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横浜マンダリンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
口コミをみて部屋がきれいってことで選んだのですが壁が埃だらけでがっかりしました。立地は駅からも近くてまずまずだと思いますがもう利用することはないと思いますお世話になりました
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この度は横浜マンダリンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊では、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待を裏切る結果となり申し訳ございません。今後 改善していくと共に、今一度スタッフ全員で基本を見直し、気持ちよくご滞在いただけるホテル作りに一層努めて参りたいと思います。お返事が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございました。横浜マンダリンホテル総支配人
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投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
口コミをみて部屋がきれいってことで選んだのですが壁が埃だらけでがっかりしました。
立地は駅からも近くてまずまずだと思いますがもう利用することはないと思います
お世話になりました
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この度は横浜マンダリンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待を裏切る結果となり申し訳ございません。
今後 改善していくと共に、
今一度スタッフ全員で基本を見直し、気持ちよくご滞在いただけるホテル作りに一層努めて参りたいと思います。
お返事が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございました。
横浜マンダリンホテル
総支配人