投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月03日 10:03:35
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トリプルのお部屋を利用させていただきました。
お値段が格安だったので正直期待していなかったのですが
綺麗で広くすごく良かったです！
ただ、はじめに案内されたお部屋がベッドメイキングがされてなく
別の部屋に移動だったのですが、はじめに案内された部屋よりも
狭くて古いお部屋だったので、そこだけがちょっと不満です。。
一言説明があれば良かったですね。
それ以外は大変満足です！
- 旭川トーヨーホテル 2006年10月10日 15:56:59
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この度は、トーヨーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの説明が不足でお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同、お客様に喜んでいただけるサービスに努めてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月01日 23:42:42
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いつも利用させてもらってます♪♪
また、よろしくお願いします。
- 旭川トーヨーホテル 2006年10月10日 15:51:33
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いつもトーヨーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様におくつろぎいただけるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月01日 18:35:02
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部屋でインターネットをするのにカウンターでモデムを借りるのは面倒だ。備え付けにしてほしい。
- 旭川トーヨーホテル 2006年10月10日 15:42:54
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この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
モデムの件でございますが、ご要望にお応えできるよう検討してまいりたいと思います。
また旭川にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月29日 13:56:07
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フロント始めホテルマン全員が大変親切に対応して頂きました。
また、市内中心部に近い立地条件にありながらプライベートでも宿泊出来る
価格設定が嬉しかったです。
- 旭川トーヨーホテル 2006年10月04日 17:35:30
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この度はトーヨーホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるサービスを目指して努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月29日 13:22:57
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新館ではなかった為か、部屋のあちこちにほこりが溜まっていて気分が悪かった。
朝食は、品数が少ないのでバイキングと言うより、セルフサービスと言う表現が正しいのでは？と思った。
フロントや食事処は綺麗。フロントの方の対応もよかった。
- 旭川トーヨーホテル 2006年10月04日 17:24:05
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この度はトーヨーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件でお客様に大変ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同これからも努力してまいります。
また、ご朝食の件は検討いたしまして改善していく次第でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月26日 08:36:41
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何度も利用しているが、ホテルの中にコンビニもあり満足
- 旭川トーヨーホテル 2006年10月04日 16:43:17
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この度はトーヨーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもトーヨーホテルをご利用いただけると幸いでございます。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月25日 08:11:18
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場所はわかりやすく、フロントの対応、部屋についても満足でした。
朝食のバイキングの品数が少なく、味もいまいちだったのが残念です。
- 旭川トーヨーホテル 2006年10月04日 16:41:42
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この度はトーヨーホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
朝食の件は検討いたしまして改善していきたいと考えております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月25日 02:07:12
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東○インが満室で、やむを得ずトーヨーホテルにしたのですが、正解でした。設備は古めでしたが、きちんとメンテナンスしてあり、快適に過ごせました。駅から歩くのも苦になる距離ではなく(真冬は寒いかもしれませんが)、繁華街も近く、ホテル内にコンビニもあり、１階ロビーではインターネットが使えて、文句なしです。チェックアウトが11時というのも、夜更かしの酒飲みにはありがたい点でした。
- 旭川トーヨーホテル 2006年10月04日 16:40:12
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この度トーヨーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様におくつろぎいただきいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月24日 12:17:20
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改装したということで今回初めて利用しました。１階にコンビにも有り便利で、フロントも綺麗でした。
しかし、私が泊まったプランが安いためなのかわかりませんが部屋は、バス、トイレの設備はまあまあ新しいなと思いましたが、ベットなどの設備は古く感じました。
それと朝食はバイキングでしたが品数が少なく、特にウィンナーの味がしなかったのがショックでした。
- 旭川トーヨーホテル 2006年10月04日 16:33:49
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この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の件は検討いたしまして改善していく次第でございます。
また旭川にお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月21日 20:57:14
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ホテルを見つけた瞬間びっくりしました。
二人で１万円の部屋だったのですが、びっくりするくらい綺麗でした。
また、フロントもきちんとしているし、朝食もおいしかったです。
ビジネスホテルというよりは ちょっとしたお洒落なホテルと言った感じです。
また、１階にコンビニ？みたいなのがあり大変便利です。
たまたま宿泊した日が連休の中だったので駐車場が遠かったのですが、
それでも 泊まって満足と言えます。
あまりに綺麗なので 間違えちゃったかと思ったくらいです（笑）
また、喫煙の部屋だったと思うのですが（区分けは無いかもしれませんが）
禁煙した私たちでも 全然匂いが気になりませんでした。
また次回も泊まる時はココにしたいと思います。
- 旭川トーヨーホテル 2006年10月04日 16:30:55
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この度はトーヨーホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様に満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを目指して努力していく次第でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月20日 22:59:02
