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横浜マンダリンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
お世話になりました。また機会があれば利用させて頂きます。お風呂が少しカビ臭いのが気になりました。
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この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフには清掃の徹底と、清掃後の確認をしっかり行うように再度指導いたしました。今後このようなご指摘を頂くことのない様、気持ちよくご滞在いただけるホテル作りに一層努めて参りたいと思います。今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。横浜マンダリンホテルフロント 江上
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投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
お世話になりました。また機会があれば利用させて頂きます。お風呂が少しカビ臭いのが気になりました。
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この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフには清掃の徹底と、清掃後の確認をしっかり行うように再度指導いたしました。
今後このようなご指摘を頂くことのない様、気持ちよくご滞在いただけるホテル作りに一層努めて参りたいと思います。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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