この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル・スタッフの対応へのお褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。
しかしながら滞在中に、周囲の音が気になったとの事で、配慮が至らずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は社内で共有し、お客様にご満足頂ける滞在がご提供できますよう改善とサービスの向上取り組んでまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　平野　佑夏

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへの投稿重ねてお礼申し上げます。

館内設備等のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
しかしながらレストランの営業に関して1店舗のみの営業となっており、またホテルから徒歩圏内にも飲食店が全くなくご不便をお掛けしております。頂戴しましたご意見は関係部署のみならず社内で共有し、お客様へご満足いただけるよう改善とサービスの向上に努めます。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラ ホテルズ ＆ リゾーツをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　平野　佑夏

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへの投稿重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応について、また館内施設についてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからも精進していく所存でございますので
またゴルフ利用の際は是非いらしてください。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラ ホテルズ ＆ リゾーツをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　平野佑夏

この度はオークラアカデミアパークホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございました。
わたくしどもスタッフの対応について
お褒めの言葉大変うれしく思います。
また、施設面につきまして貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は社内で共有し、お客様にご満足頂ける滞在がご提供できますよう改善とサービスの向上取り組んでまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、施設面につきまして貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は社内で共有し、お客様にご満足頂ける滞在がご提供できますよう改善とサービスの向上取り組んでまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からお選びいただきましたこと、光栄に存じます。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　林　孝親

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃の件、大変失礼を致しました。
再度、清掃の徹底を致します。
WI-FIの件も再確認させて頂きます。

今後とも邁進してまいりますので、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　林　孝親

毎度オークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
自然がたくさんで澄み渡る空気が周辺にある環境ではございますが、お部屋の設備や空気清浄機、備品等、ご要望の件に関しまして今後の参考にさせて頂きます。

今後とも邁進してまいりますので、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　林　孝親

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り開業から23年も経ちますと、老朽化している所も増えてきております。可能な限りメンテナンスを行っておりますが、至らない所もございます。とても貴重なご意見誠にありがとうございます。
サービスの向上に繋げたいと思います。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努め、お客様のお越しをお待ちしております。

オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はホテルバスの運行はございませんでしたが、施設利用者様のバスが多く運行しておりました為、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。安全管理を徹底して参ります。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

環境を気に入っていただき、心からうれしく思う反面、不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度、清掃時に確認するよう改善いたします。
ご投稿いただきありがとうございました。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラグループをご愛顧いただけますようお願い申しあげます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、率直なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

満足できるサービス、お食事を提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。今後は質を上げ、このようなことを言われないようスタッフ一同精進してまります。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご滞在中にご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見として頂戴し、検討させていただきます。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、客室の清掃が行き届かずご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室清掃やその後の確認など基本的な部分ではございますが、改めて徹底するよう努めて参りますと共にもう一度ご利用いただける機会を頂戴できますよう、全スタッフにて努力を継続致します。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。


宿泊部　佐野 英明

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは森に囲まれ、お客様の仰る通り周りに商業施設は少ない立地にございます。
不便に感じられる部分もあるかと思いますが、「都心から１時間」のリゾートならではの景色をお楽しみいただければと思います。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。


宿泊部　佐野 英明

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

日付からしまして、アノ音楽フェスですね！
イベントご参加のお客様がたくさんいらっしゃって、こちらまで楽しい気分になりました。
出来ればいつか参加してみたいと密かに思っております。

来年もイベント参加の際は是非お越しください。
お待ち申し上げております。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


宿泊部　佐野 英明

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変光栄に思います。
当ホテルは森に囲まれた自然溢れる環境にございます。晴れた日は早朝のお散歩がお勧めです。
次回は是非ごゆっくりお越しくださいませ。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


宿泊部　　佐野　英明

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またご滞在中、私共フロントスタッフがご満足いただける対応を行うことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。

「最高のおもてなし」を目標に致して参りましたが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後このような事のない様改善して参る所存でございます。

不快な思いをお掛けしたにも関わらず、ご貴重なご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


宿泊部　　佐野　英明

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、チェックアウトの際のお荷物の件、サービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。
次回お越し頂けた際はご不便をお掛け致しませんよう、係り一同努力してまいります。
是非またお越しくださいませ。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

宿泊部　　佐野　英明