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横浜マンダリンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜マンダリンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.97
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.40
  • 食事3.73

総合4

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-07-22 14:16:20

子連れ旅行は、ベッドの大きさやこども料金、ホテルでの時間の過ごし方など心配な点がいろいろあります。こちらのホテルではベッドの間にサブベッドを置いていただいたり、ベッドガードを設置していただいたり、タオルや歯ブラシ、朝食も用意していただいた上にこども料金が無料で、大変ありがたかったです。また、キッズルームはおもちゃがたくさんあり、子ども達は何より楽しかったようです。一つだけお願いですが、せっかく授乳室との表示があり椅子もあるので、カーテンまたはついたてなどを用意していただけるとママさんにはありがたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
横浜マンダリンホテル 2014-07-27 14:07:05

投稿者様
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
キッズルームのカーテンまたはついたての件ですが、ただいまパーテーションを設置致す方向で考えております。
お客様には、大変御迷惑をお掛け致しました。
またのご旅行に横浜マンダリンホテルをご利用頂きますよう従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】ファミリープラン★お子様2名様まで添寝・朝食無料★アメニティ充実♪キッズルーム完備♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム(25平米)】