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横浜マンダリンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
客室内に消臭剤等がなく、室内が臭くてカビの臭いがして気分が悪くなった。椅子が固くて腰が痛くなりまともに使用出来なかった。テレビが未だに古くさい旧式のしかも14型くらいの小さいテレビしかおいてなく、全てにおいて不満足だった。２度と利用しないと思う。
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この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊では、お部屋の設備と清掃の面でお客様に不便・不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフには清掃と消臭を徹底するよう、再度しっかりと指導致しました。今後このようなご指摘をいただくことのない様しっかり改善していくと共に、お客様に快適にお過ごし頂けますよう一層努力して参りたいと存じます。今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。また機会がございましたらぜひお越し頂けたらと存じます。横浜マンダリンホテルフロント 江上
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投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
客室内に消臭剤等がなく、室内が臭くてカビの臭いがして気分が悪くなった。椅子が固くて腰が痛くなりまともに使用出来なかった。テレビが未だに古くさい旧式のしかも14型くらいの小さいテレビしかおいてなく、全てにおいて不満足だった。２度と利用しないと思う。
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この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、お部屋の設備と清掃の面でお客様に不便・不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには清掃と消臭を徹底するよう、再度しっかりと指導致しました。
今後このようなご指摘をいただくことのない様しっかり改善していくと共に、お客様に快適にお過ごし頂けますよう一層努力して参りたいと存じます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお越し頂けたらと存じます。
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