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旭川トーヨーホテル クチコミ・感想・情報

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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.00
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂2.74
  • 食事3.36
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投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月27日 13:44:52

良かったと思います。清潔で広くて、臭いも特に気にする点がなく、非常にぐっすりと眠ることができました。また、機会があれば利用させて頂きます。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月29日 18:26:44

この度はトーヨーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴できまして大変うれしく思います。
これからもお客様にまたご来館いただけるようなサービスに努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月22日 21:59:16

とてもきれいな部屋で落ち着いて過ごすことができました。立地条件も申し分ありませんでした。歩いて駅までらくらく移動することができました。また、リピートしたいと思うホテルです。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月23日 18:30:08

この度はトーヨーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴できまして大変うれしく思います。
これからもお客様にまたご来館いただけるようなサービスに努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月22日 21:53:46

部屋がとてもきれいで、気持ちよく利用させていただきました。夕食に出かけようと思いエレベーターで下りていくと、「八島」が営業していましたので利用しました。定食系のメニューがもっと豊富だと又利用したいです。ハンバーグとしょうが焼き定食しかありませんでした。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月23日 18:27:18

この度は、トーヨーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に快適におくつろぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、レストランの件でございますがお客様のご意見を参考に改善していきたく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月21日 16:11:02

フロントの対応が素早くとても気持ち良く利用できました。朝食のバイキングは少し種類が少ないように思いました。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月22日 18:26:52

この度はトーヨーホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからもお客様に快適におくつろぎ頂けるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月18日 21:07:44

飛行機が遅れて、非常に遅くなったため、あまり滞在できませんでした。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月21日 14:29:40

いつもトーヨーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
次回、ご宿泊の際は当ホテルでごゆっくりおくつろぎ下さいませ。
これからもトーヨーホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月17日 23:12:29

立地はいいところだったと思いますが,設備にやや古さを感じるところが多かったと思います.また部屋でインターネットをしたかったのですが,それが出来なかった(LANの設備でなかった)のがちょっと残念なところでした.

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旭川トーヨーホテル 2006年10月21日 14:26:26

この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては今後の参考にさせていただきまして、改善していけるよう努めてまいりたいと思います。
また旭川にお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月17日 13:38:46

朝食のバイキングはいろいろあってよかった。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月21日 14:22:13

いつもトーヨーホテルをご利用いただきありがとうございます。
これからも、スタッフ一同お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月14日 11:41:18

風呂のお湯が出なかったことへの対応が不充分です。
癒しでなく怒りを感じました。
ホテルの変更依頼も断られました。
スパ利用指示のあった、パレスホテルへ部屋変更がなぜできなかったのか?
宿泊料もしっかり取られました。
夜の十時にパレスホテルのスパ利用指示は完全にサービス無視。
ネットでの安値利用者へのサービスはないと思いました。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月21日 14:24:23

この度はトーヨーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、こちらの説明が不足でお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のご希望にお応えできるよう努めさせていただきます。
また、旭川にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 18:40:33

立地条件と部屋の広さ等満足したのですが、朝食のバイキングだけは再考したほうが良いのではないでしょうか。おかずの種類や内容など同料金でもっとがんばっているホテルはたくさんあります。その部分が残念です。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月21日 14:21:16

この度はトーヨーホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては今後の参考にさせていただきまして、改善していけるよう努めてまいりたいと思います。
また旭川にお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 16:47:58

今回ツインに宿泊させてもらったのですが
フロントも部屋も綺麗で大変過ごしやすかったです
旭川動物園等目的地までの行程や地図も
わかりやすく助かりました
繁華街も徒歩圏内で立地が良かったです
また旭川に行ったときは泊まらせていただきます

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旭川トーヨーホテル 2006年10月16日 13:31:59

この度はトーヨーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、スタッフ一同お客様に満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 14:09:14

コストメリットのある施設だと思います。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月16日 13:23:06

