まずチェックイン前に荷物を預けても「預り証」をもらえず、チェックイン後渡された荷物が足りなかった。（すぐに残りを渡されたが…）また「禁煙部屋」指定をしていたのに「禁煙部屋」でなかった。（苦情を言うのも疲れていたので我慢した）チェックアウトの日11時チェックアウトなのに9時半に清掃係りがノックと同時に入室してきた。私は部屋の中で着替え中だった。とんでもないホテルだった。料金を返して欲しいと思った。

フロントの対応と部屋の掃除にに著しく不満を感じました。
　当日、昼過ぎに、連れが車椅子である事を伝えましたが
改装の資材が置いてある為に、スロープが使えない事には触れられず、
到着の際も車椅子である事を、伝えたにもかかわらず手伝って頂けませんでした。　介護の経験がなければ、気が付かないのであろうと思い、
帰る際に、不便である旨伝えました。
形式通りの謝罪はありましたが、これから車椅子と、荷物を押して出て行く姿に、「手伝いますか？」の言葉もなく…
朝食時に対応して下さった方は、とても良くして頂いたのに、最後の対応がこんなでは…　口先だけの謝罪よりも朝食時の様な心配りが欲しかった。
、
　窓のサッシ部分、部屋の中にもかかわらず、鳥の糞の様な汚れが残っていました。　床のシミ等は仕方ないけれども、拭けば落ちる物が残っているのは、かなり不快になりました。

　北海道滞在中、最も最低なフロント、高感度の持てる朝食の対応でした。

新しいお部屋だったようで、とてもきれいでした！インテリアもシックにまとまっていて良かったです。ちょっと駅からは遠いですが、駐車場は近く、出し入れも自由で良かったです！また利用したいです。

工事中で、建物を発見するのがやや遅れましたが、部屋は広くてよかったです。ただ、衣類の収納スペースがないのと、空調がやや暑めでしたが。
できれば市内バスの案内が一目で分かるものが部屋にぺラ紙１枚でもあると親切だと思います。（初めての人には）

毎月利用していますが、今回朝食がバイキングになっており、以前より内容がよくなってういる。これで５００円なら満足。

工事中だということもあり、車で来た際に分かりづらかったところがありましたが、繁華街からさほど離れていない点はよかったです。フロントの対応につきましては私が到着予定時間に対しかなり早く（21時のところを18時頃：距離と所要時間の計算ミスでした）着いたので、そのためにドタバタしていたのかな？と思いました。部屋はツインルームのシングルユースだったので一人としては広いものの、着替え収納スペースがないのは残念でした。朝食は値段の割にはまあまあでした。

改装中なのは分かっていても玄関のすぐそばもやっているとは
すこしビックリしました。
フロントの方が好印象、部屋も広くよかっただけにちょっとだけ
残念です。

改装中でしたがいっさい不便なく過ごさせていただきました。また機会がありましたらお願いいたします。

フロントの方の対応がとても良かったです。エレベータがひとつで不便でしたが立地条件も良くまた利用したいと思いました。やはり禁煙なのは嫌な匂いもなく気持ち良く過ごせました。

出張で利用しました。安く泊まれ良かったです。建物は古いですが宿泊する分には気になりませんでした。１階のコンビニも便利でした。希望は洗浄機付トイレを是非設置して欲しいです。

価格相応です。今回は工事中だったので、評価は満足とまで行きませんでした。部屋や設備はやはり「古いな～」って感じですが、逆に古いだけで、その分、掃除などは行き届いていたと思います。
ただ、朝食を激安の500円で提供しており、焼魚の和食とベーコンエッグの洋食から選ぶのですが、強制的に半熟のベーコンエッグと、おそらく市販されているロールパン２つ、サラダ少しとコーヒーでした。700円だと不満ですが、500円なのでこの程度で許せました。しかし、店員の態度というか対応が、笑顔も元気のない、だらだらとした、朝から最悪な気分にさせてくれました。これなら、ロビー直結のコンビニでパンでも買った方がいいです。フロントの対応は良かったのですが、このレストランで台無しです。スタッフはもう少し考えて選んだ方がいいと思います。

駅から少し離れていましたが、あまりうるさくなく、また緑の多い気持ちのよい場所で気に入りました。コンビニとつながっているのもよかったです。工事中で外は見えませんでしたが、宿泊するだけでしたので特に不便はありませんでした。古い建物のようですが、ちょうどロビーの床を張り替えているところで帰るころにはすっかりきれいになっていました。改装後が楽しみですね。

価格を考えると十分な設備とサービスだと思います。
フロントの方々の対応もよく，チェックインなどが気持ちよく行えました。
また，朝食が５００円で食べられるのは魅力的だと思います。
ありきたりなバイキングよりもずっと満足のできる定食でした。

また，利用したいと思います。

※できることならば，駐車場の利便性と高めていただけるとさらにホテルの魅力が高まると思います。

宿泊した部屋の鍵が抜けずらいです。

改装工事中で、窓の外に足場が見えるという特異な光景でしたが、かえって楽しめました。フロントの方が、みんな親切で、私の聞いたことを徹底して調べてくださいました。たいへん参考になりました。おかげさまで、楽しく旅行ができました。ありがとうございました。

工事中であることの案内も丁寧で、問題ありませんでした。
ただ、部屋の空調があまり効いてなく、もう少し改善して頂きたい。
その他は不満なく宿泊できました。

今回は改装中ということもあり非常に暗い感じがした。
行った時も改装中の為、ホテルがどこだかわからなかった。
でも、中の感じは良く宿泊するには支障はない。
コンビニがロビーから行けるのは非常にいい。

低価額で、宿泊させていただき、一応満足に近いものもありますが、時代の流れから、ウォシュレットは欲しいかなと思います。また、朝食の予定はなかったのですが、５００円でサービスといわれ、手がでてしまいました。上手な商売だと思います。ホテルの朝食は高いというイメージがあるだけに大歓迎です。

７月までは改装のため外側に足場を組んでシートがかかっている状態です。フロントの方からも、５時位までは作業者が窓の外を通ることが有りますときちんと説明がありましたが、窓がすりガラス様になっていたので、特に気にはならないと思いました。建物隣にコンビニがあるので、便利です。

建物の改修工事中でしたが、騒音もなくゆったりと過ごせました。部屋の作りも一昔前のホテルといった感じなので、部屋のリニューアルもされるのでしょうか。ホテル内にコンビニがあって便利なのですが、アルコール類の販売がないので、結局他のコンビニに行ってしまいました。朝食はもう少しバリエーションがあった方が良いと思います。また出張の際お世話になります。