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横浜マンダリンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックインの際はそうでもなかったが、帰り際は特に、フロントの接客が事務的な印象を受けた。駅近だが、少々解りにくいのが残念な印象。
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この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではフロントスタッフの対応が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ全員に注意喚起をし、教育を再徹底して参りたいと思います。お客様が安らげる心地よいホテルを目指して一層の努力をして参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。横浜マンダリンホテルフロント 江上
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投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
チェックインの際はそうでもなかったが、帰り際は特に、フロントの接客が事務的な印象を受けた。駅近だが、少々解りにくいのが残念な印象。
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この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではフロントスタッフの対応が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員に注意喚起をし、教育を再徹底して参りたいと思います。
お客様が安らげる心地よいホテルを目指して一層の努力をして参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。
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