾＾；）
私もタバコを吸わないのでとても気持ちがわかります。空室があり本当に良かったです。
また予約がわかりにくかったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様にはチェックインの際、不安な思いをさせてしまったのではないかと思います。
9月17日をもって喫煙ルームと禁煙ルームをわかりやすいように再登録をさせて頂きました。
今後もお客様の立場にたったサービスを目指していきます。
また宇和島にお越しの際は宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願い致します。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
主任　福島徹

この度は宇和島オリエンタルホテルへのご宿泊、そして、楽天への温かいご投稿をありがとうございました。まずは、スタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。何か一つでもお客様のお力になれればとスタッフ一同、精一杯の努力を惜しまぬようさせて頂いております。また接客、施設、サービス面へのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。今後ともよりよいホテルを目指して参りますので、宇和島にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お待ちいたしております。　フロント　相原　大地

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿ありがとうございます。ＢＳ放送につきまして至らぬ点があり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後とも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宇和島オリエンタルホテル　フロント　相原大地

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。並びに、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼を申し上げます。超思いやりの精神のもと、より良いサービスを提供するために日々励んでおります。また、1階にローソンがオープンいたしまして、「便利になった」というご意見を多数頂いております。私もついつい財布の紐が緩んでしまい、買いすぎてしまう毎日でございます。今後も宇和島にお越しの機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　相原大地

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、大変有難いお褒めのお言葉と定宿にしていただくとのお言葉を頂きましてなにより嬉しい限りで心よりお礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みにより一層の接客、サービスを心掛ける所存であります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、精一杯の笑顔で心よりお待ちしております。
フロント　濱田

2回目のご宿泊誠にありがとうございます。数あるホテルの中から再度ご来館頂きまして大変嬉しく拝見させて頂きました。残念ながら朝食は1月末日をもちまして閉店致します。今後は違った形でお客様にご満足頂ける様なサービスを検討しております。明確になり次第お知らせできたらと考えております。もうすぐ閉店してしまいますが、お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂くとスタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともお客様目線を忘れることなくサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。フロント 吉弘