いつもトーヨーホテルをご利用いただきありがとうございます。
これからも、スタッフ一同お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 14:04:57

浴槽に入りシャワーを浴びるためお湯を出したら、ぬるま湯以下で仕方なく、からすの行水ですませました。初めての経験です。フロントへ電話すると、そう云う電話が入っていて確認しているとの事でしたが、分かっていたら事前に宿泊者に連絡すべきと思います。ボイラーかガスか分かりませんが、管理を徹底すべきです。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月16日 13:19:32

この度はトーヨーホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、こちらの説明が不足でお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のご希望にお応えできるよう努めさせていただきます。
また、旭川にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 10:53:08

新設された階層の広いタイプのツインルームに宿泊しました。
連休中日で前日予約のため、そこしか空いていなかったのでやむを得ず予約しましたが清潔でとても広いお部屋でした。
価格は朝食込みであれば妥当ですが、若干高いと思いました(連休だから?)
繁華街にも徒歩圏内、フロントの対応も良く「泊まる」だけなら概ね満足できる滞在でした。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月15日 20:48:37

いつもトーヨーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後参考にさせていただきまして改善していけるよう努めてまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月09日 14:22:45

毎度、利用させて頂いてます。
今後も、安い料金設定を期待しています。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月10日 16:53:19

いつもトーヨーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
これからもトーヨーホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月08日 21:33:41

10/6に宿泊させて貰いました。ツインルーム1万円と非常に安いお値段で感謝しています。おかげさまで外食を奮発し美味しい蟹をたらふく食べました!!設備・アメニティーもこの価格なら申し分ありませんし、何よりフロントの方の対応も申し分ありませんでした。
駐車場がホテルに無いのか道路を挟んだ場所に案内をされたのですが、そこの方も非常に親切な方で感謝しています。繁華街からも程よい距離で、食事場所を探す際の探索にはもってこいでした。
初めての旭川でしたが良い思い出をつくることが出来ました。有難うございます。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月10日 16:51:57

この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけたようで大変嬉しく思います。
また、旭川へお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月08日 20:23:32

フロントの方の対応に感謝です!駐車券紛失したり色々ご迷惑をおかけしたのに笑顔で対応して下さいました、ありがとうございます。お部屋は値段の割に綺麗で広くタバコ臭くもなくぐっすり眠れました。あの部屋なら大阪なら最低¥8000以上はします!!旭川駅から少し離れてるけど駅迄の道のりが楽しかった!寄り道ばかりでした~次旭川に泊まるなら利用したいです!お世話になりました。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月10日 16:28:42

この度は、トーヨーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
旭川を満喫していただけたようで、スタッフも大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同お客様におくつろぎいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月07日 20:52:06

設備が整っていて、便利で、安い!

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旭川トーヨーホテル 2006年10月10日 16:25:10

この度は、トーヨーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月06日 08:42:34

ただ泊まるだけのホテルです。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月10日 16:20:59

この度は、トーヨーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様におくつろぎいただけるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月06日 08:35:47

部屋が新しくなった、とのことで申込、宿泊しましたが、
無理やり部屋にしたイメージで、エレベータの横で廊下での話し声は
聞こえるし、部屋は狭い、風呂は狭い。最悪でした。
フロントのみきれいで、廊下の雰囲気、部屋、全て3流以下です。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月10日 16:15:41

この度は、トーヨーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては今後の参考にさせていただきまして、改善していけるよう努めてまいりたいとおもいます。
また旭川にお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月05日 21:08:04

フロントの対応は好感度大でした。食事の店等丁寧に教えていただきました。エントラスやフロント周りに比し、部屋設備は若干古いはずですが、そう感じさせない努力は見事と思いました。

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旭川トーヨーホテル 2006年10月10日 16:01:40

この度はトーヨーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるサービスに努めてまいりたいとおもいます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

1955件中 1581~1600件表示

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