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スタイリッシュツインのお部屋はきれいで、天井近くまで縦長に開いている窓のおかげで解放感もあり、お値段の割りに大変満足できました。
コンビニが併設されていることや、インターネットが自由に使えるのも便利です。
ただ一点、駐車場がどこにあるのか分かりにくかったのが残念でした。
- 旭川トーヨーホテル 2006年10月04日 16:28:03
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この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく思います。
駐車場の件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同これからも努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月19日 17:27:24
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フロントの方の対応がよく、気持ちよく過ごさせていただきました。
ツインルームに宿泊しましたが、大変広い眺めのよい部屋で、とても満足しました。
ただ、同室に宿泊した者と別々の時間にチェックインしたためでしょうか。後にチェックインした者がフロントに行った際、どちらの名前でも予約が入っていない、といったアクシデントがありました。
（先にチェックインした際に、同室の宿泊者の名前を言っておけばよかったのですが）
ですが、速やかに対応していただき、無事にチェックインすることができました。ありがとうございました。
リニューアル後、フロントが明るく高級感のある内装に変わり、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
また、機会がありましたら利用させていただきます。
本当にありがとうございました。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月26日 20:06:19
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この度はトーヨーホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴できまして大変嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同お客様にゆっくりとおくつろぎいただけるよう努めてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年09月19日 15:43:02
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またそちらに伺った際はお世話になります
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月26日 20:03:27
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この度はトーヨーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスをしていく次第でございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月19日 08:48:09
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大変良かったです。飲食店にも近く食事後の散歩も出来ました
部屋も狭いと思って行きましたが、普通でしたので良かったです
有難うございました。
今後も機会がありましたら利用させて頂きます。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月26日 20:01:52
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この度はトーヨーホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴できまして嬉しく思います。
今後、お客様に満足していただけるようスタッフ一同がんばってまいります。
また旭川にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月15日 22:41:03
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チェックイン時、フロントの対応が良かった。
ただし、チェックアウトの際、封書を出してもらおうと
頼んだ所、郵便局を紹介された。
他は、良かったが、急いでいた私にとっては、
依頼を引き受けて欲しかった。
ホテルでは、通常 対応してくれていると思うが・・・。
部屋は、ホテルにしては、照明が良く、文章などを扱うことには
大変役立った。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月26日 19:56:45
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この度はトーヨーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様に不適切な対応で接してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層お客様に喜んでいただけるサービスに努めてまいりたく思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月15日 20:41:26
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フロントの方の対応が非常に好感がもてました。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月17日 13:25:14
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご利用頂けるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月15日 09:35:41
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カウンターでの受付応対が良かった。ＪＲの利用の相談に丁寧に答えていただいた。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月17日 13:25:34
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご利用頂けるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております.
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月14日 17:53:00
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お部屋も広くてきれいで、大満足でした。民間の委託駐車場が遠く、荷物を持っての移動が大変だった事と、料金が私たちが駐車した時間帯だとホテルで払った駐車場代(500円)よりそこの駐車場の料金(400円)の方が安かったのが、納得いかない気がするのですが…
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月26日 12:43:44
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この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
駐車場の件でお客様にお手数お掛けしまして大変申し訳ございません。
ご案内しました指定駐車場は、当ホテルとの契約でチェックインの午後２時からチェックアウトの午前１１時までを500円頂戴しております。一般でお停め頂く場合は午後6時から翌午前１０時までと時間指定がございます。お客様へ言葉が足りずに大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月14日 10:35:48
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隣接するコンビニが便利でした。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月17日 13:25:05
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご利用頂けるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
毎度、利用させて頂いてます。
今後も、安い料金設定を期待しています。
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いつもトーヨーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご希望にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。