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横浜マンダリンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
ペットと宿泊できるということで初めて利用させていただきました。ホテルの方の対応も大変親切ですし、食事も大変おいしく大満足です。またご利用させていただきたいと思います。唯一の希望ですが、ドアをノックすると吠えてしまうクセがあるため、一人で外に出たい時、部屋の鍵が1つしかなく壁にセットしないと電気空調が消えてしまうシステムが少し使いづらいと感じました。すぐ隣にある動物病院も大変親切でしたので、何かあっても安心して泊まれるホテルだと思います。
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この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お部屋の鍵につきましては大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。私共のホテルではカードキーではなく古いタイプのキーを使用しております為、各お部屋でお一つずつしかお渡しすることが出来ない状況でございます。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。お客様の貴重なご意見は、今後の改善策への参考とさせていただきたいと思います。これからも飼い主様とワンちゃんが快適にお過ごし頂けるようなホテル作りに努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。横浜マンダリンホテル総支配人
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横浜マンダリンホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2012-08-19 16:45:31
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総合5
pet-micさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
ペットと宿泊できるということで初めて利用させていただきました。
ホテルの方の対応も大変親切ですし、食事も大変おいしく大満足です。
またご利用させていただきたいと思います。
唯一の希望ですが、
ドアをノックすると吠えてしまうクセがあるため、一人で外に出たい時、
部屋の鍵が1つしかなく壁にセットしないと電気空調が消えてしまうシステムが少し使いづらいと感じました。
すぐ隣にある動物病院も大変親切でしたので、何かあっても安心して泊まれるホテルだと思います。
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この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お部屋の鍵につきましては大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
私共のホテルではカードキーではなく古いタイプのキーを使用しております為、各お部屋でお一つずつしかお渡しすることが出来ない状況でございます。
何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
お客様の貴重なご意見は、今後の改善策への参考とさせていただきたいと思います。
これからも飼い主様とワンちゃんが快適にお過ごし頂けるようなホテル作りに努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
横浜マンダリンホテル
総支配人