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横浜マンダリンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜マンダリンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.99
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.40
  • 食事3.73

食事4

oh☆さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

oh☆さん [50代/男性] 2014-01-02 18:47:32

12月31日から年越しで家族3人でトリプル部屋に宿泊しました。
トリプルなので狭さは最初から覚悟していたので特に不満はないです。
夕食の飲茶食べ放題もいい料理店でした。
朝食バイキングはお正月ということでおせち風のものでなかなかよかったと思います。
ただ、部屋備え付けのドライヤーのサーモスタットがすぐに働いて温風を継続して使うのができず、冷えるまで待つのがちょっと残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
横浜マンダリンホテル 2014-01-08 16:03:05

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

中華街での飲茶食べ放題プラン、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
招福門の飲茶バイキングは、中華街の数あるお店の中でも大変人気が高いお店のひとつでございます。

私共ホテルでも、朝食はおせち料理を中心としたメニューでお客様をおもてなしさせて頂きましたが、いかがでしたでしょうか?
少しでもお正月気分を味わって頂けましたら、幸いでございます。

備え付けのドライヤーにつきましては、旧式のため、使用途中で温風から冷風に切り替わってしまう等不具合がございました。
現在新しいタイプのドライヤーに交換作業を進めている段階でございます。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント 江上

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【横浜・中華街☆本場点心三昧】飲茶食べ放題プラン★1泊2食付★
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(25平米)】
oh☆さん
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