4Fのスタイリッシュダブルに宿泊．改装された広い部屋でしたが，廊下との間の防音が甘いのが残念でした．車で来た時の駐車場案内の方法，清掃不備とその後の対応に対する不満点につきましては改善案と併せて室内備え付けのアンケートの意見欄に記入しチェックアウト時にフロントにお渡ししましたので，ご参考にしていただければと思います．

思いの外、部屋も広く、また静かだったので良くねむれました。

札幌からの出張で利用させていただいております。お客様から近いので利用してますが、繁華街も近いので便利です。
客室で高速インターネットが利用出来るようになったので◎ですが、部屋によってはテーブルまでケーブル（フロントで貸し出し）が届きません。考えた方が良いと思います。

ツインを利用しました。部屋や風呂は広くありませんでしたが、値段を考えれば相応というところでしょうか。
ただ、コインランドリーを利用したのですが、洗濯・乾燥機が夫々1機しかなく、しかも客室への騒音対策の為、朝10時～夜10時までしか使えないということで、洗濯は出来ましたが乾燥機は(晩の10時にかかるまで)人に使われてしまい、乾燥が出来なくて困りました。台数を増やすか、騒音を気にせず24時間使用出来る場所に設置するかしていただきたいです。
フロントの方は親切で、チェックアウトの後、夕方まで荷物を預かって欲しい旨のことを伝えると快く了解してくださり、とてもありがたかったです。

先日、21日・22日と宿泊をさせて頂きました。観光シーズンというのもあり、いつも自分が利用しているホテルの予約が取れずに、初めてトーヨーホテルを利用致しましたが、直前でも予約が空いてる理由がなんとなくわかりました。
設備的な点は、築年数などの観点からある程度はしょうがないのですが、まず最所に部屋のクローゼットが壊れている為、使用不可。部屋の時計の時刻が合っていない。ちなみに有料カード（テレビカード）を入れる機械本体の時刻も合っていない。フロントで最初に受付をしてくれた女性は、気が利いて明るく感じがとても良かったが、システムや設備などの説明無く少し残念でした。チェックアウトの際に対応した男性は全然気が利かない人でした。（明らかにサラリーマンの出張です。という格好をしている私を目の前にしているにも関わらず、領収書の案内が一言も無く親切の欠片も無い！）普通は、領収書の有無や会社名か個人名かなどを聞くのが常識だと思いますが？かろうじて部屋代と駐車場代は別にしますか？と聞いてきましたが、まだまだ、気配りが足りないと思います。
某駅直結のホテルも設備がボロボロですが、予約は埋まってましたし・・・。
残念ですが、もうトーヨーさんを利用する事は無いと思います。

以上

会社の出張で利用させていただきました。
旭川ではいつも別の場所を利用していましたが、そこが満室だったため、初めて利用させていただきました。
また利用してみたいと思う内容でした。
ありがとうございました。

朝食以外は満足です。
なかでも朝食のロールパンはとてもいただけません。

手を洗おうとしたらいきなりシャワーが出てびっくり、
確認しなかった私も悪いのですが、蛇口にひねっておくのがふつうでは？

フロントの方に「近くにジンギスカンのおいしいお店はないですか？」と尋ねたところ、とても丁寧に教えてくださいました。行ったお店が本当においしくて、とても感謝してます。

スタイリッシュツインということでリニューアルされたきれいな部屋でよかったです。けっこう広かったし。

初めての利用です。
改装後という事もあってかぴかぴかの状態の部屋でした。
ツインに案内されたのもあって広々として大変落ち着くことができました。
フロントの方も柔らかな事務的ではない口調で対応していただき、好感が持てました。
問題と言えば、４階と言うことで屋根の機械（エアコン？）が近くにあって、うなるような音に悩まされました。
それと朝食のバイキングは７００円といわず１０００円にしてもっと充実してもらった方が嬉しいかな。
でもまた利用したいと思います。

部屋は充分広く、清潔で大変感じのいいホテルでした。Ｔｗの部屋でしたが、片方のベッドはセミダブルサイズでゆったりできました。立地も駅や商店街に近く大変便利、また１Ｆにコンビニがあるのも良かったです。従業員の対応も親切で好感が持てました。次回もここに泊まります。

設備は古いですが、金額から言えばそれなりです。場所も繁華街に近く便利で良かったです。朝食のメニューは物足りないですね。改善要だと思います。

改装後のツインルーム(スタイリッシュツイン?)を利用しました。
部屋は広すぎる位ゆったりしており、ベットサイズも十分でした。
改装後だけあって、室内は綺麗で落ち着いたインテリアに統一されています。
コンビニに直結されているのが、とても便利でした。
料金も高くなく、満足出来ました。

ロビー直結でコンビニがあるのは便利ですが、バイキングのメニューはもう少し増やしたほうが良いのでは？
そのほかは特に不満はありません。

今回、デラックスツインで１泊しました。部屋は古さを感じますがチェックインが遅く寝るだけだったのでまあまあ良かったと思います。コンビニが館内から直接利用できるのが便利で良かったです。朝食はバイキングの種類がいまいちで和食処も暗い感じで残念でした。

改装中ということもありましたが、今回宿泊は3回目です。旧館なのでしょうか？風呂や洗面ユニット
など黒カビがとても汚かったです。掃除が行き届いていないと思います。残念です。
ロッカーも壁に取り付けのねじか外れて壊れたままでした。また、窓のカーテンが外れたままでこれもまた困りました。ちょっとしたことですが、そのちょっとしたところを大事にしてほしいと思います。今回は１階にビジネスコーナーというインターネットが使えるPCやプリンターがついており、とても親切で、便利です。また、コンビニが併設されていてこれもまたとてもいいと思います。従業員の方も対応が親切ですので、これからもまた利用したいと思っております。

旭川文化会館に用事があったので立地条件は、バッチリでした。出張応援格安料金（ネーミングは確かではありません）で予約しましたが、ダブルの部屋で、とてもゆったりと滞在できました。特に着物を着るのに、広くて助かりました。改装中の為か、夕食を食べる所がなく、不便でした。朝食場所の和食処も暗い感じで（シートが張られているので已むを得ないですが）、椅子席が少なく、内容もいまいち・・・。改装後は改善されている事を望みます。フロントの方は優しげで良い感じでした。

ドライヤーが　マイナスイオンの出るものだったので　感激しました
部屋もとってもきれいで　快適でした

フロントの対応はとても親切で感じが良かったです。又利用します。シングルの部屋を利用しましたが、狭い感じでした。衣類の収納できるところが、欲しかったです。朝食のバイキングは、もっと充実して欲しいですね。